Người dân thực hiện thủ tục hành chính tại Trung tâm phục vụ hành chính công TP Cần Thơ. Ảnh: Phú Đức

Sau sắp xếp đơn vị hành chính, TP Cần Thơ có không gian phát triển rộng hơn với 103 xã, phường. Đến nay, mô hình chính quyền địa phương 2 cấp tại đây đã vượt qua giai đoạn ổn định tổ chức và đang chuyển trọg tâm sang giai đoạn nâng cao chất lượng vận hành thực chất.

Nâng cao năng lực kiến tạo phát triển của bộ máy mới

Yêu cầu đặt ra đối với hệ thống chính trị TP Cần Thơ hiện nay không chỉ là dùng lại ở việc kiện toàn đủ đầu mối, đủ chức danh mà cốt lõi phải là nâng cao năng lực thực thi, hoàn thiện công cụ quản trị, dữ liệu và phân bổ nguồn lực phù hợp nhằm mang lại những kết quả thực chất cho người dân và doanh nghiệp.

Tại Hội nghị toàn quốc sơ kết 1 năm vận hành mô hình tổ chức tổng thể của hệ thống chính trị, mô hình chính quyền 3 cấp do Bộ Chính trị tổ chức ngày 1/7, Tổng Bí thư, Chủ tịch nước Tô Lâm đã ghi nhận việc các cấp từng bước thích ứng với chức năng, nhiệm vụ và phương thức vận hành mới.

Tuy nhiên, người đứng đầu Đảng, Nhà nước cũng thẳng thắn quán triệt “Kết quả đạt được mới là bước đầu. Cuộc cải cách này còn nhiều việc phải tiếp tục thực hiện với quyết tâm cao hơn, cách làm khoa học hơn và tinh thần đổi mới mạnh mẽ hơn".

Từ những kết quả, hạn chế và yêu cầu thực tiễn đặt ra, Tổng Bí thư, Chủ tịch nước Tô lâm đã đề nghị giai đoạn tới, trọng tâm là nâng cao chất lượng vận hành của mô hình mới, cần tập trung thực hiện tốt 10 nhiệm vụ trọng tâm.

Quán triệt sâu sắc tinh thần chỉ đạo đó, TP Cần Thơ yêu cầu toàn hệ thống tiếp tục nâng cao chất lượng hoạt động của chính quyền cơ sở. Song song với việc rà soát tổ chức bộ máy, tinh giản biên chế, các sở, ngành, địa phương phải tập trung đẩy mạnh cải cách hành chính, tăng tốc chuyển đổi số để tiếp nhận, xử lý và phản hồi kịp thời các phản ánh, nhu cầu của người dân, doanh nghiệp.

UBND TP Cần Thơ chỉ đạo các cơ quan, đơn vị phải phát huy tinh thần chủ động, trách nhiệm của đội ngũ cán bộ, công chức; lấy hiệu quả giải quyết công việc và sự hài lòng của người dân làm tiêu chí đánh giá chất lượng hoạt động.

Đặc biệt, TP Cần Thơ tiếp tục quan tâm nâng cao chất lượng đội ngũ cán bộ, công chức để đáp ứng yêu cầu của mô hình mới. Các nhiệm vụ được rà soát, phân công theo hướng rõ người, rõ việc, rõ trách nhiệm nhằm bảo đảm bộ máy hoạt động hiệu quả ngay từ cơ sở.

Mô hình chính quyền địa phương 2 cấp góp phần tinh gọn bộ máy, nâng cao hiệu lực, hiệu quả quản lý nhà nước và chất lượng phục vụ người dân. Ảnh: Phú Đức

Phân cấp, phân quyền gắn với hiệu quả quản trị ở cơ sở

Nhiệm vụ trọng tâm trong giai đoạn này của TP Cần Thơ là đẩy mạnh phân cấp, phân quyền mạnh mẽ gắn với bảo đảm nguồn lực và kiểm soát quyền lực chặt chẽ.

Điều này đúng theo lưu ý của Tổng Bí thư, Chủ tịch nước: "Phân cấp, phân quyền phải thực chất, phải bảo đảm cấp được giao nhiệm vụ có đủ thẩm quyền, nhân lực, kinh phí, công cụ quản lý để thực hiện", đồng thời "Coi năng lực thực thi của cấp xã là thước đo kiểm định thành công của mô hình mới".

Tinh thần chỉ đạo này đang được TP Cần Thơ hiện thực hóa cụ thể. Địa phương đang hướng tới xây dựng một nền hành chính hoạt động hiệu lực, hiệu quả, trong đó chính quyền cấp xã thực sự phát huy vai trò là cấp gần dân, sát dân nhất, trực tiếp giải quyết các công việc hành chính phát sinh từ thực tiễn.

Sau phân cấp, cấp xã không chỉ giải quyết thủ tục hành chính mà còn tiếp nhận nhiều lĩnh vực trước đây thuộc cấp huyện, như: Đất đai; xây dựng; hộ tịch, chứng thực; đầu tư công; quản lý tài chính, ngân sách; lao động, người có công và an sinh xã hội; chuyển đổi số; quản lý doanh nghiệp, hộ kinh doanh; giải quyết khiếu nại, tố cáo.

Việc tăng cường phân cấp cho cơ sở không chỉ giúp rút ngắn quy trình xử lý hồ sơ, giảm bớt các khâu trung gian phiền hà mà còn nâng cao tính tự chủ, chịu trách nhiệm của chính quyền cấp xã. Đi kèm với đó, nhiều dịch vụ công trực tuyến được mở rộng; quy trình tiếp nhận hồ sơ từng bước được số hóa toàn diện.

Theo Sở Nội vụ TP Cần Thơ, hiện nay khối lượng công việc phát sinh tại cơ sở là rất lớn, trong khi nhiều địa phương vẫn đối mặt với áp lực thiếu nhân lực chuyên sâu, đặc biệt ở các lĩnh vực đất đai, giáo dục và chuyển đổi số. Để giải quyết bài toán này, từ ngày 1/7/2025 đến đầu tháng 5/2026, TP đã tiếp nhận 455 công chức; đồng thời tích cực phân cấp thẩm quyền tuyển dụng viên chức cho các sở, ngành, địa phương, phê duyệt thêm 73 chỉ tiêu tuyển dụng viên chức và cho phép ký hợp đồng thực hiện nhiệm vụ công chức để bổ sung kịp thời nhân lực cho các xã, phường.

Được phân cấp, phân quyền mạnh, đòi hỏi cấp ủy, chính quyền các xã, phường phải chủ động, sáng tạo và linh hoạt hơn trong điều hành. Đội ngũ cán bộ cấp xã, nhất là người đứng đầu, phải phát huy cao hơn nữa vai trò, trách nhiệm để phục vụ người dân và doanh nghiệp tốt hơn.

Thực tiễn thời gian qua cho thấy, sau khi thực hiện mô hình chính quyền địa phương 2 cấp, việc tiếp nhận và giải quyết thủ tục hành chính ở Cần Thơ được duy trì ổn định, không để xảy ra tình trạng gián đoạn. Người dân và doanh nghiệp được phục vụ thuận lợi hơn.

Từ nền tảng đó, TP Cần Thơ đang tự tin bước vào giai đoạn mới, hướng tới xây dựng nền hành chính hiện đại, phục vụ hiệu quả, tạo động lực mạnh mẽ cho mục tiêu phát triển nhanh và bền vững.