Trung tướng Nguyễn Thanh Tùng, Giám đốc Công an thành phố Hà Nội chủ trì tiếp công dân trực tuyến. Ảnh: Ngọc Minh

Trước đó, ngày 28/8, Thanh tra Công an thành phố Hà Nội đã có văn bản báo cáo Giám đốc Công an thành phố đồng ý tổ chức buổi tiếp công dân trực tuyến tháng 9/2026.

Thực hiện chỉ đạo, Thanh tra Công an thành phố đã tham mưu, tổ chức buổi tiếp công dân trực tuyến đối với 3 vụ việc liên quan đến công dân Đ.X.P ở phường Hai Bà Trưng; T.P.T ở phường Bạch Mai và công dân Đ.V.T ở phường Yên Hoà.

Sau khi nghe các công dân trình bày nội dung kiến nghị, Trung tướng Nguyễn Thanh Tùng yêu cầu Công an các phường Hồng Hà, Kim Liên, Yên Hoà báo cáo về kết quả xử lý, giải quyết đối với các vụ việc trên.

Các đơn vị khẳng định, quá trình giải quyết đều khách quan, đúng pháp luật.

Đại tá Đoàn Đức Thắng, Chánh Thanh tra Công an thành phố Hà Nội báo cáo tại buổi tiếp công dân. Ảnh: Ngọc Minh

Căn cứ quy định, Giám đốc Công an thành phố Hà Nội yêu cầu Thanh tra Công an thành phố và các đơn vị liên quan tiếp thu các nội dung phản ánh của công dân, rà soát lại quá trình giải quyết đơn, nghiên cứu, trả lời ngắn gọn, cụ thể, khách quan nghiêm túc trong thời gian sớm nhất.

Trong quá trình giải quyết của các đơn vị, nếu có vấn đề gì chưa đúng cần xem xét kỹ vi phạm cá nhân, tập thể và xử lý nghiêm.

Trường hợp công dân nhận thức chưa đúng thì hướng dẫn công dân thực hiện quyền khiếu nại, kiến nghị theo quy định.

Tiếp thu ý kiến chỉ đạo, Đại tá Đoàn Đức Thắng, Chánh Thanh tra Công an thành phố Hà Nội báo cáo sẽ phối hợp các đơn vị để tham mưu, phân loại, xử lý tiếp nhận đơn thư của công dân theo quy định.

Đồng thời, sẽ tổng kết đánh giá, rút kinh nghiệm về buổi tiếp công dân trực tuyến hôm nay để trình lãnh đạo Công an thành phố.

Tại buổi tiếp, các công dân bày tỏ sự trân trọng cảm ơn Giám đốc Công an thành phố đã chủ trì tiếp công dân, giải đáp thoả đáng những thắc mắc, kiến nghị của người dân và trực tiếp chỉ đạo các đơn vị liên quan giải quyết dứt điểm trong thời gian sớm nhất.