Một buổi tiếp công dân tại xã An Lục Long. Ảnh: UBND xã An Lục Long cung cấp

Theo UBND xã An Lục Long, trong 9 tháng năm 2026, tại địa điểm tiếp công dân của xã đã thực hiện 36 lượt tiếp với 36 người. Trong đó, tiếp thường xuyên 22 lượt/22 người; Chủ tịch UBND xã tiếp 14 lượt/14 người. Số vụ việc được tiếp lần đầu là 36, các vụ việc đều được trả lời trực tiếp. Trong kỳ không phát sinh đoàn đông người.

Công tác tiếp nhận, phân loại và xử lý đơn không phát sinh trường hợp phải giải quyết. Theo UBND xã An Lục Long, không có đơn kỳ trước chuyển sang; trong kỳ không tiếp nhận đơn khiếu nại, tố cáo, kiến nghị, phản ánh. Do đó, không phát sinh đơn thuộc thẩm quyền, đơn phải hướng dẫn công dân hoặc chuyển đến cơ quan có thẩm quyền giải quyết.

UBND xã An Lục Long cho biết, thời gian qua, Đảng ủy, UBND xã xác định công tác tiếp công dân, xử lý đơn thư và giải quyết khiếu nại, tố cáo là nhiệm vụ chính trị trọng tâm, thường xuyên. Đảng ủy xã tập trung lãnh đạo, quán triệt và triển khai các chỉ thị, nghị quyết của cấp trên; đề cao trách nhiệm của Bí thư Đảng ủy, Chủ tịch UBND xã trong thực hiện tiếp công dân định kỳ, đột xuất và đối thoại trực tiếp với Nhân dân.

UBND xã cũng đã chấn chỉnh công tác tiếp công dân, xử lý đơn và giải quyết đơn thư phù hợp với tình hình thực tế và quy định hiện hành; ban hành, niêm yết công khai bản thông báo lịch tiếp công dân định kỳ năm 2026 của Chủ tịch UBND xã để người dân biết.

Chủ tịch UBND xã An Lục Long đối thoại trực tiếp với người dân và doanh nghiệp. Ảnh: UBND xã An Lục Long cung cấp

Theo UBND xã An Lục Long, từ đầu năm 2026 đến nay, chế độ tiếp công dân định kỳ của lãnh đạo xã và tiếp công dân thường xuyên của bộ phận chuyên môn được duy trì nền nếp, nghiêm túc. Công tác phân loại, xử lý đơn thư được thực hiện chính xác, kịp thời; việc thành lập Tổ tham mưu giúp rà soát, đề xuất hướng giải quyết các kiến nghị, phản ánh của công dân được đánh giá bảo đảm thời gian và quy trình pháp luật.

Tuy nhiên, UBND xã cũng chỉ ra tiến độ tham mưu giải quyết của phòng chuyên môn đối với một số vụ việc, nhất là các đơn kiến nghị, phản ánh, còn chậm, chủ yếu liên quan đến lĩnh vực đất đai và chính sách.

Thời gian tới, địa phương dự báo đơn kiến nghị, phản ánh, khiếu nại trên địa bàn vẫn có khả năng phát sinh, đặc biệt liên quan đến đất đai, đền bù, giải phóng mặt bằng các dự án đang triển khai.

Để thực hiện tốt công tác này, UBND xã An Lục Long xác định tiếp tục chấn chỉnh công tác tiếp công dân, giải quyết đơn thư; nâng cao trách nhiệm của các phòng, ban chuyên môn trong theo dõi, chỉ đạo giải quyết đơn đúng quy định, đúng thời gian. Đồng thời, tăng cường đối thoại với người dân, thường xuyên rà soát đơn thư tồn đọng và phối hợp với các sở, ngành liên quan để đẩy nhanh việc giải quyết những vụ việc khó, bảo đảm kịp thời, hiệu quả.