Các cơ quan hành chính của TP đã tiếp 10.842 lượt công dân; tiếp nhận và xử lý 8.018 đơn các loại; thụ lý giải quyết theo thẩm quyền 807 vụ KN, TC; đã giải quyết 549 vụ. Số còn lại đang tiếp tục giải quyết theo quy định của pháp luật…

Qua giải quyết KN, TC, Thanh tra TP đã kiến nghị thu hồi 65,6 tỷ đồng; hoàn trả cho dân 3,4 tỷ đồng và 50 m² đất của các hộ dân; kiến nghị kiểm điểm trách nhiệm 4 cán bộ.

Trong thời gian tới, TP Hà Nội tiếp tục kiện toàn bộ máy tổ chức TCD ở các cấp, các ngành; tăng cường công tác TCD, giải quyết KN, TC nhất là các vụ việc liên quan đến Đại hội Đảng các cấp, đảm bảo an ninh trật tự xã hội, góp phần tổ chức Đại hội Đảng thành công. Tập trung giải quyết dứt điểm các vụ việc còn tồn đọng theo Kế hoạch số 2100 của Thanh tra Chính phủ; Nghị quyết 22/2009/NQ-HĐND ngày 11/12/2009 của HĐND TP và Kế hoạch số 04/KH-UBND ngày 06/01/2014 của UBND TP. Tổ chức thực hiện các quyết định giải quyết KN, quyết định xử lý tố cáo đã có hiệu lực pháp luật; phấn đấu đạt tỷ lệ trên 80%.

                                                                                                           Hồng Minh