Theo UBND TP Cần Thơ, ưu điểm trên được triển khai thực hiện nghiêm túc trong thời gian qua đã đạt được những kết quả khả quan.

Trong quý IV/2018, các ngành, các cấp tiếp tục tham mưu giúp thủ trưởng cơ quan quản lý Nhà nước chỉ đạo, điều hành và tổ chức thực hiện tốt công tác tiếp công dân, giải quyết khiếu nại, tố cáo.

Thường xuyên tổ chức đối thoại với công dân, lắng nghe tâm tư, nguyện vọng của người dân để xem xét, giải quyết các vụ việc, yêu cầu của người dân đúng pháp luật, đảm bảo quyền, lợi ích chính đáng của người dân.

Ngoài ra, đã tổ chức nhiều cuộc họp giải quyết khiếu nại đối với các vụ việc gặp khó khăn, vướng mắc, nhằm đảm bảo các vụ việc được giải quyết dứt điểm, kịp thời và đúng theo quy định pháp luật.

Cơ quan hành chính Nhà nước các cấp đã tiếp 884 lượt công dân đến khiếu nại, tố cáo, phản ánh, kiến nghị (giảm 101 lượt so với cùng kỳ). 

Ngoài ra, UBND các cấp và thủ trưởng cơ quan, đơn vị đã tiếp, đối thoại với công dân định kỳ và đột xuất 70 cuộc với 71 lượt công dân.

Tiếp nhận 796 đơn khiếu nại, tố cáo, phản ánh, kiến nghị (giảm 183 đơn so với cùng kỳ). Qua phân loại và xử lý có 43 đơn thuộc thẩm quyền (37 đơn khiếu nại và 6 đơn tố cáo). Số còn lại là đơn trùng, đơn nặc danh, không thuộc thẩm quyền, các cơ quan hành chính nhà nước đã ban hành văn bản hướng dẫn, trả lời, chuyển đơn hoặc lưu đơn theo quy định. Đã tham mưu giải quyết 35/43 đơn thuộc thẩm quyền (đạt 81,3%)

Cũng trong quý IV, toàn ngành Thanh tra TP Cần Thơ đã triển khai thực hiện 76 cuộc thanh tra, kiểm tra. Phát hiện sai phạm, kiến nghị thu hồi 972 triệu đồng (đã thu hồi 334 triệu đồng); kiến nghị kiểm điểm trách nhiệm 10 tập thể và 22 cá nhân, chuyển cơ quan điều tra 1 vụ; ban hành 183 quyết định xử phạt vi phạm hành chính với số tiền 581 triệu đồng, đã thu nộp ngân sách Nhà nước 415 triệu đồng.

UBND TP thành lập đoàn kiểm tra trách nhiệm thủ trưởng trong công tác tiếp công dân, giải quyết khiếu nại, tố cáo năm 2018 tại 7 quận, huyện và 2 sở, ngành. Toàn ngành tiến hành 6 cuộc thanh tra trách nhiệm tại 6 cơ quan, đơn vị. Qua thanh tra chấn chỉnh những khuyết điểm, tồn tại, thiếu sót, vi phạm trong thực hiện pháp luật về tiếp công dân, xử lý đơn thư, giải quyết khiếu nại, tố cáo và phòng, chống tham nhũng.

Bên cạnh đó, công tác tuyên truyền, phổ biến pháp luật về khiếu nại, tố cáo cũng được thực hiện nghiêm túc. Các ngành, các cấp đã tổ chức 4 lớp với 467 lượt người tham dự. Qua công tác tuyên truyền pháp luật về khiếu nại, tố cáo, đã góp phần nâng cao ý thức pháp luật trong nhân dân cũng như cán bộ, công chức, tạo được chuyển biến tích cực về ý thức trách nhiệm trong các cấp, các ngành, góp phần đưa công tác tiếp dân, giải quyết khiếu nại, tố cáo đi vào nề nếp và có hiệu quả.

Lê Phương