Theo thông báo của UBND tỉnh, Hội đồng Tiếp công dân tỉnh đã tiếp nhận 43 đơn với 45 vụ việc của 104 công dân đến từ 23 xã, phường và đặc khu trên địa bàn tỉnh. Nội dung phản ánh chủ yếu liên quan đến giải phóng mặt bằng, bồi thường tái định cư, cấp giấy chứng nhận quyền sử dụng đất và tiến độ các dự án đầu tư.

Trong đó có 6 đoàn công dân đông người, tập trung kiến nghị tại các dự án như Khu nhà ở liền kề Cao Xanh, Khu công nghiệp Bắc Tiền Phong, FLC Hạ Long, Nam Ga Hạ Long và khu nghỉ dưỡng Suối khoáng Quang Hanh…

Trong 45 vụ việc được tiếp nhận, có 10 vụ được Hội đồng Tiếp công dân tỉnh trực tiếp chỉ đạo xử lý. Nội dung chủ yếu xoay quanh bồi thường chưa thỏa đáng, chậm tái định cư, tranh chấp đất đai và vướng mắc trong thủ tục hành chính.

Lãnh đạo Tỉnh ủy Quảng Ninh chủ trì buổi tiếp công dân định kỳ tháng 10/2025. Ảnh: Hoàng Hưng

Với từng vụ việc cụ thể, Hội đồng đã kết nối trực tuyến với địa phương để nắm tình hình, hướng dẫn chính quyền cấp cơ sở rà soát, đối thoại và giải quyết theo thẩm quyền.

Đối với các dự án chậm triển khai như khu nhà ở liền kề tại phường Cao Xanh, Hội đồng hướng dẫn công dân kiểm tra hợp đồng góp vốn, yêu cầu chủ đầu tư trả lời rõ tiến độ, và khuyến nghị nếu không được giải quyết thỏa đáng thì có thể khởi kiện ra tòa án.

Những vụ việc tồn đọng, phức tạp hoặc kéo dài được giao cho UBND các địa phương phối hợp với Thanh tra tỉnh, Sở Nông nghiệp và Môi trường, Sở Xây dựng cùng các đơn vị liên quan tiếp tục xử lý, tránh phát sinh khiếu nại vượt cấp.

Tại buổi tiếp, bà Trịnh Thị Minh Thanh, Phó Bí thư Thường trực Tỉnh ủy, Chủ tịch HĐND tỉnh, nhấn mạnh tiếp công dân là dịp để lãnh đạo tỉnh nghe dân nói, nắm sát tình hình cơ sở và kịp thời tháo gỡ khó khăn. Bà Thanh yêu cầu các cơ quan, đơn vị nâng cao trách nhiệm trong tiếp nhận và xử lý đơn thư, không để vụ việc kéo dài; tăng cường tuyên truyền, hướng dẫn để người dân hiểu đúng quy trình pháp luật, hợp tác trong quá trình giải quyết.

UBND tỉnh cũng giao các đơn vị chuyên môn theo dõi tiến độ, đôn đốc kết quả giải quyết, đảm bảo mọi phản ánh, kiến nghị chính đáng của công dân đều được xem xét và trả lời bằng văn bản, đúng thời hạn.

Hoạt động tiếp công dân định kỳ tại tỉnh Quảng Ninh có sự tham dự trực tiếp của lãnh đạo chủ chốt tỉnh cho thấy quyết tâm xây dựng chính quyền kiến tạo, phục vụ, lấy đối thoại làm phương châm. Đồng thời củng cố niềm tin của người dân vào chính quyền, góp phần giữ vững ổn định, thúc đẩy cải cách hành chính và nâng cao hiệu quả quản trị công.