Thanh tra tỉnh Đồng Tháp có trách nhiệm thanh, kiểm tra bảo vệ quyền lợi của người tiêu dùng (Ảnh minh họa)

Theo Quy chế phối hợp, UBND tỉnh giao Thanh tra tỉnh chịu trách nhiệm thanh tra, kiểm tra việc chấp hành pháp luật về bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng đối với các cơ quan, đơn vị, tổ chức và doanh nghiệp trên địa bàn tỉnh theo thẩm quyền; phát hiện, xử lý hoặc kiến nghị xử lý các hành vi vi phạm pháp luật về bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng; kịp thời chấn chỉnh phòng ngừa và ngăn chặn các hành vi xâm phạm quyền lợi hợp pháp của người tiêu dung; phối hợp với Sở Công Thương và các cơ quan chuyên môn có liên quan trong việc tổ chức thanh tra, kiểm tra chuyên ngành, liên ngành về bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng. Đồng thời, tiếp nhận, xác minh và tham mưu người đứng đầu cơ quan, đơn vị giải quyết khiếu nại, tố cáo, kiến nghị, phản ảnh của người tiêu dùng liên quan đến hành vi vi phạm pháp luật của tổ chức, cá nhân theo quy định của pháp luật về thanh tra, khiếu nại, tố cáo. 

Sở Công Thương là cơ quan đầu mối, chủ trì phối hợp với các cơ quan, đơn vị, địa phương tổ chức triển khai thực hiện công tác về bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng trên địa bàn tỉnh theo quy định của pháp luật; tuyên truyền, phổ biến, giáo dục pháp luật về bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng; thực hiện kiểm tra, tham mưu người có thẩm quyền xử lý vi phạm đối với các tổ chức, cá nhân có hành vi vi phạm pháp luật về bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng và giải quyết khiếu nại, tố cáo, kiến nghị, phản ánh của người tiêu dùng trong lĩnh vực ngành quản lý hoặc UBND tỉnh giao...

Các cơ quan bảo vệ người tiêu dùng sẽ phối hợp tham mưu UBND tỉnh thực hiện các quy định, văn bản chỉ đạo, hướng dẫn của cấp trên về bảo vệ quyền lợi của người tiêu dùng theo chức năng, nhiệm vụ được giao...

UBND tỉnh Đồng Tháp cũng xác định, việc tổ chức phối hợp giữa lực lượng thanh tra, kiểm tra và xử lý vi phạm theo từng vụ việc căn cứ vào nguồn thông tin và công tác thanh tra, kiểm tra của từng cơ quan, đơn vị, địa phương; quá trình phối hợp không gây khó khăn, phiền hà hoặc kéo dài trong kiểm tra, xử lý, đồng thời tạo điều kiện thuận lợi cho doanh nghiệp, tổ chức, cá nhân phát triển sản xuất, kinh doanh lành mạnh.