Phó Bí thư Thường trực Tỉnh ủy, Trưởng đoàn Đại biểu Quốc hội tỉnh Quảng Ninh Ngô Hoàng Ngân đề nghị, Thanh tra tỉnh và Ban TCD phải đánh giá được toàn diện công tác TCD, giải quyết KN, TC trên địa bàn tỉnh. Ảnh: TTTT

Tiếp tục thực hiện chương trình giám sát chuyên đề “Về việc thực hiện pháp luật về TCD, giải quyết KN, TC từ ngày 1/7/2016 đến ngày 1/7/2021”, ngày 11/3, Đoàn Đại biểu Quốc hội tỉnh Quảng Ninh đã làm việc với Thanh tra tỉnh và Ban TCD tỉnh.

Trong giai đoạn 2016 - 2021, Thanh tra tỉnh Quảng Ninh đã tiếp nhận, xử lý 2.668 vụ việc KN, TC, kiến nghị, phản ánh của công dân trên địa bàn. Trong đó, số vụ việc KN được UBND tỉnh giao xác minh, giải quyết là 616, TC là 13 vụ việc. Đến nay, 100% vụ việc đã được xác minh, giải quyết.

Đồng thời, với chức năng là cơ quan quản lý Nhà nước, tham mưu cho UBND tỉnh trong công tác TCD, giải quyết KN, TC, trung bình hàng năm, Thanh tra tỉnh đã ban hành hoặc tham mưu cho UBND tỉnh ban hành 30 văn bản hướng dẫn, chỉ đạo trong lĩnh vực giải quyết KN, TC.

Cùng với đó, tăng cường công tác thanh tra việc thực hiện TCD, giải quyết KN, TC tại các đơn vị, địa phương. Qua đó, kịp thời phát hiện các tồn tại, hạn chế và tham mưu, đề xuất các giải pháp chấn chỉnh, khắc phục.

Chánh Thanh tra tỉnh Quảng Ninh Điệp Văn Chiến báo cáo tại cuộc giám sát. Ảnh: TTTT

Đối với Ban TCD tỉnh, trong giai đoạn 2016 - 2021, đã kiểm tra, thẩm định và báo cáo đề xuất Chủ tịch UBND tỉnh quyết định thụ lý, giải quyết trên 900 vụ việc KN, 15 vụ việc TC và gần 3.000 vụ việc kiến nghị, phản ánh.

Ngoài ra, đã phối hợp chặt chẽ với Thanh tra tỉnh và các sở, ngành liên quan kiểm tra, đôn đốc, hỗ trợ các đơn vị tháo gỡ vướng mắc, khó khăn trong quá trình giải quyết một số vụ việc phức tạp, đông người.

Phát biểu tại buổi giám sát, Phó Bí thư Thường trực Tỉnh ủy, Trưởng đoàn Đại biểu Quốc hội tỉnh Quảng Ninh Ngô Hoàng Ngân đề nghị, Thanh tra tỉnh và Ban TCD tỉnh tiếp tục rà soát, hoàn thiện các nội dung báo cáo. Trong đó, phải đánh giá được toàn diện công tác TCD, giải quyết KN, TC trên địa bàn tỉnh. Trên cơ sở đó, Đoàn Đại biểu Quốc hội tỉnh sẽ tổng hợp, kiến nghị điều chỉnh các quy định của pháp luật trong lĩnh vực TCD, giải quyết KN, TC cũng như các lĩnh vực liên quan một cách tổng thể.

Đặc biệt, phải rà soát, điều chỉnh quy trình TCD tại Trụ sở TCD tỉnh, đảm bảo tất cả các nội dung KN, TC, kiến nghị của công dân đều được tiếp nhận, giải quyết. Qua đó, góp phần hạn chế tình trạng người dân bức xúc, tiếp tục khiếu kiện kéo dài do những nội dung KN, kiến nghị không được tiếp nhận, trả lời cụ thể.