(Thanh tra) - Trong bối cảnh năm 2025 diễn ra nhiều sự kiện chính trị trọng đại, công tác tiếp công dân, giải quyết khiếu nại, tố cáo (KNTC) trên địa bàn tỉnh Quảng Ngãi (cũ) đã ghi nhận nhiều chuyển biến rõ nét với số lượng vụ việc và đơn thư đồng loạt giảm so với cùng kỳ năm trước.
Cụ thể, trong những tháng đầu năm 2025, UBND các cấp và các cơ quan, đơn vị, địa phương trong toàn tỉnh Quảng Ngãi đã tổ chức tiếp 1.913 lượt công dân với 2.031 người, liên quan đến 1.825 vụ việc. Con số này đánh dấu mức giảm 19% số vụ việc so với cùng thời điểm năm trước.
Song song đó, tổng số đơn thư mà các cấp, các ngành tiếp nhận là 4.290 đơn, giảm 23%. Trong đó, có 4.278 đơn đã được phân loại, xử lý và có 3.290 đơn đủ điều kiện xử lý. Trong số này, có 2.060 đơn thuộc thẩm quyền giải quyết của các cơ quan hành chính trong tỉnh. Đối với và 1.230 đơn không thuộc thẩm quyền, hiện đã được chuyển đến cơ quan có thẩm quyền 932 đơn, đôn đốc cấp dưới giải quyết 112 đơn, trả lại và hướng dẫn công dân đến cơ quan có thẩm quyền đối với 186 đơn; có 988 đơn không đủ điền kiện xử lý đã lưu đơn.
Thủ trưởng cơ quan hành chính các cấp đã giải quyết 1.461/1.922 vụ việc KNTC, kiến nghị, phản ánh thuộc thẩm quyền đạt tỷ lệ 76%. Trong đó, đã giải quyết 51/71 vụ khiếu nại thuộc thẩm quyền, đạt tỷ lệ 71,8%. Qua giải quyết khiếu nại, đã kịp thời bảo vệ quyền lợi cho 5 cá nhân, trả lại 558 triệu đồng; công tác giải quyết khiếu nại đã góp phần phát huy dân chủ, nâng cao hiệu quả quản lý Nhà nước, bảo đảm quyền và lợi ích hợp pháp của người dân.
Cùng với đó, đã giải quyết 16/24 vụ tố cáo thuộc thẩm quyền, đạt tỷ lệ 67%. Kết quả giải quyết có 11 tố cáo sai, 1 tố cáo đúng, 1 tố cáo đúng 1 phần, 3 vụ việc rút toàn bộ nội dung tố cáo.
Bên cạnh đó, các cơ quan, đơn vị đã giải quyết 1.394/1.827 vụ kiến nghị, phản ánh thuộc thẩm quyền, đạt tỷ lệ 76,3%. Đa số các vụ việc xảy ra ở cấp cơ sở chủ yếu là tranh chấp đất đai, tập trung ở các địa bàn đông dân cư, khu công nghiệp trọng điểm của tỉnh như thành phố Quảng Ngãi, thị xã Đức Phổ, huyện Bình Sơn, trong đó đơn thư tại cấp xã, phường chiếm tỷ lệ khoảng 60%, cấp huyện, thành phố chiếm tỷ lệ khoảng 25%.
Đặc biệt về kiểm tra, rà soát, giải quyết các vụ việc đông người đến thời điểm hiện nay, UBND tỉnh Quảng Ngãi đã chỉ đạo giải quyết xong 14/18 vụ việc thuộc thẩm quyền của tỉnh và 36/40 vụ việc thuộc thẩm quyền của huyện. Hiện nay, tiếp tục chỉ đạo giải quyết dứt điểm 4 vụ việc cấp tỉnh (địa bàn huyện Bình Sơn 2 vụ; huyện Sơn Tịnh 1 vụ; thị xã Đức Phổ 1 vụ) và 4 vụ việc cấp huyện (địa bàn huyện Bình Sơn 2 vụ; huyện Tư Nghĩa 1 vụ; thành phố Quảng Ngãi 1 vụ).
Trong 6 tháng đầu năm, UBND tỉnh cũng đã ban hành 9 văn bản để chỉ đạo tăng cường công tác tiếp công dân, giải quyết KNTC trên địa bàn tỉnh, góp phần triển khai có hiệu quả các Nghị quyết của Đảng, Quốc hội, Chính phủ và chỉ đạo của Thủ tướng Chính phủ, Thanh tra Chính phủ trong lĩnh vực tiếp công dân, giải quyết KNTC, đảm bảo an toàn, an ninh trật tự phục vụ Đại hội Đảng các cấp. Ngoài ra, đã chỉ đạo Thanh tra tỉnh và các sở, ngành, địa phương ban hành hơn 67 văn bản để triển khai thực hiện. Thủ trưởng cơ quan hành chính các cấp, các ngành trong tỉnh đã chỉ đạo tiến hành 5 cuộc thanh tra trách nhiệm trong thực hiện pháp luật về tiếp công dân, xử lý đơn, giải quyết KNTC tại 5 đơn vị.
Nhìn chung, UBND tỉnh luôn chỉ đạo thủ trưởng các sở, ngành và địa phương tăng cường vai trò, trách nhiệm người đứng đầu trong công tác tiếp công dân, giải quyết KNTC, đặc biệt năm 2025 là năm có nhiều sự kiện chính trị quan trọng của tỉnh; kịp thời ban hành văn bản để nâng cao hiệu quả công tác tiếp công dân, giải quyết KNTC trên địa bàn tỉnh, góp phần đảm bảo an toàn, an ninh trật tự phục vụ Đại hội Đảng bộ các cấp và Đại hội XIV của Đảng trên địa bàn tỉnh. Tuy nhiên, tình hình đơn thư ở một số nơi, địa bàn vẫn còn tiềm ẩn phức tạp, tỷ lệ giải quyết KNTC, kiến nghị, phản ánh ở một số đơn vị, địa phương chưa cao.
