Trung tâm Phục vụ hành chính công phường Tân Lập đang thử nghiệm ứng dụng trí tuệ nhân tạo (AI) để hỗ trợ cán bộ công chức tra cứu và hướng dẫn người dân, doanh nghiệp, tạo nên chính quyền số năng động. Ảnh: NG

Hưởng ứng Ngày Chuyển đổi số Quốc gia (10/10), UBND phường Tân Lập (Đắk Lắk) sẽ ra mắt Ứng dụng hệ thống cung cấp thông tin Quy hoạch đô thị và cấp phép xây dựng. Đây là một bước tiến quan trọng, giúp người dân và doanh nghiệp có thể dễ dàng tra cứu các thông tin quy hoạch và thủ tục cấp phép xây dựng ngay trên điện thoại thông minh, góp phần hiện thực hóa mục tiêu chuyển đổi số trong lĩnh vực quản lý đô thị.

Việc ra mắt ứng dụng là kết quả kế thừa từ dự án “Xây dựng hệ thống cung cấp thông tin Quy hoạch đô thị và cấp phép xây dựng trên địa bàn thành phố Buôn Ma Thuột (cũ)" nhằm phục vụ người dân, doanh nghiệp và hỗ trợ công tác quản lý của cán bộ, công chức.

Người dân phường Tân Lập được hướng dẫn về các thủ tục hành chính số và cách theo dõi tình hình giải quyết hồ sơ, góp phần vào tiến trình chuyển đổi số của địa phương. Ảnh: NG

Theo đó, ứng dụng được thiết kế với nhiều chức năng phục vụ trực tiếp người dân và doanh nghiệp. Người dùng có thể: Tra cứu thông tin Quy hoạch chung, quy hoạch phân khu, quy hoạch sử dụng đất và hệ thống hạ tầng kỹ thuật trên bản đồ; Tra cứu thông tin Giấy phép xây dựng; Phản ánh các công trình xây dựng sai phép, không phép trên địa bàn; Thực hiện các thao tác hành chính như Thông báo khởi công, Thông báo sửa chữa nhỏ và tra cứu thông tin thủ tục hành chính liên quan; Theo dõi tin tức, thông báo nhanh của phường và tình hình giải quyết hồ sơ.

Để cài đặt ứng dụng phục vụ người dân, doanh nghiệp, người dùng có thể truy cập vào kho ứng dụng App Store (IOS) hoặc CH Play (Android), tìm kiếm từ khóa "QHPK và GPXD Buôn Ma Thuột".

Người dân dễ dàng cài đặt ứng dụng tra cứu quy hoạch và cấp phép xây dựng qua điện thoại thông minh. Ảnh: NG

Song song với ứng dụng cho người dân, thành phố cũng triển khai ứng dụng "DashBoard Buôn Ma Thuột" dành cho cán bộ, công chức với các chức năng hỗ trợ quản lý như xác nhận thông tin khởi công/sửa chữa nhỏ, ghi nhận nội dung kiểm tra công trình và giám sát tình hình xử lý vi phạm.

Việc ra mắt ứng dụng tra cứu quy hoạch và cấp phép xây dựng là minh chứng cho nỗ lực của phường Tân Lập trong việc số hóa các dịch vụ công, hướng tới một đô thị thông minh, minh bạch và thuận tiện cho người dân và doanh nghiệp và hỗ trợ công tác quản lý của cán bộ, công chức.