Đoàn đại biểu Quốc hội tỉnh An Giang làm việc với UBND tỉnh về tình hình thực hiện pháp luật về tiếp công dân, giải quyết khiếu nại, tố cáo. Ảnh: An Lâm/AGO

Ngày 4/9, Đoàn đại biểu Quốc hội tỉnh An Giang do bà Lý Anh Thư, Phó Trưởng đoàn chuyên trách Đoàn đại biểu Quốc hội tỉnh, làm Trưởng đoàn, có buổi làm việc, khảo sát tình hình thực hiện pháp luật về tiếp công dân, giải quyết khiếu nại, tố cáo trên địa bàn tỉnh.

Tham dự buổi làm việc có ông Nguyễn Thanh Phong, Phó Chủ tịch Thường trực UBND tỉnh An Giang, cùng lãnh đạo các sở, ngành, đơn vị có liên quan.

Theo UBND tỉnh An Giang, từ ngày 1/7/2025 đến 30/6/2026, toàn tỉnh tiếp nhận 12.641 đơn khiếu nại, tố cáo, kiến nghị, phản ánh; đã xử lý 12.585 đơn. Trong số này, có 5.094 đơn thuộc thẩm quyền, gồm 1.019 đơn khiếu nại và 174 đơn tố cáo.

Đối với các đơn khiếu nại, tố cáo đã thụ lý, toàn tỉnh đã giải quyết 344/863 đơn.

Đáng chú ý, tại đặc khu Phú Quốc, đã giải quyết 71/473 đơn khiếu nại thuộc thẩm quyền. Đây là một trong những nội dung được đoàn giám sát đề nghị UBND tỉnh làm rõ nguyên nhân và có giải pháp khắc phục.

Tại buổi làm việc, đoàn giám sát đề nghị UBND tỉnh cần có giải pháp để nâng tỷ lệ giải quyết từ 90% trở lên theo mục tiêu đã đề ra, nhất là trong thời gian còn lại của năm 2026.

Đối với đặc khu Phú Quốc, đoàn giám sát đề nghị tỉnh phân tích cụ thể nguyên nhân dẫn đến tỷ lệ giải quyết còn thấp, đồng thời xây dựng kế hoạch để giải quyết số đơn còn lại. Việc này cần được quan tâm trong bối cảnh Phú Quốc đang triển khai nhiều dự án phục vụ APEC 2027.

Phát biểu tại buổi làm việc, bà Lý Anh Thư, Phó Trưởng đoàn chuyên trách Đoàn đại biểu Quốc hội tỉnh An Giang đề nghị UBND tỉnh tiếp tục rà soát, làm rõ và có giải pháp xử lý dứt điểm các vụ việc còn tồn đọng, nhất là những vụ việc kéo dài, phức tạp, có nguy cơ phát sinh khiếu kiện đông người.

Đoàn cũng đề nghị địa phương tăng cường hòa giải ở cơ sở, tổ chức đối thoại trực tiếp với người dân, giải thích rõ căn cứ pháp lý, chính sách và phương án giải quyết đối với từng vụ việc; đồng thời xác định cụ thể cơ quan chủ trì, trách nhiệm của người đứng đầu và thời hạn hoàn thành để nâng cao hiệu quả giải quyết khiếu nại, tố cáo.

Đối với các nhóm vụ việc Trung ương theo dõi, bà Lý Anh Thư đề nghị UBND tỉnh An Giang khẩn trương cập nhật tình hình, kết quả xử lý từng trường hợp; những nội dung còn vướng mắc cần kịp thời báo cáo, xin ý kiến cơ quan có thẩm quyền, không để vụ việc kéo dài.