Viettel ra mắt hàng loạt dịch vụ mới nhân kỷ niệm 12 năm kinh doanh di động

• Chính thức ra mắt Dịch vụ Ngân hàng di động BankPlus mới không cần tài khoản; ứng dụng MyViettel và Chương trình Chăm sóc khách hàng thân thiết Viettel Privilege năm 2016.

• Công bố chương trình khuyến mại nhân dịp 12 năm mạng di động Viettel “Xài di động- Lái xe sang” cùng hàng nghìn giải thưởng trị giá 3,5 tỷ đồng.

Tại buổi kỷ niệm, Viettel đã giới thiệu 4 dịch vụ, sản phẩm mới. Cụ thể: Dịch vụ ngân hàng di động Bankplus mới mà không cần có tài khoản, theo đó tất cả các khách hàng của Viettel đều có thể đăng ký sử dụng dịch vụ Ngân hàng di động BankPlus. Khách hàng chỉ cần bấm gọi *123# trên điện thoại để đăng ký và thực hiện chuyển tiền, thanh toán hoá đơn mọi lúc, mọi nơi. Dịch vụ an toàn với 2 lớp bảo mật và sử dụng được trên tất cả các loại điện thoại mà không cần kết nối Internet.

Đặc biệt, khách hàng đăng ký BankPlus trong dịp kỷ niệm 12 năm mạng di động Viettel sẽ được tặng 6 tháng sử dụng miễn phí các tiện ích (nạp tiền, thanh toán hóa đơn, chuyển tiền theo số điện thoại). 

Được phát triển và cung cấp thử nghiệm từ tháng 12/2015, dịch vụ MyViettel là một ứng dụng chăm sóc khách hàng dùng dịch vụ di động cho phép thuê bao tra cứu thông tin về các dịch vụ đang sử dụng, lựa chọn và đăng ký các chương trình khuyến mại, các dịch vụ mới. Đến nay, MyViettel đã có 500.000 lượt tải với hơn 5 triệu tương tác và trở thành công cụ hỗ trợ khách hàng quản lý và sử dụng hiệu quả các dịch vụ trên nền di động.

Tại buổi họp báo, Viettel chính thức ra mắt phiên bản mới của MyViettel, cho phép khách hàng tra cứu thông tin về các dịch vụ mình đang sử dụng, lựa chọn và đăng ký các chương trình khuyến mại, các dịch vụ mới. Sau khi nâng cấp, dịch vụ có thể đáp ứng được hàng trăm triệu khách hàng tương tác cùng lúc.

Cũng nhân dịp này, Viettel ra mắt chương trình Chăm sóc khách hàng thân thiết Viettel Privilege năm 2016 với nhiều đổi mới cả về cách thức tham gia và nội dung ưu đãi. Khách hàng Viettel chỉ cần cài đặt ứng dụng MyViettel, truy cập www.vietteltelecom.vn hoặc gọi Tổng đài Viettel để tra cứu, đăng ký hạng hội viên và trải nghiệm những ưu đãi phong phú, thiết thực trong các lĩnh vực hàng không, nghỉ dưỡng, giáo dục, sức khỏe, giải trí, mua sắm, ẩm thực…

Tổng Giám đốc Tổng Công ty Viễn thông Viettel Nguyễn Việt Dũng cho biết, 12 năm trước, khi giá cước di động còn đắt đỏ, vì lợi ích của khách hàng, Viettel đã nỗ lực để từng bước bình dân hóa các dịch vụ viễn thông, đem lại cơ hội dùng di động cho mọi người, mọi nhà. Còn đến thời điểm này, Viettel lại đang mưu cầu một cuộc cách mạng mới cho di động, cuộc cách mạng trong sản phẩm, dịch vụ để phổ cập các tiện ích phục vụ cuộc sống con người.

Chính thức kinh doanh dịch vụ di động từ ngày 15/10/2004, đến nay Viettel đã có 70 triệu khách hàng và khẳng định vị thế dẫn đầu trên thị trường thông tin di động Việt Nam. 

Để tri ân những người đồng hành cùng Viettel, nhà mạng triển khai chương trình khuyến mại “Xài di động-lái xe sang” với tổng giá trị giải thưởng lên tới 3,5 tỷ đồng. Theo đó, trong ba tháng 10, 11, 12/2016, khách hàng tiêu dùng di động trên 30.000 đồng/tháng sẽ được tặng 1 mã số may mắn/tháng để tham dự chương trình quay số trúng thưởng. Trong đó, có 1 giải Nhất là ôtô Mercedes-BenZ C200 trị giá 1,5 tỷ đồng; 12 giải Nhì là xe máy Honda Vision trị giá 30 triệu đồng; 120 giải Ba là 12 tháng sử dụng dịch vụ di động miễn phí (12 triệu đồng/giải); 1.200 giải Khuyến khích mỗi giải là 1 thẻ cào 100.000đ. Để tăng cơ hội trúng thưởng, khách hàng có thể đăng ký mới các dịch vụ như BankPlus, ViettelTV, MyViettel và nhận thêm mã số may mắn cho mình.

Phương Hiếu