(Thanh tra) - Chủ tịch UBND thành phố Hà Nội Vũ Đại Thắng yêu cầu các đơn vị liên quan phải xác định rõ thẩm quyền, trách nhiệm, không được né tránh, đùn đẩy. Mọi vụ việc phải có lộ trình và thời hạn giải quyết cụ thể, bảo đảm quyền và lợi ích hợp pháp, chính đáng của công dân.

(Thanh tra) - Thực tiễn cho thấy, đối thoại công khai sẽ phát huy hiệu quả tốt hơn khi có sự phối hợp chặt chẽ giữa Trung ương và địa phương. Khi các cấp cùng tham gia, cùng làm rõ nội dung và cùng theo dõi kết quả, nhiều vụ việc phức tạp đã được xử lý dứt điểm, hạn chế tình trạng kéo dài qua nhiều cấp.

(Thanh tra) - Không chờ công dân tìm đến, nhiều địa phương đã chủ động đưa đối thoại ra khỏi phòng họp, đến tận nơi, đối diện trực tiếp với từng vụ việc. Từ những cuộc đối thoại công khai, bài bản, một dạng “áp lực tích cực” được hình thành, buộc quá trình giải quyết khiếu nại phải đi vào thực chất, giảm dần những điểm nghẽn kéo dài.

(Thanh tra) - Trong những tháng vừa qua, công tác tiếp công dân của ngành Kiểm sát nhân dân (KSND) tiếp tục được triển khai đồng bộ, bài bản và đạt nhiều kết quả tích cực. Số lượt tiếp công dân giảm so với cùng kỳ không chỉ phản ánh hiệu quả trong giải quyết khiếu nại, tố cáo mà còn cho thấy sự chuyển biến rõ nét trong công tác tuyên truyền, đối thoại và hướng dẫn pháp luật.

(Thanh tra) - Luật Khiếu nại hiện hành quy định, trong quá trình giải quyết khiếu nại, một số trường hợp bắt buộc phải tổ chức đối thoại, nhằm thể hiện tinh thần công khai, dân chủ.

(Thanh tra) - Thông qua đối thoại, giải thích và vận động thuyết phục, hai vụ việc khiếu nại phức tạp trên địa bàn xã Nam An Phụ (TP Hải Phòng) đã được giải quyết theo hướng đồng thuận, khi công dân tự nguyện rút toàn bộ nội dung khiếu nại, góp phần hạn chế phát sinh khiếu kiện kéo dài.

(Thanh tra) - Chiều 20/4, tại buổi đối thoại do Phó Chánh Thanh tra thành phố Đà Nẵng Huỳnh Ngọc Tiên chủ trì, các bên liên quan đã làm rõ nội dung khiếu nại của ông Lê Kỳ Lân (trú phường Hội An Đông) đối với Phiếu thông tin hồ sơ số 117 của Phòng Kinh tế, Hạ tầng và Đô thị phường Hội An Tây về việc giải quyết hồ sơ xin chuyển mục đích sử dụng đất.

(Thanh tra) - Cuộc đối thoại giữa Chủ tịch UBND tỉnh Nghệ An với 108 hộ dân tại xã Diễn Châu đã đi thẳng vào từng nhóm kiến nghị liên quan đến bồi thường, hỗ trợ giải phóng mặt bằng (GPMB) Quốc lộ 1A qua nhiều giai đoạn. Trên cơ sở đối chiếu hồ sơ và quy định pháp luật theo từng thời kỳ, các nội dung được làm rõ, hướng tới giải quyết dứt điểm, đúng quy định và bảo đảm quyền lợi hợp pháp của người dân.

(Thanh tra) - Với việc tiếp nhận hàng trăm lượt công dân và xử lý kịp thời toàn bộ đơn thư phát sinh, Thi hành án dân sự (THADS) tỉnh Lai Châu đang cho thấy sự chuyển biến rõ nét trong nâng cao kỷ cương, kỷ luật. Cùng với đó, việc thực hiện nghiêm các kiến nghị của Viện kiểm sát và đẩy mạnh phòng, chống tham nhũng tiếp tục được chú trọng.

(Thanh tra) - Tiếp nhận 165 đơn khiếu nại, tố cáo và kiến nghị, phản ánh, Viện Kiểm sát Nhân dân (VKSND) khu vực 4 TP Hà Nội đã phân loại, xử lý đạt 100%, đồng thời giải quyết dứt điểm toàn bộ 2/2 vụ việc thuộc thẩm quyền, không để xảy ra quá hạn, góp phần hạn chế khiếu kiện kéo dài.

(Thanh tra) - Trong bối cảnh tiếp tục diễn ra đợt 2 Kỳ họp thứ nhất Quốc hội khóa XVI, Ban Tiếp công dân Trung ương xác định nhiệm vụ trọng tâm là tăng cường phối hợp, chủ động nắm tình hình, tiếp công dân, xử lý đơn kịp thời ngay từ cơ sở, không để phát sinh “điểm nóng”, góp phần giữ vững ổn định an ninh, trật tự.

(Thanh tra) - Theo Phó Chánh Thanh tra thành phố Hà Nội Nguyễn Thúy Hằng, Hà Nội đã chủ động nắm bắt tình hình "từ sớm, từ xa"; tập trung xử lý ngay từ cơ sở, không để tích tụ thành vụ việc khiếu nại, tố cáo phức tạp, kéo dài.