Bộ trưởng Bộ Nông nghiệp và Môi trường Trần Đức Thắng nghe các đơn vị trực thuộc báo cáo tại một buổi tiếp công dân năm 2025. Ảnh: Khương Trung/MAE

Công khai lịch tiếp công dân định kỳ năm 2026

Văn phòng Bộ Nông nghiệp và Môi trường cho biết, trong năm 2026, Bộ trưởng sẽ thực hiện tiếp công dân định kỳ vào tuần cuối cùng của mỗi tháng. Lịch trình chi tiết cụ thể sẽ được thông báo chính thức trước ngày tiếp công dân một tuần.

Địa điểm tiếp công dân của Bộ đặt tại số 79 Nguyễn Chí Thanh, phường Giảng Võ, thành phố Hà Nội.

Thành phần tham dự, ngoài Bộ trưởng, thành phần thường trực bao gồm lãnh đạo và cán bộ Văn phòng Bộ, lãnh đạo Vụ Pháp chế. Tùy theo nội dung vụ việc, Thủ trưởng các đơn vị chuyên môn liên quan cũng sẽ được mời tham gia để giải trình và trả lời trực tiếp cho công dân.

Trong trường hợp Bộ trưởng có lịch công tác đột xuất hoặc thay đổi ngày tiếp dân, Văn phòng Bộ sẽ có thông báo điều chỉnh kịp thời.

Danh sách công dân đăng ký được tổng hợp, rà soát và chuẩn bị nội dung vụ việc kỹ lưỡng để báo cáo Bộ trưởng trước 7 ngày, nhằm đảm bảo chất lượng và hiệu quả của buổi tiếp.

Bảo đảm an ninh trật tự tại trụ sở tiếp dân

Để hoạt động tiếp công dân diễn ra an toàn, đúng quy định, Văn phòng Bộ đã xây dựng cơ chế phối hợp chặt chẽ với Công an TP Hà Nội và Công an phường Giảng Võ.

Các lực lượng chức năng sẽ tăng cường ứng trực, bảo đảm an ninh trật tự hàng ngày và đặc biệt tập trung vào các ngày tiếp công dân định kỳ của Bộ trưởng.

Toàn bộ thông tin về lịch tiếp, địa điểm và quy trình đăng ký được công khai minh bạch tại Trụ sở Tiếp công dân của Bộ và trên Cổng thông tin điện tử của Bộ Nông nghiệp và Môi trường để Nhân dân dễ dàng theo dõi và thực hiện quyền khiếu nại, tố cáo theo pháp luật.

Trụ sở Bộ Nông nghiệp và Môi trường. Ảnh: Thái Minh

Trách nhiệm trực tiếp của người đứng đầu

Theo quy định hiện hành và Thông tư hướng dẫn của Tổng Thanh tra Chính phủ về quy trình tiếp công dân, người đứng đầu cơ quan, đơn vị phải trực tiếp thực hiện nhiệm vụ tiếp dân định kỳ.

Tại cơ quan hành chính Nhà nước, cơ quan thuộc Chính phủ, đơn vị sự nghiệp công lập, người đứng đầu dành mỗi tháng một ngày để trực tiếp lắng nghe, xem xét và chỉ đạo giải quyết các khiếu nại, tố cáo, kiến nghị, phản ánh thuộc thẩm quyền của mình hoặc các đơn vị trực thuộc.

Không chỉ dừng lại ở việc đối thoại trực tiếp, người đứng đầu còn có trách nhiệm kiểm tra, đôn đốc tiến độ xử lý sau khi tiếp dân.

Điều này nhằm đảm bảo mọi ý kiến của người dân đều được giải quyết dứt điểm, minh bạch và đúng pháp luật, tránh tình trạng hồ sơ bị đùn đẩy hoặc kéo dài gây bức xúc.