Nhiều vụ việc KN, TC mới phát sinh được các cấp, các ngành tỉnh giải quyết kịp thời, góp phần ổn định tình hình ở địa phương. Ảnh: Báo Bình Phước

Theo đánh giá của UBND tỉnh Bình Phước, công tác tiếp công dân, xử lý đơn thư và giải quyết KN, TC trong thời gian qua có những chuyển biến tích cực. Các kiến nghị, phản ánh và những vấn đề người dân bức xúc luôn được lãnh đạo tỉnh quan tâm và chỉ đạo các ngành chức năng tham mưu giải quyết nghiêm túc.

Các vụ việc KN, TC phát sinh, nhất là các vụ việc phức tạp, kéo dài trên địa bàn luôn được quan tâm, chỉ đạo giải quyết dứt điểm. Từ đó, góp phần hạn chế việc khiếu kiện vượt cấp lên Trung ương, củng cố niềm tin của người dân đối với Đảng và Nhà nước.

Thực hiện kết luận của Thường trực Tỉnh ủy về xây dựng phương án giải quyết các vụ việc khiếu kiện kéo dài trên địa bàn, Thanh tra tỉnh đã tham mưu UBND tỉnh lập tổ kiểm tra, rà soát các vụ việc phức tạp kéo dài trên địa bàn. UBND tỉnh đã chỉ đạo các cơ quan liên quan phối hợp tổ chức đối thoại với các hộ dân tại các huyện, thị xã, thành phố để có hướng giải quyết đối với những yêu cầu của người dân, góp phần thực hiện tốt chính sách an sinh xã hội của Đảng và Nhà nước tại địa phương.

Chánh Thanh tra tỉnh Phạm Văn Thuấn cho biết, trước tình hình dịch bệnh Covid-19 diễn biến phức tạp, UBND tỉnh và các huyện, thị xã, thành phố đã thông báo tạm dừng hoạt động tiếp công dân định kỳ nhằm tránh tập trung đông người, hạn chế nguy cơ lây nhiễm dịch bệnh trong cộng đồng. Công tác thanh tra, giải quyết KN, TC vẫn triển khai thực hiện theo kế hoạch nhưng áp dụng các phương pháp làm việc đảm bảo phòng, chống dịch.

Từ đầu năm 2021 đến nay, các cơ quan hành chính Nhà nước tỉnh đã tiếp gần 4.500 lượt công dân với gần 4.000 người, có 10 đoàn đông người; đã  tiếp nhận 1.600 đơn KN, TC, kiến nghị, phản ánh. Đến nay, các cơ quan, đơn vị đã giải quyết 38/43 vụ KN thuộc thẩm quyền, đạt tỷ lệ trên 88% và 18/25 vụ TC thuộc thẩm quyền, đạt tỷ lệ 72%...

Thực hiện Kế hoạch 363/KH-TTCP của Thanh tra Chính phủ về kiểm tra, rà soát, giải quyết vụ việc KN, TC đông người, phức tạp, kéo dài, Chủ tịch UBND tỉnh đã ban hành các quyết định thành lập tổ kiểm tra, rà soát và thành lập tổ giúp việc. Qua rà soát, trên địa bàn còn 4 vụ việc, trong đó 1 vụ việc ở huyện Bù Đăng; 2 vụ việc ở huyện Lộc Ninh; 1 vụ việc tại huyện Đồng Phú. Đối với các vụ việc hộ dân chưa đồng ý với chính sách của địa phương, UBND tỉnh đã xây dựng kế hoạch gặp gỡ đối thoại với các hộ dân.

Theo UBND tỉnh Bình Phước, bên cạnh những kết quả đạt được, công tác tiếp công dân, xử lý đơn thư và giải quyết KN, TC vẫn còn những hạn chế cần sớm được khắc phục. Tại một số cơ quan, đơn vị, công chức làm công tác tiếp công dân, giải quyết KN, TC phải kiêm nhiệm nhiều nhiệm vụ chuyên môn khác, dẫn đến một số vụ việc KN, TC phải gia hạn thời gian giải quyết. Một số vụ việc mặc dù đã được giải quyết theo đúng quy định pháp luật, có kết luận của cơ quan có thẩm quyền, nhưng công dân vẫn tiếp tục gửi đơn KN, TC đến nhiều cấp…

Trong thời gian tới, các cấp, các ngành tỉnh sẽ triển khai thực hiện đồng bộ các chủ trương, chính sách, các quy định của pháp luật về tiếp công dân, giải quyết KN, TC. Tập trung giải quyết và đôn đốc các sở, ngành, huyện, thị xã, thành phố giải quyết các vụ KN, TC.

Các cơ quan, đơn vị sẽ tăng cường công tác quản lý Nhà nước về KN, TC, theo dõi và báo cáo kịp thời những vụ việc mới phát sinh tại cơ sở, tránh phát sinh khiếu kiện đông người, vượt cấp. Tiếp tục đôn đốc việc thực hiện các kết luận, quyết định giải quyết KN, TC, kết luận của Thanh tra Chính phủ và UBND tỉnh ban hành…