(Thanh tra) - Trong 10 tháng năm 2026, Thanh tra tỉnh Cao Bằng tiếp 15 lượt/17 người, tiếp nhận 79 đơn thư. Cùng với phân loại, xử lý đơn và xác minh các vụ việc được giao, đơn vị chú trọng kiểm tra trách nhiệm ở cơ sở, tham mưu xây dựng chế độ bồi dưỡng đối với người làm nhiệm vụ tiếp công dân.
Tăng cường trách nhiệm trong tiếp công dân, xử lý đơn thư
Trong công tác tiếp công dân, việc tiếp nhận và ghi nhận ý kiến mới là bước đầu. Sau đó, đơn thư cần được phân loại, xác định đúng thẩm quyền để hướng dẫn, chuyển cơ quan có trách nhiệm hoặc tổ chức xác minh, giải quyết theo quy định.
Trong 10 tháng đầu năm 2026, Thanh tra tỉnh Cao Bằng tiếp công dân thường xuyên 15 lượt/17 người đến kiến nghị, phản ánh tại trụ sở. Chánh Thanh tra tỉnh duy trì lịch tiếp định kỳ vào ngày 20 hằng tháng, tuy nhiên, trong kỳ báo cáo không có công dân đến các buổi tiếp này.
Cùng thời gian, Thanh tra tỉnh tiếp nhận 79 đơn thư, gồm 9 đơn khiếu nại, 12 đơn tố cáo và 58 đơn kiến nghị, phản ánh. Qua phân loại, đơn vị đã lưu 46 đơn, hướng dẫn công dân chuyển 4 đơn đến cơ quan có thẩm quyền, chuyển 24 đơn để xem xét, giải quyết; giải quyết 4 đơn theo nhiệm vụ UBND tỉnh giao và đang xử lý 1 đơn do Chủ tịch UBND tỉnh giao.
Trong kỳ báo cáo không phát sinh khiếu nại, tố cáo, kiến nghị, phản ánh thuộc thẩm quyền giải quyết của Chánh Thanh tra tỉnh. Tuy nhiên, theo nhiệm vụ do Chủ tịch UBND tỉnh giao, đơn vị vẫn thực hiện xác minh, kiểm tra và tham mưu xử lý nhiều vụ việc, trong đó có 5 vụ khiếu nại lần hai.
Quá trình xác minh các vụ việc có những diễn biến khác nhau. Có 2 người khiếu nại rút đơn; 1 vụ việc tạm dừng tổ chức đối thoại do người khiếu nại bị tạm giam. Đối với vụ việc của ông Trần Văn Nhỏ và ông Trần Văn Coóng, Thanh tra tỉnh đã ban hành báo cáo kết quả xác minh, báo cáo kết quả đối thoại và tờ trình về việc ban hành quyết định giải quyết khiếu nại. Với vụ khiếu nại của ông Phạm Văn Thành, ngày 14/10/2026, Thanh tra tỉnh ban hành Báo cáo số 2389/BC-TTr gửi Chủ tịch UBND tỉnh về kết quả xác minh lần hai.
Bên cạnh các vụ khiếu nại, Thanh tra tỉnh còn thực hiện 18 nhiệm vụ xác minh, kiểm tra, giải quyết kiến nghị, phản ánh do Chủ tịch UBND tỉnh giao. Nhiều nội dung trong số này cần sự phối hợp của cơ quan chuyên môn và chính quyền địa phương để làm rõ vụ việc, tham mưu hướng xử lý.
Một trường hợp là việc kiểm tra, xác minh nội dung báo chí phản ánh liên quan Dự án Thủy điện Thoong Cót 2. Thanh tra tỉnh đã thành lập tổ xác minh, làm việc với UBND xã Đình Phong, doanh nghiệp và 2 hộ gia đình có liên quan; sau đó ban hành các báo cáo về kết quả kiểm tra, xác minh. Trên cơ sở đó, ngày 10/9/2026, Chủ tịch UBND tỉnh ban hành Công văn số 3427/UBND-KT chỉ đạo các sở, địa phương và tổ chức liên quan thực hiện kiến nghị của Thanh tra tỉnh.
Cùng với việc xử lý các vụ việc cụ thể, Thanh tra tỉnh cũng kiểm tra trách nhiệm thực hiện pháp luật về tiếp công dân, giải quyết khiếu nại, tố cáo tại cơ sở. Đơn vị đã hoàn thành 2 cuộc kiểm tra đối với 8 xã, phường. Qua kiểm tra, cơ quan thanh tra chỉ ra một số hạn chế: Các đơn vị chưa ban hành quy trình nội bộ giải quyết kiến nghị, phản ánh để thống nhất thực hiện và niêm yết tại địa điểm tiếp công dân; chưa tổ chức hội nghị riêng hướng dẫn quy định pháp luật về tiếp công dân, giải quyết khiếu nại, tố cáo cho cán bộ, công chức.
Thanh tra tỉnh yêu cầu các đơn vị được kiểm tra nghiêm túc rút kinh nghiệm, đưa những tồn tại, hạn chế vào nội dung họp, hội nghị để tổ chức, cá nhân liên quan chủ động khắc phục và báo cáo kết quả. Hiện đơn vị đang triển khai một cuộc thanh tra trách nhiệm tại UBND xã Trà Lĩnh về thực hiện pháp luật trong tiếp công dân, giải quyết khiếu nại, tố cáo và quản lý, sử dụng tài sản công.
Hoàn thiện cơ chế, quan tâm người trực tiếp làm nhiệm vụ
Cùng với việc chấn chỉnh trách nhiệm trong thực hiện nhiệm vụ ở cơ sở, Thanh tra tỉnh Cao Bằng đang tham mưu UBND tỉnh xây dựng nghị quyết của HĐND tỉnh quy định chế độ bồi dưỡng đối với người làm nhiệm vụ tiếp công dân, xử lý đơn khiếu nại, tố cáo, kiến nghị, phản ánh trên địa bàn.
Để triển khai nội dung này, Thanh tra tỉnh đã ban hành Quyết định số 209/QĐ-TTr ngày 17/8/2026 thành lập tổ soạn thảo; đồng thời ban hành Báo cáo số 2054/BC-TTr ngày 9/9/2026 tổng kết việc thực hiện Nghị quyết số 30/2017/NQ-HĐND ngày 8/12/2017 của HĐND tỉnh Cao Bằng. Hồ sơ xây dựng nghị quyết hiện đang được trình Sở Tư pháp thẩm định.
Việc tham mưu xây dựng chế độ bồi dưỡng hướng đến những người trực tiếp thực hiện công việc tiếp công dân và xử lý đơn thư, từ khiếu nại, tố cáo đến kiến nghị, phản ánh.
Song song với việc tham mưu chính sách, Thanh tra tỉnh đã ban hành Quyết định số 157/QĐ-TTr ngày 2/7/2026 về quy chế tiếp công dân và nội quy tiếp công dân của cơ quan, thay thế các quy định trước đây để phù hợp với yêu cầu mới của pháp luật. Đơn vị cũng triển khai tiếp công dân trực tuyến và ban hành Kế hoạch số 1804/KH-TTr ngày 6/8/2026 thực hiện Đề án tăng cường sự lãnh đạo của các cấp ủy Đảng đối với công tác tiếp công dân, giải quyết khiếu nại, tố cáo trong hệ thống chính trị, giai đoạn 2026-2030.
