(Thanh tra) - Trong thời gian qua, công tác tiếp công dân, giải quyết khiếu nại, tố cáo, kiến nghị, phản ánh tại Thi hành án dân sự (THADS) tỉnh Tây Ninh tiếp tục được triển khai nghiêm túc, đúng quy định pháp luật. Kết quả đạt được cho thấy sự chủ động của cơ quan thi hành án trong việc bảo đảm quyền, lợi ích hợp pháp của công dân.
92,85% vụ việc thuộc thẩm quyền được giải quyết xong
Theo thống kê, trong 2 tháng vừa qua ,THADS tỉnh Tây Ninh đã tập trung thực hiện đồng bộ công tác tiếp công dân gắn với giải quyết khiếu nại, tố cáo, kiến nghị, phản ánh theo đúng trình tự, thủ tục pháp luật quy định, qua đó góp phần nâng cao hiệu quả quản lý nhà nước trong lĩnh vực thi hành án dân sự, hành chính trên địa bàn tỉnh. Theo đó, toàn tỉnh đã tổ chức tiếp 28 lượt công dân với 28 người, tương ứng 28 vụ việc, giảm so với cùng kỳ năm trước, trong đó lãnh đạo cơ quan trực tiếp tiếp 8 lượt, 8 người, 8 vụ việc. Nội dung tiếp công dân chủ yếu là kiến nghị, phản ánh với 26 vụ việc, bên cạnh đó có 2 vụ việc tố cáo; toàn bộ các vụ việc đều thuộc thẩm quyền giải quyết của cơ quan THADS.
Cùng với việc tổ chức tiếp công dân theo lịch định kỳ và đột xuất khi cần thiết, cơ sở vật chất phục vụ tiếp công dân tiếp tục được quan tâm bảo đảm, công chức làm công tác tiếp công dân được bố trí thường xuyên, nắm vững quy định pháp luật và chuyên môn nghiệp vụ, thực hiện tiếp công dân với thái độ nghiêm túc, chuẩn mực, hướng dẫn đầy đủ quyền và nghĩa vụ của các đương sự. Trên cơ sở đó, trong tổng số 28 vụ việc thuộc thẩm quyền, THADS tỉnh đã giải quyết xong 26 vụ việc, đạt tỷ lệ 92,85%, các vụ việc còn lại đang tiếp tục được xem xét, xử lý theo quy định.
Song song với công tác tiếp công dân, việc tiếp nhận và xử lý đơn thư được triển khai đồng bộ, thống nhất. Trong đó, THADS tỉnh Tây Ninh đã tiếp nhận tổng số 261 đơn các loại, tăng nhẹ so với cùng kỳ năm trước. Trong tổng số đơn tiếp nhận, đơn khiếu nại chiếm 20,69% với 54 đơn, đơn tố cáo chiếm 10,73% với 28 đơn và đơn kiến nghị, phản ánh chiếm 65,58% với 179 đơn. So với cùng kỳ năm trước, số đơn khiếu nại và tố cáo đều giảm, trong khi số đơn kiến nghị, phản ánh có xu hướng tăng.
Công tác xử lý đơn được thực hiện theo đúng quy định, bảo đảm phân loại chính xác và giải quyết kịp thời. Cụ thể, THADS tỉnh đã lưu 6 đơn khiếu nại; chuyển 2 đơn kiến nghị, phản ánh đến cơ quan có thẩm quyền xem xét, giải quyết; ban hành văn bản hướng dẫn, trả lời đối với 78 đơn; thụ lý giải quyết 10 đơn, trong đó có 4 đơn khiếu nại và 6 đơn tố cáo. Hiện còn 165 đơn đang trong quá trình xử lý, bao gồm 39 đơn khiếu nại, 20 đơn tố cáo và 106 đơn kiến nghị, phản ánh.
Đối với công tác giải quyết khiếu nại, THADS tỉnh Tây Ninh đã thụ lý giải quyết 4 vụ việc, chủ yếu liên quan đến biện pháp kê biên, xử lý tài sản, giảm đáng kể so với cùng kỳ năm trước. Các vụ việc khiếu nại được thụ lý đều được xem xét, giải quyết theo đúng trình tự, thủ tục pháp luật quy định. Cùng thời gian này, cơ quan THADS đã thụ lý tổng số 6 vụ việc tố cáo, bao gồm các vụ việc mới phát sinh và vụ việc chuyển từ năm trước sang, với nội dung tập trung vào quyết định thi hành án, việc áp dụng biện pháp cưỡng chế và một số nội dung khác; đến nay, các vụ việc tố cáo đều đang trong thời hạn giải quyết theo quy định.
Đối với đơn kiến nghị, phản ánh, trong tổng số 179 đơn tiếp nhận, THADS tỉnh đã xử lý chuyển 2 đơn đến cơ quan có thẩm quyền, ban hành văn bản hướng dẫn, trả lời 71 đơn và tiếp tục xem xét, xử lý 106 đơn còn lại, qua đó góp phần giải thích, hướng dẫn công dân thực hiện đúng quyền và nghĩa vụ, hạn chế phát sinh khiếu nại, tố cáo kéo dài.
Tiếp tục phát huy các kết quả đã đạt được
Trong các tháng tiếp theo, Thi hành án dân sự tỉnh Tây Ninh tiếp tục xác định công tác tiếp công dân, giải quyết khiếu nại, tố cáo, kiến nghị, phản ánh là nhiệm vụ trọng tâm, thường xuyên, gắn với trách nhiệm của người đứng đầu cơ quan, đơn vị. Theo đó, THADS tỉnh tập trung chỉ đạo các Phòng THADS khu vực và đơn vị trực thuộc thực hiện nghiêm lịch tiếp công dân, tăng cường tiếp công dân trực tiếp của lãnh đạo, kịp thời nắm bắt, xử lý các vụ việc phát sinh ngay từ cơ sở.
Cùng với đó, công tác tiếp nhận, phân loại và xử lý đơn thư tiếp tục được thực hiện chặt chẽ, bảo đảm đúng thẩm quyền, đúng trình tự, thời hạn theo quy định pháp luật; đồng thời chú trọng theo dõi, đôn đốc việc giải quyết các vụ việc khiếu nại, tố cáo đang trong quá trình xử lý, không để phát sinh đơn thư quá hạn. Việc giải quyết khiếu nại, tố cáo, kiến nghị, phản ánh được gắn với công tác tổ chức thi hành án và theo dõi, đôn đốc thi hành án hành chính trên địa bàn tỉnh, qua đó nâng cao hiệu quả phối hợp giữa các cơ quan, đơn vị có liên quan.
Thông qua việc tiếp tục triển khai đồng bộ các nhiệm vụ nêu trên, Thi hành án dân sự tỉnh Tây Ninh phấn đấu nâng cao chất lượng, hiệu quả công tác tiếp công dân và giải quyết khiếu nại, tố cáo trong những tháng tiếp theo, góp phần bảo đảm quyền, lợi ích hợp pháp của tổ chức, cá nhân.
