Một buổi tiếp công dân tại Trụ sở Tiếp công dân Trung ương tại TP Hồ Chí Minh. Ảnh: Thu Huyền

Tiếp 1.539 lượt công dân với 509 vụ việc

Năm 2025, Trụ sở Tiếp công dân Trung ương tại TP Hồ Chí Minh đã thực hiện tốt công tác tiếp công dân thường xuyên; bảo đảm an toàn trụ sở, an toàn phòng cháy, chữa cháy; đồng thời bảo đảm an ninh, an toàn Trụ sở trong các dịp nghỉ lễ 30/4, 1/5, Quốc khánh 2/9 và các ngày nghỉ bù theo quy định. Công tác tiếp công dân được duy trì phục vụ các Kỳ họp thứ 9 và thứ 10, Quốc hội khóa XV.

Trong năm 2025, Trụ sở Tiếp công dân Trung ương tại TP Hồ Chí Minh đã tiếp 1.539 lượt công dân với 509 vụ việc; trong đó có 66 lượt đoàn đông người với 973 lượt người. Các vụ việc được tiếp nhận, phân loại, xử lý theo đúng trình tự, thẩm quyền. Nội dung đơn thư chủ yếu là khiếu nại với 357 vụ việc; tố cáo 17 vụ việc; kiến nghị, phản ánh 137 vụ việc. Về lĩnh vực, các vụ việc tập trung chủ yếu trong lĩnh vực hành chính với 377 vụ việc; lĩnh vực tư pháp 130 vụ việc; các lĩnh vực khác chiếm tỷ lệ nhỏ.

Thanh tra Chính phủ đã tiếp 308 vụ việc với 1.197 lượt công dân, trong đó có 57 lượt đoàn đông người với 848 lượt người. Văn phòng Chính phủ tiếp 41 vụ việc với 138 lượt công dân, gồm 8 lượt đoàn đông người với 98 lượt người. Ban Dân nguyện - Quốc hội tiếp 160 vụ việc với 204 lượt công dân, có 1 lượt đoàn đông người với 27 lượt người. Việc phối hợp tiếp công dân giữa các cơ quan được thực hiện theo đúng quy chế, bảo đảm rõ trách nhiệm, đúng thẩm quyền, hạn chế chồng chéo.

Đối với công tác tiếp các đoàn khiếu kiện đông người, trong năm 2025, Trụ sở ghi nhận 66 lượt đoàn với 973 lượt công dân, chủ yếu đến từ TP Hồ Chí Minh và một số tỉnh, thành phố khu vực phía Nam như Đồng Nai, Đồng Tháp, Tây Ninh, An Giang, Cà Mau, Vĩnh Long. Thông qua công tác nắm tình hình, phối hợp trao đổi thông tin giữa Trụ sở Tiếp công dân Trung ương với các cơ quan an ninh và Trụ sở tiếp công dân TP Hồ Chí Minh, Trụ sở đã kịp thời hướng dẫn, vận động công dân thực hiện quyền khiếu nại, tố cáo đúng quy định, không để phát sinh điểm nóng, phức tạp về an ninh, trật tự.

Song song với công tác tiếp công dân thường xuyên, Trụ sở Tiếp công dân Trung ương tại TP Hồ Chí Minh đã thực hiện nhiều nhiệm vụ theo phân công. Trong năm, Phòng 3 (Ban Tiếp công dân Trung ương) đã tham mưu, đề xuất 2 vụ việc trình Tổng Thanh tra Chính phủ tiếp công dân định kỳ trong tháng 4/2025; tham gia Tổ công tác số 3 của Thanh tra Chính phủ theo Kế hoạch số 96/KH-TTCP ngày 28/3/2025 về kiểm tra, xử lý, giải quyết một số vụ việc khiếu nại, tố cáo phức tạp, kéo dài. Đồng thời, cử công chức tham gia Tổ công tác của Thanh tra Chính phủ hướng dẫn, đôn đốc, kiểm tra, xử lý, giải quyết các vụ việc khiếu nại, tố cáo phức tạp về an ninh, trật tự theo danh sách Bộ Công an đề xuất.

Lãnh đạo Trụ sở Tiếp công dân Trung ương tại TP Hồ Chí Minh tham gia đối thoại với công dân tại tỉnh An Giang. Ảnh: Thu Huyền

Ngoài ra, lãnh đạo và công chức của Trụ sở Tiếp công dân Trung ương tại TP Hồ Chí Minh còn tham gia đối thoại với công dân tại một số địa phương như Kiên Giang (cũ), Cà Mau, An Giang; tham dự các cuộc họp với lãnh đạo Cục 3, lãnh đạo UBND tỉnh Đồng Nai liên quan đến một số vụ việc khiếu nại, tố cáo phức tạp, kéo dài tại khu vực phía Nam. Phòng 3 cũng thực hiện xử lý 14 đơn và hồ sơ do Trưởng ban chuyển đến, trong đó báo cáo Trưởng ban 1 vụ việc, hướng dẫn công dân 3 vụ việc, lưu 10 đơn do trùng đơn hoặc đã được giải quyết, chấm dứt theo quy định.

Chú trọng công tác phối hợp

Trong năm 2025, công tác phối hợp tiếp tục được chú trọng và triển khai thường xuyên ở Trụ sở Tiếp công dân Trung ương tại TP Hồ Chí Minh. Trụ sở đã phối hợp với Cục An ninh nội địa (Bộ Công an), Công an TP Hồ Chí Minh và công an phường An Lạc bảo đảm an ninh, an toàn trong công tác tiếp công dân; kịp thời nắm tình hình các đoàn đông người tập trung tại khu vực trung tâm TP. Đồng thời, Trụ sở phối hợp với Trung tâm Tư vấn pháp luật Hội Luật gia Việt Nam bố trí cơ sở vật chất, tổ chức tư vấn pháp lý miễn phí cho công dân tại Trụ sở, góp phần tuyên truyền, phổ biến pháp luật về khiếu nại, tố cáo.

Bên cạnh đó, công tác văn thư, báo cáo được thực hiện đầy đủ, đúng thời hạn. Trong năm 2025, Trụ sở đã ban hành 106 văn bản đi; tiếp nhận 232 văn bản của các địa phương và 167 đơn thư công dân để chuyển xử lý theo quy định; thực hiện 52 báo cáo tuần, 12 báo cáo tháng, các báo cáo quý, báo cáo phục vụ kỳ họp Quốc hội và báo cáo tổng hợp năm.

Năm 2026, Trụ sở Tiếp công dân Trung ương tại TP Hồ Chí Minh xác định tiếp tục thực hiện nghiêm nhiệm vụ tiếp công dân thường xuyên; tăng cường phối hợp giữa các cơ quan tham gia tiếp công dân tại Trụ sở theo quy chế; chủ động nắm tình hình khiếu nại, tố cáo tại các địa phương phía Nam, nhất là các vụ việc đông người, phức tạp, kéo dài. Qua đó, góp phần nâng cao hiệu quả công tác tiếp công dân, đáp ứng yêu cầu chỉ đạo của Thanh tra Chính phủ trong tình hình mới.