Thanh tra tỉnh Kon Tum chỉ ra nhiều tồn tại trong công tác tiếp công dân, giải quyết KNTC của UBND TP Kon Tum. Ảnh: CTV

Trước đó (ngày 2/6), Thanh tra tỉnh Kon Tum đã ban hành kết luận thanh tra trách nhiệm thực hiện các quy định của pháp luật về TCD, giải quyết KNTC của UBND TP Kon Tum và các cơ quan thuộc quyền quản lý của UBND thành phố này.

Theo Thanh tra tỉnh Kon Tum, Chủ tịch UBND TP Kon Tum và thủ trưởng các đơn vị, chủ tịch UBND các xã, phường được kiểm tra về cơ bản đã chấp hành đúng quy định của pháp luật về TCD, xử lý đơn thư và giải quyết KNTC, kiến nghị, phản ánh.

Trong kỳ thanh tra, UBND TP Kon Tum đã ban hành nhiều văn bản chỉ đạo trong lĩnh vực được thanh tra, yêu cầu các cơ quan, đơn vị UBND các phường, xã tiếp tục triển khai thực hiện nghiêm túc, có hiệu quả và đảm bảo chất lượng các nhiệm vụ TCD, giải quyết KNTC của công dân để đảm bảo an ninh trật tự, phục vụ cho các sự kiện chính trị của Trung ương, của tỉnh, thành phố. Đồng thời, nắm rõ về diễn biến tình hình và nội dung sự việc khiếu kiện đang phát sinh tại ngành, địa phương mình. Từ đó, tập trung đối thoại, giải quyết theo thẩm quyền và theo đúng quy định pháp luật ngay khi phát sinh sự việc…

Tuy nhiên, bên cạnh những mặt làm được, Thanh tra tỉnh cũng đã chỉ ra một số khuyết điểm, tồn tại. Cụ thể, Ban TCD TP Kon Tum làm nhiệm vụ thường trực TCD, nhưng bố trí công chức kiêm nhiệm làm công tác TCD thường xuyên trong các ngày làm việc là chưa đảm bảo theo quy định. Việc TCD của Chủ tịch UBND TP Kon Tum chưa được công chức giúp việc ghi chép đầy đủ vào sổ, chưa nhập được kết quả TCD, xử lý đơn thư vào hệ thống Cơ sở dữ liệu quốc gia về TCD, giải quyết KNTC, khiến nghị, phản ánh.

Ngoài ra, việc tham mưu xử lý đối với những đơn cần có thời gian kiểm tra, xác minh còn chưa đảm bảo theo quy định của Luật TCD. Khi kết thúc việc TCD, Ban TCD thành phố chưa tham mưu Chủ tịch UBND TP Kon Tum ban hành thông báo kết luận việc TCD…

Công tác tiếp nhận, tham mưu xử lý đơn thư KNTC, kiến nghị, phản ánh còn nhiều tồn tại, như xử lý đơn còn trễ hạn theo quy định, thiếu trách nhiệm trong việc theo dõi, đôn đốc các cơ quan chuyên môn khi được giao nhiệm vụ kiểm tra, xác minh tham mưu giải quyết đơn kiến nghị, phản ánh dẫn đến tình trạng tham mưu giải quyết kéo dài, một số đơn giải quyết kéo quá dài, đến thời điểm thanh tra vẫn chưa xử lý dứt điểm vụ việc.

Bên cạnh đó, Thanh tra tỉnh Kon Tum cũng chỉ rõ, việc thực hiện các quy định của pháp luật về KNTC, kiến nghị, phản ánh cũng còn nhiều tồn tại. Thời gian thụ lý giải quyết KNTC và thời gian giao nhiệm vụ xác minh các vụ việc khiếu nại (KN) chưa phù hợp. Các quyết định giải quyết KN liên quan đến các lĩnh vực còn thiếu căn cứ pháp lý, một số quyết định giải quyết KNTC lần đầu khi ban hành không gửi cho Chủ tịch UBND TP Kon Tum theo quy định.

Trong quyết định giải quyết KN đối với trường hợp công nhận KN của công dân là đúng một phần, nhưng không đưa vào nội dung chỉ đạo giải quyết các vấn đề liên quan đến nội dung KN. Qua kiểm tra 16 vụ việc, Thanh tra tỉnh phát hiện quá trình giải quyết các vụ việc này không đảm bảo thời gian theo quy định. Công tác tham mưu giải quyết KN, kiến nghị, phản ánh tại các đơn vị thuộc UBND TP Kon Tum như: Thanh tra, Phòng Tài nguyên và môi trường (TNMT) và Trung tâm Phát triển quỹ đất (TTPTQĐ) còn để trễ thời gian giải quyết theo quy định và yêu cầu của UBND thành phố, Chủ tịch UBND TP Kon Tum.

Tại UBND các xã, phường: Quang Trung, Lê Lợi, Duy Tân, Đắk Blà, Vinh Quang, công tác giải quyết đơn KN, kiến nghị, phản được chủ tịch UBND các xã, phường quan tâm chỉ đạo giải quyết về cơ bản kịp thời. Tuy nhiên, một số vụ việc chỉ dừng ở biên bản làm việc, không ban hành văn bản trả lời cho công dân, không báo cáo kết quả giải quyết cho cơ quan chuyển đơn... Công tác hòa giải các vụ việc tranh chấp đất đai thực hiện còn một số hạn chế, như công tác thẩm tra, xác minh vụ việc, thành phần tham gia Hội đồng hòa giải... chưa đảm bảo theo quy định.

Để xảy ra các thiếu sót nêu trên, Thanh tra tỉnh Kon Tum chỉ rõ trách nhiệm chính thuộc về Chủ tịch UBND TP Kon Tum, Trưởng Ban TCD thành phố, Chánh Thanh tra, Trưởng phòng TNMT, Giám đốc TTPTQĐ thành phố, chủ tịch UBND các xã, phường nêu trên và các công chức được giao nhiệm vụ tham mưu trong công tác TCD, xử lý đơn thư KNTC, kiến nghị, phản ánh trong giai đoạn 2020-2021.

Đồng thời, kiến nghị Chủ tịch UBND TP Kon Tum tổ chức kiểm điểm rút kinh nghiệm đối với tập thể, cá nhân có liên quan trong việc để xảy ra những tồn tại đã được Thanh tra tỉnh nêu rõ.

Ngoài ra, xây dựng kế hoạch khắc phục những tồn tại, hạn chế để nâng cao hiệu lực, hiệu quả trong công tác TCD, giải quyết KNTC, kiến nghị, phản ánh trong thời gian tới.