Cần Thơ tạm dừng tiếp công dân, tiếp nhận đơn trực tiếp tại Trụ sở Tiếp công dân TP. Ảnh: CN

Thực hiện công văn của Chủ tịch UBND TP Cần Thơ về việc cập nhật, đánh giá cấp độ dịch và thực hiện một số biện pháp quyết liệt, tăng cường phòng, chống dịch Covid-19, Văn phòng UBND TP thông báo tạm dừng tiếp công dân và tiếp nhận đơn trực tiếp tại Trụ sở Tiếp công dân TP.

Tổ chức, cá nhân có nội dung khiếu nại, tố cáo, kiến nghị, phản ánh liên quan đến trách nhiệm của UBND TP, Chủ tịch UBND TP thì viết đơn khiếu nại, tố cáo, kiến nghị, phản ánh gửi qua dịch vụ bưu chính hoặc kiến nghị, phản ánh bằng hình thức hợp lệ khác để được tiếp nhận, xử lý, giải quyết theo quy định.

Trường hợp cần thiết, tổ chức, cá nhân có thể liên hệ trực tiếp qua điện thoại của Trụ sở Tiếp công dân TP để được hướng dẫn.

Văn phòng UBND TP đề nghị Trưởng ban Tiếp công dân TP chỉ đạo, bố trí công chức tiếp nhận, xử lý kịp thời đơn khiếu nại, tố cáo, kiến nghị, phản ánh của tổ chức, cá nhân gửi đến qua dịch vụ bưu chính hoặc các hình thức hợp lệ khác, bảo đảm quyền khiếu nại, tố cáo, kiến nghị, phản ánh của công dân theo quy định.

Trước đó, UBND TP Cần Thơ có công văn về thực hiện một số biện pháp quyết liệt, tăng cường phòng, chống dịch Covid-19. Trong đó, yêu cầu tạm dừng tiếp công dân trực tiếp tại các cơ quan, công sở. Các cơ quan, đơn vị hướng dẫn người dân có nội dung khiếu nại, tố cáo, kiến nghị, phản ánh có thể gửi đơn thông qua dịch vụ bưu chính, qua email hoặc phản ánh trực tiếp đến Tổng đài dịch vụ công 1022.