Một buổi hòa giải tranh chấp đất đai tại xã Đức Huệ. Ảnh: UBND xã Đức Huệ

Theo UBND xã Đức Huệ, từ đầu năm 2026 đến nay, công tác tiếp công dân trên địa bàn xã được sự quan tâm, chỉ đạo của Đảng ủy, chính quyền và thực hiện thường xuyên, đúng quy định. UBND xã xác định công tác tiếp công dân, giải quyết khiếu nại, tố cáo là một trong những nhiệm vụ chính trị quan trọng cần được quan tâm lãnh đạo, chỉ đạo thường xuyên, có sự vào cuộc, phối hợp của các cơ quan, đơn vị với quan điểm giải quyết dứt điểm vụ việc, tránh phát sinh điểm nóng.

Cùng với đó, trách nhiệm của người đứng đầu cấp ủy, tổ chức đảng, chính quyền, cơ quan, đơn vị trong công tác tiếp công dân, giải quyết khiếu nại, tố cáo được chú trọng nâng cao. Theo đó, người đứng đầu cấp ủy, tổ chức đảng, Chủ tịch UBND xã, thủ trưởng các cơ quan, đơn vị phải trực tiếp lãnh đạo, chỉ đạo và chịu trách nhiệm về tình hình khiếu nại, tố cáo và công tác tiếp công dân, giải quyết khiếu nại, tố cáo trong phạm vi địa bàn, cơ quan, đơn vị, lĩnh vực phụ trách.

Công tác xây dựng, hoàn thiện thể chế, ban hành văn bản chỉ đạo điều hành và tuyên truyền, phổ biến, giáo dục pháp luật về tiếp công dân và giải quyết khiếu nại, tố cáo cũng được quan tâm thực hiện. Chủ tịch UBND xã Đức Huệ đã ban hành nội quy, quy chế tiếp công dân và công khai tại Trụ sở tiếp công dân xã.

Trong 6 tháng đầu năm 2026, toàn xã Đức Huệ đã tiếp 87 lượt công dân với 87 người, liên quan đến 33 vụ việc. Trong kỳ, không phát sinh đoàn đông người đến khiếu kiện.

Một buổi tiếp công dân tại xã Đức Huệ. Ảnh: UBND xã Đức Huệ

Bên cạnh đó, việc tiếp công dân của thủ trưởng đơn vị được duy trì với 24 kỳ tiếp công dân định kỳ theo quy định, thể hiện trách nhiệm của chính quyền trong việc lắng nghe, tiếp nhận ý kiến, nguyện vọng của người dân.

Cùng với công tác tiếp công dân, việc tiếp nhận, phân loại và xử lý đơn thư cũng được xã Đức Huệ triển khai theo đúng thẩm quyền. Trong 6 tháng đầu năm, toàn xã tiếp nhận và xử lý 42 đơn, gồm 9 đơn chuyển từ kỳ trước và 33 đơn tiếp nhận mới. Toàn bộ đều là đơn kiến nghị, phản ánh thuộc thẩm quyền giải quyết của địa phương. Đến nay, 20 đơn đã được giải quyết, 22 đơn còn lại đang tiếp tục được rà soát, xử lý theo quy định.

Đối với công tác giải quyết khiếu nại, tố cáo, từ đầu năm 2026 đến nay, trên địa bàn xã Đức Huệ không phát sinh đơn khiếu nại, tố cáo. Theo UBND xã Đức Huệ, kết quả này cho thấy tình hình khiếu nại, tố cáo trên địa bàn tiếp tục được giữ ổn định, đồng thời phản ánh hiệu quả của công tác tuyên truyền, phổ biến pháp luật cũng như nhận thức ngày càng nâng cao của người dân về quyền và nghĩa vụ trong thực hiện khiếu nại, tố cáo.

Về nguồn nhân lực phục vụ công tác tiếp công dân, xử lý đơn thư và giải quyết khiếu nại, tố cáo, UBND xã Đức Huệ cho biết, cán bộ, công chức trong các cơ quan, tổ chức trên địa bàn xã từng bước phát huy vai trò tham mưu, đảm bảo thực hiện tốt công tác tiếp công dân và xử lý giải quyết những đơn khiếu nại, tố cáo, kiến nghị, phản ánh đảm bảo đúng quy định. Qua đó, tạo điều kiện thuận lợi cho người dân đến gửi đơn thư hoặc trình bày những phản nội dung ánh, kiến nghị nhằm yêu cầu cơ quan chức năng có thẩm quyền giải quyết.