Chủ tịch UBND tỉnh Bình Phước Trần Tuệ Hiền phát biểu tại buổi tiếp công dân. Ảnh: binhphuoc.gov.vn

Những năm gần đây, tỉnh Bình Phước trên đà phát triển, nhiều doanh nghiệp đã đầu tư vào tỉnh để thực các hiện dự án. Quá trình thực hiện phương án bồi thường, hỗ trợ còn một số hộ dân chưa thống nhất nên phát sinh đơn thư KN, TC.

Theo UBND tỉnh Bình Phước, nhìn chung công tác tiếp công dân, giải quyết KN, TC luôn được các cấp, ngành quan tâm. Việc tiếp công dân định kỳ và đột xuất của lãnh đạo các cơ quan, đơn vị được thực hiện nghiêm túc. Từ đó, những kiến nghị, phản ánh, vấn đề người dân bức xúc luôn được ghi nhận kịp thời, được ngành chức năng tham mưu giải quyết nghiêm túc.

Đặc biệt, các vụ việc KN, TC mới phát sinh được các cấp, ngành của tỉnh xem xét, giải quyết kịp thời, hạn chế công dân tiếp tục khiếu kiện lên cấp trên. Qua đó, từng bước góp phần ổn định tình hình an ninh chính trị, trật tự an toàn xã hội trên địa bàn tỉnh.

Thực hiện kết luận của Thường trực Tỉnh ủy về xây dựng phương án giải quyết các vụ việc khiếu kiện kéo dài trên địa bàn, UBND tỉnh Bình Phước đã thành lập tổ kiểm tra, rà soát. Tỉnh đã chỉ đạo các cơ quan liên quan phối hợp tổ chức đối thoại với các hộ dân trên địa bàn các huyện, thị xã, thành phố để có hướng giải quyết đối với những yêu cầu của người dân.

Trong quá trình xem xét giải quyết các vụ việc, chính sách an sinh xã hội được vận dụng một cách linh hoạt, góp phần đảm bảo ổn định đời sống cho nhân dân.

Trong 9 tháng đầu năm 2023, toàn tỉnh Bình Phước đã tổ chức tiếp 4.460 lượt với số người được tiếp là 3.304 người của 2.901 vụ việc, có 32 đoàn đông người. Tổng số đơn KN, TC, kiến nghị, phản ánh đã tiếp nhận là 1.649 đơn, trong đó có 747 đơn thuộc thẩm quyền.

Các cơ quan, đơn vị trên địa bàn tỉnh đã giải quyết 76/85 vụ KN và  9/18 vụ TC thuộc thẩm quyền; giải quyết, có văn bản trả lời công dân 18/23 đơn kiến nghị, phản ánh.

UBND tỉnh Bình Phước đánh giá, công tác tiếp công dân, giải quyết KN, TC có những chuyển biến tích cực. Các vụ việc khiếu nại, tố cáo phát sinh, nhất là các vụ việc phức tạp, kéo dài trên địa bàn luôn được quan tâm, chỉ đạo giải quyết dứt điểm, góp phần hạn chế việc khiếu kiện vượt cấp lên Trung ương.

Công tác thanh tra, kiểm tra trách nhiệm việc thực hiện pháp luật về tiếp công dân và giải quyết KN, TC được quan tâm thực hiện. Hàng năm, các cấp, ngành của tỉnh đã xây dựng kế hoạch thanh tra trình cấp có thẩm quyền phê duyệt. Trên cơ sở đó, tổ chức thực hiện thanh tra tại các các cơ quan, đơn vị.

Trong kỳ, toàn tỉnh đã thực hiện 8 cuộc thanh tra trách nhiệm về việc chấp hành các quy định về tiếp công dân và giải quyết KN, TC tại 14 đơn vị trực thuộc. Qua thanh tra, đã kịp thời chấn chỉnh việc thực hiện của các cơ quan, đơn vị trong công tác tiếp công dân, tiếp nhận xử lý đơn, giải quyết KN, TC.

Bên cạnh những kết quả đạt được vẫn còn một số hạn chế cần được khắc phục. Đó là tại một số cơ quan, đơn vị, công chức làm công tác tiếp công dân, giải quyết KN, TC phải kiêm nhiệm nhiều nhiệm vụ chuyên môn khác nên ảnh hưởng đến thời gian giải quyết. Một số vụ việc mặc dù đã được giải quyết theo đúng quy định pháp luật nhưng công dân tiếp tục gửi đơn KN, TC đến nhiều cấp...

Thời gian tới, tỉnh Bình Phước tiếp tục triển khai các quy định của pháp luật về tiếp công dân, giải quyết KN, TC, nhất là Chỉ thị số 35-CT/TW ngày 26/5/2014 của Bộ Chính trị về tăng cường sự lãnh đạo của Đảng đối với công tác tiếp dân và giải quyết KN, TC.

Tập trung giải quyết và đôn đốc các sở, ngành, huyện, thị xã giải quyết các vụ KN, TC; tăng cường công tác quản lý Nhà nước về KN, TC; theo dõi, báo cáo kịp thời những vụ việc mới phát sinh tại cơ sở nhằm hạn chế phát sinh khiếu kiện đông người, vượt cấp.