Đại diện ABIC Khánh Hòa, Phòng Kinh doanh Phú Yên trao tiền chi trả bồi thường cho khách hàng tại huyện Đồng Xuân

Khi khách hàng vay vốn tại Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn Việt Nam (Agribank), ngoài việc thực hiện sử dụng vốn vay đúng mục đích đồng thời hoàn trả các khoản gốc và lãi theo quy định. Tuy nhiên, trong quá trình vay, khách hàng có thể không may gặp rủi ro ngoài ý muốn không thể thực hiện nghĩa vụ trả nợ của khách hàng khi vay vốn như; rủi ro về sức khoẻ, tai nạn… điều đó còn liên quan đến trách nhiệm của người thân trong gia đình và tài sản nhằm thực hiện nghĩa vụ trả nợ. Để giải quyết vấn đề này, Agribank và Công ty Bảo hiểm Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn (ABIC) liên kết mô hình kênh phân phối bancassurance cung cấp cho khách hàng sản phẩm bảo an tín dụng khi khách hàng tham gia vay vốn tại Agribank.

Khi có sự kiện bảo hiểm xảy ra ảnh hưởng đến sức khoẻ, tính mạng người vay vốn (thuộc phạm vi bảo hiểm) và ảnh hưởng đến khả năng trả nợ ngân hàng thì ABIC thay mặt người vay trả cho ngân hàng số tiền tương ứng với dư nợ được bảo hiểm và lãi vay phát sinh, số tiền còn lại (nếu có) sẽ được chuyển cho người được bảo hiểm hoặc người thụ hưởng hợp pháp.

Phạm vi bảo hiểm, quyền lợi được bảo hiểm: ABIC nhận bảo hiểm những rủi ro xảy ra trừ những trường hợp loại trừ bảo hiểm theo quy tắc bảo hiểm, bao gồm các rủi ro: Tử vong, thương tật toàn bộ vĩnh viễn do ốm đau, bệnh tật, thai sản được chi trả toàn bộ số tiền bảo hiểm hoặc theo tỷ lệ thương, bệnh tật.

Thời hạn bảo hiểm theo thỏa thuận một năm hoặc theo thời gian vay vốn. Các trường hợp thời hạn vay vốn và thời hạn tham gia bảo hiểm trên một năm thì quyền lợi khách hàng theo quy tắc bảo hiểm được mở rộng.
 
Trao đổi với ông Lại Thế Hiện, Trưởng phòng Dịch vụ và Marketing Agribank Chi nhánh Agribank Phú Yên, ông cho biết: Với mong muốn tạo sự an tâm về kế hoạch vay vốn, sử dụng và trả nợ khoản vay của cá nhân, hộ gia đình trong tiêu dùng hay sản xuất kinh doanh thì quý khách có thể lựa chọn sản phẩm bảo an tín dụng kèm theo món vay nhằm bảo đảm cho tài sản, giảm gánh nặng nợ nần cho mình, cho người thân trong gia đình khi chẳng may ta bị rủi ro ngoài ý muốn.

Mới đây, ABIC Khánh Hoà, Phòng Kinh doanh Phú Yên đã trao tiền bồi thường 136 triệu đồng cho khách hàng là gia đình anh Bùi Thanh A (tên đã được đổi). Trước đó, vợ chồng anh vay vốn tại Agribank Chi nhánh Đồng Xuân - Phú Yên và tham gia bảo hiểm bảo an tín dụng. Anh Bùi Thanh A chẳng may qua đời vì bệnh, chị Tuyết - vợ anh A xúc động: “Sự ra đi của chồng tôi là một sự mất mát không có gì có thể bù đắp được cho gia đình chúng tôi, tôi thật sự rất tuyệt vọng. Anh ấy là trụ cột của gia đình về tinh thần và kinh tế cho cả gia đình. Vừa qua, gia đình chúng tôi có tham gia vay vốn để làm ăn và chưa trả hết nợ thì đã xảy ra chuyện buồn này. Giờ đây gia đình tôi được ABIC thay gia đình tôi trả hết món nợ gốc và lãi đó. Nếu không có món tiền đó để trả nợ thì gia đình tôi cũng không biết xoay xở như thế nào, tôi rất cảm ơn”.

Bảo an tín dụng là một loại sản phẩm liên kết được ưa chuộng tại thị trường Việt Nam vì nó bảo vệ quyền lợi toàn diện cho khách hàng, công ty bảo hiểm và ngân hàng, do đó ngày càng nhiều khách hàng tham gia sản phẩm bảo hiểm này khi vay vốn. ABIC Khánh Hòa cho biết, tại thị trường tỉnh Phú Yên khai thác loại hình bảo hiểm này thông qua Agribank Chi nhánh Phú Yên, từ đầu năm 2010 đến hết năm 2014 đã có hơn 97.300 lượt khách hàng tham gia, trong số đó ABIC Khánh Hòa đã bồi thường cho khách hàng tại thị trường tỉnh Phú Yên là 309 vụ tương ứng với 5,2 tỷ đồng.

Theo ông Lê Thành Đoàn, Phó Giám đốc ABIC Khánh Hoà: Công ty Cổ phần Bảo hiểm ABIC là một trong những công ty bảo hiểm hàng đầu tại Việt Nam về tiềm lực tài chính, tận tâm phục vụ nhanh chóng và đa dạng các sản phẩm bảo hiểm phi nhân thọ trong đó có sản phẩm bảo an tín dụng. Riêng tại thị trường tỉnh Phú Yên qua nhiều năm, chúng tôi đã giải quyết cho nhiều khách hàng, chia sẻ nhiều rủi ro mà khách hàng chẳng may gặp phải. Chúng tôi muốn được phục vụ quý khách hàng từ khâu bán hàng đến hậu bán hàng nhằm khẳng định mình trên thị trường tỉnh Phú Yên và cùng tham gia gánh một phần rủi ro của quý khách hàng về mình nếu chẳng may quý khách xảy ra rủi ro ngoài ý muốn khi khách hàng tham gia sản phẩm bảo an tín dụng qua các Chi nhánh Agribank Phú Yên.

Lê Văn Liêu