Toàn cảnh buổi tiếp công dân. Ảnh: Vân Hà

Theo nội dung đơn, ông Nguyễn Văn Ước, ngõ 640/41 Nguyễn Văn Cừ, phường Bồ Đề, Hà Nội đề nghị làm rõ quá trình tiếp nhận và bàn giao Giấy chứng nhận quyền sử dụng đất đối với gia đình ông.

Công dân cho rằng Giấy chứng nhận đã được giao cho người không được ủy quyền hoặc giao trực tiếp cho ngân hàng, tạo điều kiện để thế chấp bảo đảm khoản vay của Công ty Cổ phần Đầu tư xây dựng và thương mại Gia Anh, dẫn đến nhà, đất của gia đình bị kê biên để thi hành án.

Công dân đề nghị làm rõ quy trình tiếp nhận, đăng ký biến động và giao Giấy chứng nhận; xác định người nhận Giấy chứng nhận, thời điểm và căn cứ bàn giao; giao trả Giấy chứng nhận; xem xét trách nhiệm, bồi thường thiệt hại theo quy định.

Theo hồ sơ vụ việc, ngày 9/11/2010, Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả quận Long Biên (trước đây) tiếp nhận hồ sơ đăng ký biến động do nhận chuyển nhượng của ông Nguyễn Văn Ước, bà Nguyễn Thị Lụa đối với thửa đất số 98-1, tờ bản đồ số 04, diện tích 112,0m² tại phường Bồ Đề.

Ngày 19/11/2010, công dân hoàn thành nghĩa vụ tài chính và Văn phòng đăng ký đất và nhà quận Long Biên xác nhận nội dung biến động tại trang 4 Giấy chứng nhận.

Ngày 7/12/2010, ông Ước, bà Lụa ký Hợp đồng thế chấp số 6123 với Ngân hàng TMCP Kỹ thương Việt Nam. Giấy chứng nhận hiện do Ngân hàng quản lý; quyền sử dụng đất, tài sản gắn liền với đất liên quan đến Bản án số 44 ngày 28/12/2021, Bản án số 227 tháng 12/2022 và quá trình tổ chức thi hành án.

Ngày 29/11/2024, Văn phòng đăng ký đất đai Hà Nội ban hành thông báo không thụ lý vụ việc và xác định thẩm quyền thuộc UBND quận Long Biên.

Đến ngày 22/7/2026, HĐND thành phố chuyển đơn đến Sở Nông nghiệp và Môi trường.

Sau đó, Sở Nông nghiệp và Môi trường ban hành phiếu chuyển đơn đến Giám đốc Văn phòng đăng ký đất đai Hà Nội xem xét, giải quyết.

Tuy nhiên, ngày 18/8/2026, Văn phòng đăng ký đất đai Hà Nội có phiếu chuyển đơn đến UBND phường Bồ Đề.

Ngày 4/9/2026, UBND phường Bồ Đề lại có văn bản chuyển trả lại đơn của công dân đến Văn phòng đăng ký đất đai Hà Nội.

Đến nay, vụ việc của công dân chưa có kết quả giải quyết cuối cùng gửi HĐND thành phố và công dân.

Sau khi nghe công dân trình bày diễn biến vụ việc và các đơn vị liên quan trả lời, làm rõ quá trình tiếp nhận, giải quyết hồ sơ, Trưởng Ban Khoa học, Công nghệ và Môi trường HĐND thành phố Hà Nội Nguyễn Thị Diễm Hằng đề nghị Văn phòng đăng ký đất đai Hà Nội chủ trì, phối hợp với UBND phường Bồ Đề, phường Việt Hưng và cơ quan liên quan rà soát toàn bộ hồ sơ.

Đồng thời, làm rõ quá trình tiếp nhận, giải quyết và bàn giao Giấy chứng nhận, việc đăng ký thế chấp, trách nhiệm của tổ chức, cá nhân có liên quan; xác định đúng thẩm quyền giải quyết hiện nay, xử lý và trả lời công dân theo quy định.

“Việc giải quyết phải phân định rõ nội dung hành chính với nội dung thuộc bản án, quyết định thi hành án; không can thiệp, làm thay đổi bản án đã có hiệu lực pháp luật. Trường hợp công dân không đồng ý với hoạt động thi hành án, hướng dẫn công dân thực hiện quyền khiếu nại, tố cáo hoặc yêu cầu theo pháp luật về thi hành án dân sự”, bà Nguyễn Thị Diễm Hằng nhấn mạnh.