Ca khúc: Tự hào người làm báo Thanh tra

Chánh Thanh tra Công an Ninh Bình: Giải quyết khiếu nại, tố cáo không thể “đóng khung” tư duy theo lối mòn

Chánh Thanh tra Công an Ninh Bình: Giải quyết khiếu nại, tố cáo không thể “đóng khung” tư duy theo lối mòn

(Thanh tra) - Có những lá đơn khiếu nại kéo dài không xuất phát từ việc chính quyền làm sai pháp luật, mà bắt nguồn từ những ẩn ức cá nhân, mâu thuẫn gia đình. Qua thực tiễn công tác, Thượng tá Phạm Đồng Điện, Chánh Thanh tra Công an tỉnh Ninh Bình cho rằng, nếu cán bộ tiếp dân chỉ bám vào quy chế, thực hiện theo quy trình, thiếu đi cái tâm, cái tầm và tính nhân văn thì công tác giải quyết khiếu nại, tố cáo sẽ gặp khó khăn, vướng mắc. “Nút thắt” chỉ được tháo gỡ khi người cán bộ thực sự thấu cảm và đi sâu vào bản chất sự việc.

Trọng Tài

06:35 27/04/2026
207 208 209