Chủ tịch UBND tỉnh Quảng Nam Lê Văn Dũng. Ảnh: Lâm Ánh

Siết chặt trách nhiệm, nâng cao hiệu quả thực thi

Văn bản nhấn mạnh vai trò của các thủ trưởng sở, ban, ngành và Chủ tịch UBND các huyện, thị xã, thành phố trong việc thường xuyên theo dõi, kiểm tra và đôn đốc công tác giải quyết khiếu nại, tố cáo. Các đơn vị phải đảm bảo thực hiện nghiêm nhiệm vụ đã được giao, báo cáo kết quả định kỳ về Thanh tra tỉnh để tổng hợp, trình lên Chủ tịch UBND tỉnh.

Đặc biệt, Chủ tịch UBND tỉnh chỉ đạo Chủ tịch UBND thành phố Tam Kỳ khẩn trương xác định rõ nguyên nhân, trách nhiệm của cá nhân và đơn vị liên quan đến việc chậm trễ triển khai Quyết định số 957/QĐ-UBND (ngày 19/4/2024) và Kết luận số 391/UBND-KL (ngày 18/12/2023). Đây là hai văn bản quan trọng liên quan đến việc giải quyết khiếu nại và tố cáo của công dân, nhưng quá trình triển khai còn nhiều tồn đọng.

UBND tỉnh yêu cầu thành phố Tam Kỳ nhanh chóng khắc phục các tồn tại, hạn chế, đề ra biện pháp xử lý dứt điểm và báo cáo kết quả về tỉnh trong thời gian sớm nhất.

Đưa việc giải quyết khiếu nại vào tiêu chí thi đua

Sở Nội vụ được giao nhiệm vụ phối hợp với Thanh tra tỉnh nghiên cứu và xem xét việc đưa công tác tổ chức thực hiện quyết định giải quyết khiếu nại có hiệu lực của Chủ tịch UBND tỉnh vào tiêu chí đánh giá kết quả hoàn thành nhiệm vụ và bình xét thi đua của Thủ trưởng các cơ quan, đơn vị. Đây được xem là bước tiến mới nhằm nâng cao trách nhiệm của người đứng đầu trong công tác xử lý khiếu nại, tố cáo.

Tăng cường giám sát và xử lý vi phạm

Thanh tra tỉnh có trách nhiệm tiếp tục giám sát, kiểm tra, đôn đốc việc thực hiện các quyết định giải quyết khiếu nại, kết luận nội dung tố cáo; đồng thời tăng cường thanh tra trách nhiệm trong việc thực thi pháp luật về khiếu nại, tố cáo. Các trường hợp cố tình không thực hiện, hoặc thực hiện không đúng, không đầy đủ các quyết định của Chủ tịch UBND tỉnh sẽ bị xử lý nghiêm theo quy định của pháp luật.

Văn bản chỉ đạo của UBND tỉnh Quảng Nam đã thể hiện quyết tâm mạnh mẽ trong việc giải quyết triệt để các vụ khiếu nại, tố cáo tồn đọng, đảm bảo quyền lợi hợp pháp của công dân, đồng thời tăng cường tính minh bạch, trách nhiệm của các cơ quan nhà nước trong việc thực thi pháp luật.