Thanh tra huyện Bảo Lạc họp xóm xác minh thông tin tại xóm Mù Chảng, xã Xuân Trường. Ảnh: Thanh Hải

Ông Thẩm Thanh Hải - Chánh Thanh tra huyện Bảo Lạc, cho biết: Thời gian qua, UBND huyện luôn quan tâm chỉ đạo, tuyên truyền phổ biến, quán triệt pháp luật về khiếu nại (KN), tố cáo (TC) đến các cơ quan, đơn vị trên địa bàn toàn huyện, xem đây là nhiệm vụ quan trọng, thường xuyên và liên tục trong công tác giải quyết KNTC đặc biệt là người đứng đầu các cơ quan đơn vị, UBND các xã, thị trấn trực tiếp tiếp công dân, giải quyết KNTC phải thực hiện theo đúng quy định pháp luật và tăng cường công tác đối thoại, hòa giải, tập trung giải quyết dứt điểm ngay các vụ việc từ cơ sở. Qua đó, đã góp phần hạn chế được đơn thư KNTC và không có đơn thư KNTC phức tạp, tồn đọng, kéo dài.

Trong nhiệm vụ giải quyết KNTC, nhìn chung, các cấp, ngành đã nghiêm túc triển khai thực hiện Chỉ thị số 35-CT/TW ngày 26/5/2014 của Bộ Chính trị về “tăng cường sự lãnh đạo của Đảng đối với công tác tiếp công dân và giải quyết KNTC”.

Tuy nhiên, công tác tuyên truyền pháp luật ở cơ sở còn hạn chế do địa bàn dân cư thưa thớt, địa hình phức tạp, trình độ nhận thức, hiểu biết pháp luật của đồng bào dân tộc còn hạn chế.

Một số xã và một số cơ quan, đơn vị chưa thực sự quan tâm tới công tác tiếp công dân và giải quyết KNTC, kiến nghị của người dân và việc giải quyết các KN, kiến nghị, phản ánh của công dân đôi lúc chưa kịp thời.

Vì vậy, người dân có đơn gửi đến các cơ quan để được xem xét, tuy nhiên, đơn gửi không đúng theo thẩm quyền giải quyết, việc thực hiện giải quyết đơn thư tại một số đơn vị chưa được kịp thời đúng thời gian quy định. Do vậy, số lượng ít đơn thư vượt cấp vẫn còn xảy ra.

Theo số liệu báo cáo, trong 9 tháng đầu năm 2021 toàn huyện tiếp nhận được 97 đơn thuộc thẩm quyền (cấp huyện 15 đơn, cấp xã 82 đơn), trong đó có 2 đơn TC, 95 đơn phản ánh, kiến nghị và không có đơn thư KN.

Một chuyến đi thực địa để giải quyết thành công đơn khiếu kiện kéo dài của Thanh tra huyện Bảo Lạc. Ảnh: Thanh Hải

Đối với công tác tiếp dân, ngay từ đầu năm, UBND huyện đã ban hành Kế hoạch số 23/KH-UBND ngày 2/2/2021 về tiếp công dân và giải quyết đơn thư KNTC, kiến nghị, phản ánh năm 2021 gửi đến các cơ quan, ban ngành, UBND các xã, thị trấn để triển khai, thực hiện.

Chủ tịch UBND các cấp, thủ trưởng các cơ quan hành chính Nhà nước, người đứng đầu cơ quan, đơn vị đã thực hiện chế độ tiếp công dân thường xuyên, định kỳ và đột xuất theo quy định.

Công tác tiếp công dân và giải quyết KNTC luôn được các cấp ủy, chính quyền quan tâm thực hiện, tổ chức bộ máy thường xuyên được củng cố, kiện toàn. Các xã đã triển khai và thực hiện xây dựng kế hoạch tiếp công dân, lịch tiếp công dân tại đơn vị mình.

Ban Tiếp công dân huyện tiếp dân thường xuyên. Chủ tịch UBND huyện duy trì lịch tiếp công dân định kỳ vào ngày 15 hàng tháng để tạo điều kiện thuận lợi cho công dân thực hiện quyền KNTC, đồng thời giúp lãnh đạo UBND huyện tiếp thu ý kiến của công dân, chỉ đạo xem xét, kết luận, quyết định giải quyết chính xác các vụ việc, yêu cầu các đơn vị tăng cường phối hợp trao đổi thông tin, nhất là trong việc phối hợp giải quyết các vụ KNTC kéo dài.

Đặc biệt, trong thời điểm diễn ra bầu cử đại biểu HĐND các cấp nhiệm kỳ 2021-2026 không có công dân đến kiến nghị, phản ánh và không có đơn thư KNTC liên quan đến công tác bầu cử.

Trong 9 tháng, tổng số lượt tiếp 169 lượt, số người được tiếp 169 vụ việc thuộc thẩm quyền, không có đơn thư KNTC liên quan đến chế độ, chính sách hỗ trợ cho dịch bệnh Covid-19.

Để hoàn thành tốt nhiệm vụ trong 3 tháng cuối năm 2021, ông Thẩm Thanh Hải, cho biêt thêm: Ngành Thanh tra huyện sẽ tiếp tục thực hiện Chỉ thị số 35-CT/TW ngày 26/5/2014 về tăng cường sự lãnh đạo của Đảng đối với công tác tiếp công dân và giải quyết KNTC. Đẩy mạnh triển khai tuyên truyền Luật tiếp công dân, Luật KN, Luật TC 2018 đến tất cả người dân trên địa bàn toàn huyện.

Tăng cường công tác kiểm tra công tác tiếp công dân, giải quyết đơn thư KN,TC của công dân đối với các xã, thị trấn trên địa bàn huyện. Phấn đấu giải quyết đơn thư thuộc thẩm quyền đạt đạt tỷ lệ 90% .

Đồng thời, giao các cơ quan chuyên môn tập trung nghiên cứu các đơn thư KNTC, kiến nghị của của công dân, xác minh làm rõ một số nội dung đơn, trả lời công dân theo quy định, giải quyết rứt điểm các đơn thư còn tồn đọng từ kỳ trước chuyển sang. Rà soát các vụ việc tồn đọng, kéo dài, có biện pháp tổ chức thực hiện giải quyết dứt điểm các vụ việc trên địa bàn huyện.