Chủ tịch UBND tỉnh Cà Mau Lữ Quang Ngời phát biểu tại buổi tiếp công dân định kỳ tháng 5/2026. Ảnh: Cổng TTĐT Cà Mau

Cà Mau giải quyết kịp thời các vụ việc ngay từ cơ sở

Theo Thanh tra tỉnh Cà Mau, 6 tháng đầu năm 2026, công tác tiếp công dân trên địa bàn tỉnh tiếp tục được các cấp, các ngành quan tâm thực hiện nghiêm túc theo quy định. Từ cấp tỉnh đến cơ sở đã tổ chức tiếp 2.448 lượt công dân với 2.571 người, liên quan đến 2.156 vụ việc. Trong đó, tiếp thường xuyên chiếm phần lớn với hơn 2.100 lượt.

Nội dung tiếp dân gồm nhiều lĩnh vực khác nhau, nhưng chủ yếu tập trung vào các lĩnh vực đất đai, bồi thường, tranh chấp quyền sử dụng đất và an sinh xã hội liên quan đến lợi ích của người dân…

Theo Thanh tra tỉnh Cà Mau, việc duy trì nghiêm túc chế độ tiếp công dân, tăng cường đối thoại, lắng nghe và giải quyết kịp thời các kiến nghị, phản ánh ngay từ cơ sở đã góp phần hạn chế khiếu kiện vượt cấp, tạo sự đồng thuận trong Nhân dân và nâng cao hiệu quả quản lý Nhà nước.

Cùng với công tác tiếp công dân, việc tiếp nhận, phân loại và xử lý đơn thư tiếp tục được các cơ quan chức năng thực hiện chặt chẽ. Trong 6 tháng đầu năm, toàn tỉnh tiếp nhận 4.055 đơn khiếu nại, tố cáo, kiến nghị, phản ánh, trong đó có 2.989 đơn đủ điều kiện xử lý (có 1.672 đơn thuộc thẩm quyền giải quyết).

Trong số các đơn thuộc thẩm quyền, có 194 đơn khiếu nại, 150 đơn tố cáo và 1.328 đơn kiến nghị, phản ánh.

Đối với công tác giải quyết khiếu nại, các cơ quan hành chính đã ban hành 62 quyết định giải quyết, tập trung xử lý các vụ việc thuộc thẩm quyền theo đúng trình tự, thủ tục pháp luật. Ở lĩnh vực tố cáo, các cơ quan chức năng đã ban hành 15 kết luận nội dung tố cáo (giải quyết lần đầu). Trong đó, tố cáo đúng 1 vụ, tố cáo sai 6 vụ, có đúng có sai 8 vụ.

Qua giải quyết tố cáo, cơ quan chức năng đã kiến nghị xử lý hành chính 4 công chức, đồng thời chuyển hồ sơ 1 vụ việc sang cơ quan điều tra để xem xét, xử lý theo quy định của pháp luật. Kết quả này cho thấy công tác giải quyết khiếu nại, tố cáo không chỉ bảo đảm quyền và lợi ích hợp pháp của công dân mà còn góp phần tăng cường kỷ luật, kỷ cương trong hoạt động công vụ.

6 tháng đầu năm 2026, toàn tỉnh Cà Mau đã tổ chức tiếp 2.448 lượt công dân với 2.571 người, liên quan đến 2.156 vụ việc. Trong hình là trụ sở tiếp công dân tỉnh Cà Mau. Ảnh: Chu Tuấn

Cà Mau kiểm soát tốt tình hình khiếu kiện, không phát sinh điểm nóng

Theo Thanh tra tỉnh Cà Mau, kết quả trên có được là nhờ sự quan tâm lãnh đạo, chỉ đạo của Tỉnh ủy, UBND tỉnh cùng sự phối hợp chặt chẽ giữa các sở, ngành và địa phương. Chủ tịch UBND tỉnh đã kịp thời ban hành các văn bản chỉ đạo, đôn đốc thực hiện nghiêm các quy định của pháp luật về tiếp công dân, xử lý đơn, giải quyết khiếu nại, tố cáo; đồng thời tập trung chỉ đạo rà soát, giải quyết các vụ việc phức tạp, tồn đọng, kéo dài, góp phần hạn chế phát sinh khiếu kiện đông người, vượt cấp.

Các vụ việc phát sinh được tập trung rà soát, giải quyết kịp thời ngay từ cơ sở; trách nhiệm của người đứng đầu trong công tác tiếp công dân và giải quyết khiếu nại, tố cáo từng bước được nâng cao. Việc đôn đốc thực hiện các quyết định, kết luận đã có hiệu lực pháp luật cũng được chú trọng, góp phần nâng cao hiệu quả giải quyết các vụ việc.

Nhờ đó, tình hình khiếu kiện trên địa bàn tỉnh cơ bản được kiểm soát, không phát sinh điểm nóng, góp phần giữ vững ổn định chính trị, trật tự, an toàn xã hội, tạo môi trường thuận lợi cho phát triển kinh tế - xã hội của địa phương.

Bên cạnh những mặt tích cực đã đạt được, Thanh tra tỉnh Cà Mau cũng cho thông tin một số tồn tại, hạn chế. Tình hình khiếu nại, tố cáo, nhất là khiếu kiện hành chính có xu hướng tăng. Trong đó phát sinh một số trường hợp từ việc khiếu nại quyết định hành chính không đạt được mục đích, công dân chuyển sang tố cáo cán bộ giải quyết…

Mặc dù mô hình chính quyền địa phương 2 cấp đã đi vào hoạt động và bước đầu phát huy hiệu quả trong công tác tiếp công dân, xử lý đơn thư, tuy nhiên công tác giải quyết khiếu nại, tố cáo ở một số địa phương vẫn còn gặp khó khăn. Việc tiếp nhận, phân loại, xử lý và giải quyết vụ việc có nơi còn lúng túng; năng lực, kinh nghiệm của đội ngũ cán bộ trực tiếp tham mưu giải quyết khiếu nại, tố cáo chưa đồng đều, ảnh hưởng đến chất lượng và tiến độ giải quyết một số vụ việc.

Trong thời gian tới, Thanh tra tỉnh Cà Mau sẽ tiếp tục tham mưu UBND tỉnh tăng cường công tác tiếp công dân, giải quyết khiếu nại, tố cáo; nâng cao chất lượng xử lý đơn thư, giải quyết dứt điểm các vụ việc thuộc thẩm quyền, đồng thời đẩy mạnh công tác tuyên truyền, phổ biến pháp luật nhằm hạn chế phát sinh khiếu kiện ngay từ cơ sở.