UBND thị xã Mường Lay tổ chức hội nghị tập huấn về TCD, giải quyết KNTC. Ảnh: Hồng Ánh

Gần 62% đơn KNTC được giải quyết

Theo đó, nội dung tiếp công dân (TCD), giải quyết KNTC chủ yếu tập trung vào các vấn đề khiếu nại về đất đai; kiến nghị về công tác đấu thầu, tranh chấp đất đai, chế độ chính sách, hỗ trợ cá nhân, tôn giáo…

Toàn tỉnh đã tổ chức TCD 879 lượt, với 1.008 công dân; có 7 đoàn đông người, với 32 người.

Qua công tác TCD và nhận đơn từ các nguồn khác chuyển đến, các cơ quan, đơn vị, địa phương trong tỉnh đã tiếp nhận 1.512 đơn, tăng 7,5% so với cùng kỳ năm 2023.

Qua phân loại, xử lý đơn, số đơn/số vụ việc thuộc thẩm quyền giải quyết là 710 đơn/710 vụ việc. Trong đó có 24 đơn/24 vụ việc khiếu nại; 12 đơn/12 vụ việc tố cáo; 674 đơn/674 vụ việc kiến nghị, phản ánh (KNPA).

Công tác tiếp nhận, phân loại, xử lý đơn được thực hiện bảo đảm đúng quy định, trình tự, thủ tục theo quy định.

Trong 9 tháng đầu năm, số đơn, số vụ việc khiếu nại thuộc thẩm quyền giải quyết là 34 đơn/34 vụ việc (trong đó 24 đơn tiếp nhận trong kỳ và 10 đơn từ kỳ trước chuyển sang). Đến nay đã giải quyết 21 đơn, còn 13 đơn đang tiếp tục giải quyết.

Về giải quyết tố cáo, tổng số đơn, số vụ việc tố cáo thuộc thẩm quyền giải quyết là 13 đơn/13 vụ việc (trong đó 12 đơn tiếp nhận trong kỳ, 1 đơn từ kỳ trước chuyển sang). Đến nay, đã giải quyết xong 8 đơn, còn 5 đơn đang giải quyết.

Toàn tỉnh đã thực hiện xong 10/10 quyết định giải quyết khiếu nại, 6/6 kết luận tố cáo phải thực hiện.

Các cơ quan đã giải quyết xong 581/674 vụ việc KNPA, tỷ lệ đạt 86,2%, còn 93 vụ việc đang trong hạn giải quyết.

UBND tỉnh đã chỉ đạo các cơ quan, đơn vị, địa phương và cán bộ, công chức thực hiện nghiêm các quy định về bảo vệ người tố cáo; tăng cường công tác phối hợp bảo vệ người tố cáo. Tuy nhiên, trong 9 tháng đầu năm nay trên địa bàn không phát sinh yêu cầu áp dụng biện pháp bảo vệ người tố cáo nào.

Tăng cường công tác quản lý nhà nước về TCD, KNTC

UBND tỉnh Điện Biên cho biết đã chỉ đạo các cơ quan, đơn vị, địa phương thực hiện tốt công tác TCD, tiếp nhận, phân loại, xử lý đơn và giải quyết KNTC, xem đây là một trong những nhiệm vụ trọng tâm trong việc thực hiện chức năng, nhiệm vụ, quyền hạn được giao.

Qua đó, các sở, ban, ngành tỉnh, UBND các huyện, thị xã, thành phố và các cơ quan, đơn vị đã tăng cường lãnh đạo, chỉ đạo thực hiện tốt công tác TCD, giải quyết KNTC thuộc thẩm quyền.

Trong 9 tháng của năm nay, toàn tỉnh đã ban hành 102 văn bản quản lý, chỉ đạo về công tác TCD, giải quyết KNTC, tổ chức 04 buổi tuyên truyền, phổ biến chủ trương, chính sách của Đảng, pháp luật của Nhà nước trong đó lồng ghép nội dung về TCD, KNTC với 325 người tham dự.

Các cơ quan thanh tra đã tiến hành 20 cuộc thanh tra đổi với 20 đơn vị trong việc thực hiện các quy định của pháp luật về TCD, KNTC; đã kết thúc và ban hành kết luận đối với 14 cuộc.

Qua thanh tra đã yêu cầu thủ trưởng các cơ quan, đơn vị tích cực chủ động thực hiện tốt các quy định của pháp luật về TCD, KNTC; kịp thời chấn chỉnh, uốn nắn đối với cơ quan, đơn vị chưa thực hiện tốt trách nhiệm hoặc chưa quan tâm đúng mức đến công tác TCD, giải quyết KNTC.

Mặc dù đã đạt được nhiều kết quả quan trọng, tuy nhiên công tác TCD, KNTC tại Điện Biên vẫn còn một số tồn tại, hạn chế.

Một số cơ quan, đơn vị chưa gắn việc TCD với việc theo dõi, kiểm tra, đôn đốc việc giải quyết của các cấp, các ngành sau khi TCD dẫn đến hiệu quả công tác TCD chưa cao.

Một số cơ quan, đơn vị còn chậm trễ trong việc giải quyết đơn, trình tự, thủ tục giải quyết chưa đảm bảo; công tác đôn đốc, theo dõi đơn đã chuyển đến cơ quan có thẩm quyền giải quyết chưa được thường xuyên.

Vẫn còn tình trạng xác định thẩm quyền giải quyết đơn chưa đúng. Công tác tuyên truyền, phổ biến về TCD, KNTC, các quy định của pháp luật về đất đai chưa đi vào chiều sâu, nhất là ở cơ sở nên còn phát sinh một số vụ việc KNTC sai, đơn thư gửi nhiều nơi, gửi không đúng cơ quan có thẩm quyền giải quyết.

Theo UBND tỉnh Điện Biên, trong thời gian tới, tỉnh tiếp tục triển khai thực hiện nhiều dự án trọng điểm có liên quan đến việc giải phóng mặt bằng, thu hồi đất, bồi thường, hỗ trợ tái định cư; bên cạnh đó, việc chuẩn bị nhân sự trước thềm đại hội Đảng các cấp… nên dự báo tình hình đơn KNTC, KNPA của công dân sẽ tiếp tục tăng.