Tổ công tác Thanh tra tỉnh Đồng Nai làm việc với UBND phường Trảng Dài về công tác tiếp công dân và giải quyết khiếu nại, tố cáo. Ảnh: Thanh tra Đồng Nai

Thanh tra tỉnh Đồng Nai cho biết, thực hiện kế hoạch của UBND tỉnh về việc rà soát, bổ sung nhân sự thực hiện nhiệm vụ tại UBND cấp xã, đơn vị đã chủ động triển khai nhiều giải pháp tăng cường hỗ trợ chuyên môn, nghiệp vụ cho cơ sở, góp phần nâng cao chất lượng công tác tiếp công dân, giải quyết khiếu nại, tố cáo trên địa bàn tỉnh.

Theo đó, Thanh tra tỉnh đã cử 5 công chức thực hiện nhiệm vụ biệt phái đến công tác tại các xã, phường: Long Thành, Phú Riềng, Hố Nai và Tân Quan. Việc biệt phái được thực hiện trên cơ sở đúng quan điểm, nguyên tắc, bảo đảm phát huy vai trò hỗ trợ, hướng dẫn về chuyên môn, nghiệp vụ cho UBND cấp xã, đáp ứng yêu cầu tăng cường năng lực thực thi nhiệm vụ ở cơ sở.

Mục tiêu trọng tâm của việc biệt phái công chức là hỗ trợ UBND cấp xã từng bước chuẩn hóa quy trình tiếp công dân, tiếp nhận, phân loại và xử lý đơn thư khiếu nại, tố cáo; đồng thời nâng cao kỹ năng nghiệp vụ, trách nhiệm và tính chủ động của đội ngũ công chức cơ sở trong quá trình thực hiện nhiệm vụ.

Theo Thanh tra tỉnh Đồng Nai, thực tiễn triển khai cho thấy, việc tăng cường biệt phái công chức về cơ sở đã góp phần kịp thời hỗ trợ chuyên môn, giúp địa phương tháo gỡ những khó khăn, lúng túng trong quá trình xử lý công việc. Đồng thời, tạo điều kiện để chuyển giao kinh nghiệm, kỹ năng nghiệp vụ, nâng cao tính chủ động, trách nhiệm của đội ngũ công chức cấp xã trong thực hiện nhiệm vụ được giao.

Bên cạnh việc biệt phái công chức, Thanh tra tỉnh Đồng Nai đã thành lập 2 tổ công tác hướng dẫn chuyên môn, nghiệp vụ. Các tổ công tác gồm những công chức có năng lực, kinh nghiệm trong lĩnh vực tiếp công dân, giải quyết khiếu nại, tố cáo, trực tiếp làm việc với UBND cấp xã có khó khăn, vướng mắc.

Hoạt động của các tổ công tác tập trung vào việc hướng dẫn, trao đổi nghiệp vụ, qua đó giúp các địa phương nâng cao năng lực tự xử lý công việc một cách ổn định, lâu dài, đúng quy định pháp luật.

Việc kết hợp linh hoạt giữa biệt phái công chức tăng cường hỗ trợ cơ sở và tổ chức các tổ công tác hướng dẫn nghiệp vụ thể hiện tinh thần chủ động, trách nhiệm của Thanh tra tỉnh Đồng Nai trong việc đồng hành cùng chính quyền cơ sở. Qua đó, góp phần nâng cao hiệu lực, hiệu quả công tác tiếp công dân, giải quyết khiếu nại, tố cáo, đáp ứng yêu cầu quản lý Nhà nước trong tình hình mới.

Trong thời gian tới, các tổ công tác của Thanh tra tỉnh Đồng Nai tiếp tục phối hợp, kịp thời hỗ trợ các địa phương trong việc tiếp nhận, xử lý đơn và giải quyết khiếu nại, tố cáo, phản ánh, kiến nghị phát sinh, góp phần ổn định tình hình an ninh, xã hội tại địa phương.