Buổi làm việc giữa Tổ công tác của Thanh tra Chính phủ với tỉnh Phú Thọ về công tác tiếp công dân, giải quyết khiếu nại, tố cáo và đảm bảo an ninh, trật tự phục vụ Đại hội Đảng các cấp. Ảnh: PV

Khiếu nại, tố cáo phát sinh trong bối cảnh nhiều biến động

Theo Thanh tra tỉnh Phú Thọ, năm 2025 tình hình khiếu nại, tố cáo trên địa bàn Phú Thọ diễn biến phức tạp hơn so với cùng kỳ. Tổng số vụ việc khiếu nại tăng 161 vụ, tố cáo tăng 95 vụ so với năm 2024. Nguyên nhân chủ yếu xuất phát từ những thay đổi lớn về tổ chức bộ máy và yêu cầu phát triển kinh tế – xã hội của địa phương.

Từ ngày 1/7/2025, tỉnh Phú Thọ chính thức vận hành theo mô hình đơn vị hành chính mới sau khi sáp nhập ba tỉnh Phú Thọ, Vĩnh Phúc và Hòa Bình. Việc chấm dứt hoạt động chính quyền cấp huyện, thành lập 148 xã, phường với địa bàn rộng, dân số đông đã tác động trực tiếp đến tâm lý và quyền lợi của người dân, làm phát sinh nhiều đơn thư khiếu nại, tố cáo, nhất là trong giai đoạn đầu vận hành mô hình mới.

Bên cạnh đó, việc triển khai nhiều dự án phát triển kinh tế – xã hội, nhất là các dự án thu hồi đất, bồi thường, hỗ trợ giải phóng mặt bằng tiếp tục là lĩnh vực “nóng”. Thống kê cho thấy, 94,15% đơn khiếu nại thuộc lĩnh vực đất đai; 85,91% đơn kiến nghị, phản ánh liên quan đến đất đai. Đối với tố cáo, nội dung chủ yếu tập trung vào hành vi vi phạm trong quản lý hành chính, quản lý đất đai, đầu tư xây dựng, tài chính – ngân sách và trách nhiệm thực thi công vụ của cán bộ, công chức.

Ngoài ra, sau khi thực hiện chính quyền địa phương hai cấp, tâm lý người dân kỳ vọng lãnh đạo mới sẽ xem xét lại các vụ việc cũ dẫn đến phát sinh nhiều đơn vượt cấp, tái khiếu, tái tố; trong khi một số vụ việc đã được giải quyết đúng quy định pháp luật nhưng công dân vẫn tiếp tục gửi đơn do chưa đồng thuận với kết quả giải quyết.

Vai trò lãnh đạo, chỉ đạo được đặt lên hàng đầu

Năm 2025, Tỉnh ủy, UBND tỉnh Phú Thọ xác định công tác tiếp công dân, giải quyết khiếu nại, tố cáo là nhiệm vụ chính trị trọng tâm, gắn trực tiếp với yêu cầu giữ vững ổn định an ninh, trật tự, nhất là trong giai đoạn chuyển tiếp quan trọng.

Công tác lãnh đạo, chỉ đạo được thực hiện đồng bộ từ tỉnh đến cơ sở. Tỉnh ủy ban hành kế hoạch triển khai thực hiện Kết luận của Bộ Chính trị về tăng cường sự lãnh đạo của Đảng đối với công tác tiếp công dân, giải quyết khiếu nại, tố cáo. UBND tỉnh ban hành nhiều kế hoạch, chỉ thị, quy chế, quy trình nhằm cụ thể hóa trách nhiệm của người đứng đầu và nâng cao hiệu lực quản lý nhà nước trong lĩnh vực này.

Phó Chánh Thanh tra tỉnh Phạm Văn Quang báo cáo tình hình giải quyết các vụ việc khiếu nại, tố cáo đông người, phức tạp, kéo dài trên địa bàn tỉnh tại hội nghị được tổ chức gần đây. Ảnh: Thanh Hoà

Đáng chú ý, trách nhiệm tiếp công dân của người đứng đầu được thực hiện nghiêm túc. Năm 2025, toàn tỉnh tổ chức 15.355 kỳ tiếp công dân của người đứng đầu, với 6.717 lượt tiếp, đạt tỷ lệ trực tiếp tiếp dân 93,57%. Chủ tịch UBND tỉnh thực hiện 23/24 kỳ tiếp công dân định kỳ, trực tiếp chỉ đạo xử lý nhiều vụ việc phức tạp, kéo dài, thể hiện rõ tinh thần đối thoại, cầu thị, lấy ổn định xã hội làm mục tiêu xuyên suốt.

Tỉnh cũng thành lập và kiện toàn các tổ công tác do Thanh tra tỉnh làm cơ quan thường trực, phối hợp chặt chẽ với Công an tỉnh, Ban Tiếp công dân tỉnh, các sở, ngành và địa phương trong việc đối thoại, vận động, giải thích, xử lý vụ việc. Nhờ đó, trong năm 2025, không phát sinh điểm nóng về khiếu nại, tố cáo, không để xảy ra mất ổn định an ninh, trật tự do khiếu kiện gây ra.

Kết quả giải quyết rõ nét, nhiều vụ việc phức tạp được xử lý dứt điểm

Năm 2025, toàn tỉnh tiếp nhận 20.952 đơn thư các loại. Trong số này, 20.765 đơn đã được xử lý; 12.581 đơn thuộc thẩm quyền giải quyết.

Đối với khiếu nại, các cơ quan chức năng đã thụ lý 190 vụ việc, ban hành 187 quyết định giải quyết. Kết quả cho thấy, khiếu nại sai chiếm 78,07%, đúng 7,49%, đúng một phần 2,67%; các quyết định giải quyết được ban hành đúng trình tự, thủ tục, bảo đảm căn cứ pháp lý.

Đối với tố cáo, đã thụ lý 97 vụ việc, ban hành 88 kết luận tố cáo, trong đó tố cáo sai chiếm 80,68%, đúng 5,68%, có đúng có sai 12,5%. Qua giải quyết tố cáo, các cơ quan chức năng đã kiến nghị thu hồi, trả lại 413 m² đất cho tổ chức và cá nhân, đồng thời chấn chỉnh kịp thời những tồn tại trong quản lý.

Công tác thi hành các quyết định giải quyết khiếu nại và thực hiện kết luận tố cáo tiếp tục được chú trọng. Trong số 187 quyết định giải quyết khiếu nại phải thi hành, đã có 165 quyết định được thực hiện xong; 75/88 kết luận tố cáo đã được tổ chức thực hiện, bảo đảm đúng thời hạn, đúng quy định pháp luật.

Đặc biệt, công tác rà soát, giải quyết các vụ việc khiếu nại, tố cáo tồn đọng, kéo dài đạt kết quả rõ rệt: 149/156 vụ việc đã được giải quyết xong; các vụ còn lại đang tiếp tục được chỉ đạo xử lý theo đúng kế hoạch của Thanh tra Chính phủ, không để phát sinh điểm nóng về an ninh, trật tự.

Với sự lãnh đạo, chỉ đạo quyết liệt, cách làm bài bản và số liệu minh chứng rõ ràng, công tác giải quyết khiếu nại, tố cáo của tỉnh Phú Thọ năm 2025 tiếp tục khẳng định vai trò then chốt trong ổn định xã hội, tạo nền tảng vững chắc cho phát triển kinh tế – xã hội và tổ chức thành công các sự kiện chính trị quan trọng trong thời gian tới./.