Tại Sở Giao thông Vận tải, Kết luận thanh tra số 77/KL-TTT ngày 30/8/2024 của Thanh tra tỉnh cho biết, công tác quản lý Nhà nước về thực hiện công vụ của cán bộ, công chức, viên chức trong việc tiếp nhận, giải quyết thủ tục hành chính (TTHC), cung cấp dịch vụ hành chính công cho cá nhân và tổ chức đã được sở tổ chức, triển khai thực hiện, cơ bản theo quy định.
Tuy nhiên, trong chỉ đạo, tổ chức triển khai còn tồn tại, hạn chế, nhất là số hồ sơ TTHC giải quyết còn trễ hạn; ghi thời gian trên giấy hẹn trả kết quả không đúng; hồ sơ TTHC không có giấy hẹn; ghi sai tên TTHC trên giấy hẹn.
Còn tại UBND huyện Hồng Dân, Kết luận thanh tra số 78/KL-TTT ngày 30/8/2024 cho biết, UBND huyện triển khai thực hiện các văn bản chỉ đạo của UBND tỉnh về cải cách hành chính và kiểm soát TTHC còn chưa đầy đủ, kịp thời; cơ sở vật chất, trang thiết bị, máy móc tại bộ phận một cửa chưa đảm bảo, còn hư hỏng, không sử dụng được.
Việc thực hiện niêm yết TTHC chưa đầy đủ (lĩnh vực đất đai và tệ nạn xã hội không được niêm yết); một số công chức được phân công làm việc tại bộ phận tiếp nhận và trả kết quả nhưng không làm việc tại bộ phận tiếp nhận và trả kết quả mà làm việc tại đơn vị.
UBND huyện cũng không ban hành quy chế tổ chức và hoạt động của bộ phận tiếp nhận và trả kết quả; chưa kịp thời cập nhật hồ sơ các lĩnh vực giải quyết TTHC vào phần mềm hệ thống thông tin giải quyết TTHC.
Ngoài ra, qua thanh tra còn phát hiện việc giải quyết hồ sơ TTHC còn trễ hạn, giấy hẹn ghi sai thời hạn, không lập giấy tiếp nhận hồ sơ và hẹn ngày trả kết quả…
    |
 |
| Tại Sở Giao thông Vận tải tỉnh Bạc Liêu, số hồ sơ TTHC giải quyết còn trễ hạn, ghi thời gian trên giấy hẹn trả kết quả không đúng... Ảnh: Chu Tuấn |
Tại Sở Kế hoạch và Đầu tư, Kết luận thanh tra số 79/KL-TTT ngày 30/8/2024 cho biết, công tác tổ chức triển khai, quán triệt thực hiện các văn bản chỉ đạo của Chủ tịch UBND tỉnh về công tác cải cách hành chính và việc xây dựng quy trình nội bộ trong giải quyết TTHC theo thẩm quyền chưa đầy đủ, kịp thời. Việc tiếp nhận giải quyết hồ sơ TTHC còn trễ hạn so với quy định, nhất là các hồ sơ TTHC thuộc lĩnh vực đầu tư các dự án.
Sở Kế hoạch và Đầu tư không thông báo bằng văn bản đến bộ phận một cửa về lý do chậm giải quyết hồ sơ TTHC cho người dân và doanh nghiệp theo quy định. Công tác kiểm tra và tự kiểm tra về cải cách hành chính thực hiện chưa thường xuyên. Công chức phụ trách trong quá trình tiếp nhận, xử lý giải quyết TTHC còn hạn chế, thiếu sót…
Còn tại Sở Tài nguyên và Môi trường, Kết luận thanh tra số 80/KL-TTT ngày 30/8/2024 cho biết, đơn vị chưa kịp thời ban hành văn bản triển khai thực hiện các nội dung chỉ đạo của UBND tỉnh về công tác cải cách hành chính.
Việc giải quyết hồ sơ TTHC còn trễ hạn với khối lượng lớn (chủ yếu ở lĩnh vực đất đai); không lập giấy tiếp nhận hồ sơ và hẹn ngày trả kết quả, nhất là lĩnh vực đất đai của Văn phòng Đăng ký đất đai; việc tiếp nhận, phân loại và xử lý đơn thư phản ánh, kiến nghị của cá nhân, tổ chức trong giải quyết còn hạn chế, sai sót…
Sở Tài nguyên và Môi trường không thông báo bằng văn bản đến bộ phận một cửa về lý do chậm giải quyết hồ sơ TTHC kèm theo văn bản xin lỗi tổ chức, cá nhân và hẹn lại thời gian trả kết quả theo quy định…
Qua kiểm tra hồ sơ trễ hạn lĩnh vực đất đai của Chi nhánh Văn phòng Đăng ký đất đai thành phố Bạc Liêu, có 2 hồ sơ trễ hạn nhận thấy cần kiểm tra, làm rõ đối với 2 trường hợp cấp giấy chứng nhận quyền sử dụng đất lần đầu có nguồn gốc đất quốc phòng, an ninh và đất do Nhà nước quản lý chưa đúng quy định (hồ sơ của ông Trần Thực và hồ sơ của bà Lê Thị Thu Ba). Tuy nhiên, nội dung này ngoài phạm vi thanh tra nên kiến nghị Chủ tịch UBND tỉnh chỉ đạo các cơ quan chức năng thanh tra, kiểm tra theo thẩm quyền…
Thông qua 4 kết luận thanh tra nêu trên, Chánh Thanh tra tỉnh Bùi Thanh Nguyên đã kiến nghị Chủ tịch UBND tỉnh chỉ đạo kiểm điểm rút kinh nghiệm đối với Giám đốc Sở, Phó Giám đốc phụ trách Sở Tài nguyên và Môi trường trong công tác quản lý điều hành vi để xảy ra những sai sót. Cùng với đó, kiến nghị chấn chỉnh rút kinh nghiệm vai trò trách nhiệm của Giám đốc Sở Kế hoạch và Đầu tư, Sở Giao thông vận tải, Chủ tịch UBND huyện Hồng Dân…