Ông Nguyễn Công Danh - Chánh Thanh tra tỉnh Phú Yên. Ảnh: Đình Sang

Các cơ quan hành chính các cấp đã tiếp 1.162 lượt công dân/1.105 vụ việc, tăng 28,82% so với cùng kỳ năm trước (1.162/902 lượt). Trong đó, có 3 đoàn/3 vụ việc có nhiều người cùng KN.

Nội dung KN chủ yếu về đất đai, bồi thường, hỗ trợ tái định cư khi Nhà nước thu hồi đất phục vụ các dự án, mở các tuyến đường giao thông. Việc tiếp nhận và xử lý đơn được các cơ quan hành chính xử lý đúng quy định của pháp luật. Riêng những trường hợp tiếp công dân định kỳ của UBND tỉnh, sau mỗi đợt tiếp công dân đều có thông báo yêu cầu các cơ quan có thẩm quyền xem xét, giải quyết từng vụ việc cụ thể và có báo cáo UBND tỉnh theo dõi, chỉ đạo.

Tổng số đơn đã tiếp nhận là 1.787 đơn, tăng 19,45% so với cùng kỳ năm trước (1.787/1.496), trong đó, đơn tiếp nhận trong kỳ là 1.736 đơn, đơn kỳ trước chuyển sang là 51 đơn. Số đơn đã được xử lý là 1.646 đơn/1.787 đơn đã tiếp nhận, trong đó, đơn đủ điều kiện xử lý là 1.753 đơn/1.724 vụ việc.

Qua phân loại 1.753 đơn đủ điều kiện xử lý, có 359 đơn có nội dung KN, 41 đơn có nội dung TC và 1.353 đơn phản ánh, kiến nghị. Trong đó, số đơn đã giải quyết là 862 đơn, số đơn đang giải quyết là 891 đơn.

Kết quả, có 961 đơn thuộc thẩm quyền (gồm 95 đơn KN, 19 đơn TC, 847 đơn phản ánh, kiến nghị) và 792 đơn không thuộc thẩm quyền.

Tổng số đơn KN, TC, kiến nghị, phản ánh thuộc thẩm quyền là 961 đơn/961 vụ việc, đã giải quyết 629 đơn/629 vụ việc, đạt tỷ lệ 65,45%. Còn lại 332 đơn/332 vụ việc đang được các cơ quan xem xét giải quyết.

Đơn KN thuộc thẩm quyền là 95 đơn (95 vụ việc), đã giải quyết: 46 đơn (46 vụ việc), đạt tỷ lệ 51,57%, còn lại 49 đơn (49 vụ việc) đang được các cơ quan xem xét, giải quyết.

Trong 46 vụ việc được giải quyết, có 26 vụ việc được giải quyết bằng quyết định hành chính, 20 vụ việc được giải quyết thông qua giải thích, thuyết phục nên người KN tự nguyện rút đơn. Số quyết định giải quyết KN có hiệu lực pháp luật đã thi hành 26/26 quyết định.

Tổng số đơn TC thuộc thẩm quyền của các cơ quan, đơn vị, địa phương là 19 đơn (19 vụ việc), đã giải quyết 8 đơn/8 vụ việc, không có đơn TC tiếp. Số đơn tố cáo sai là 5/5 đơn. Số kết luận đã thực hiện xong 5/5 kết luận.

Đối với kiến nghị, phản ánh phải giải quyết là 847 đơn/847 vụ việc, đã giải quyết 575 đơn/575 vụ việc; còn lại 272 đơn/272 vụ việc, các cơ quan đang tiếp tục giải quyết.

UBND tỉnh đánh giá, trong 6 tháng đầu năm 2023, tình hình KN, TC trên địa bàn tỉnh tăng 19,45% so với cùng kỳ năm trước, tuy nhiên, không có vụ việc KN gay gắt, đông người, không có vụ việc tồn đọng, phức tạp, kéo dài theo tiêu chí của Thanh tra Chính phủ, không có đoàn khiếu kiện vượt cấp lên Trung ương.

Công tác tiếp công dân tiếp tục được quan tâm và duy trì thường xuyên từ tỉnh đến cơ sở, chủ tịch UBND các cấp, thủ trưởng các cơ quan hành chính Nhà nước, người đứng đầu cơ quan, đơn vị, địa phương đã thực hiện nghiêm túc chế độ tiếp công dân theo quy định; trực tiếp đối thoại, lắng nghe tâm tư, nguyện vọng của công dân để kịp thời hướng dẫn, giải quyết đúng chính sách, pháp luật.

Bên cạnh đó, các cấp, các ngành đã chú trọng chỉ đạo tăng cường theo dõi, nắm chắc tình hình KN, TC của công dân trong phạm vi thuộc thẩm quyền quản lý để kịp thời chỉ đạo giải quyết ngay từ khi phát sinh tại cơ sở, không để xảy ra tình huống phức tạp, bị động. Quá trình giải quyết các vụ việc KN, TC, đã chú trọng thực hiện tốt việc tổ chức đối thoại với công dân; vận dụng linh hoạt, phù hợp các chính sách, pháp luật để bảo đảm giải quyết dứt điểm vụ việc, góp phần ổn định tình hình an ninh, trật tự trên địa bàn tỉnh.