Kế hoạch TCD trước, trong và sau kỳ nghỉ Tết Ất Tỵ 2025

Lập danh sách các vụ việc khiếu kiện đông người

Theo đó, kế hoạch yêu cầu Trụ sở TCDTW chủ trì, phối hợp lập danh sách vụ việc công dân khiếu kiện đông người, vụ việc công dân khiếu kiện đơn lẻ với thái độ bức xúc, gay gắt, kéo dài tại Trụ sở các cơ quan Trung ương, nhà riêng các đồng chí lãnh đạo Đảng, Nhà nước và Trụ sở TCDTW để phân loại và có biện pháp xử lý theo từng nhóm nội dung khiếu nại, tố cáo (KNTC), kèm danh sách công dân. 

Chủ động nắm tình hình KNTC tại những địa phương có nguy cơ xảy ra KNTC đông người, phức tạp để kiến nghị cấp có thẩm quyền kịp thời xử lý, không để phát sinh " điểm nóng", hạn chế công dân kéo về Thủ đô Hà Nội và Thành phố Hồ Chí Minh để khiếu kiện; đối với các vụ việc khiếu kiện đông người, phức tạp, chủ động đề xuất phương án xử lý kịp thời, hiệu quả .

Phối hợp, trao đổi thông tin với địa phương, các đơn vị của Bộ Công an, Công an thành phố Hà Nội, Công an Thành phố Hồ Chí Minh, sẵn sàng phương án, biện pháp xử lý khi có tình huống phức tạp xảy ra, ngăn chặn có hiệu quả các đối tượng xấu lợi dụng, kích động những người khiếu kiện gây phức tạp về an ninh, chính trị và trật tự an toàn xã hội.

"Trong trường hợp cần thiết, đề nghị địa phương cử Tổ công tác đủ thẩm quyền phối hợp với Trụ sở TCDTW để tiếp, vận động, đưa công dân trở về địa phương, hạn chế công dân lưu trú tại Hà Nội và Thành phố Hồ Chí Minh trong thời gian nghỉ Tết và thời gian diễn ra các kỳ họp bất thường của Trung ương và Quốc hội khóa XV"- Kế hoạch nêu rõ.

Yêu cầu công chức, người lao động làm việc tại Trụ sở TCDTW nâng cao tinh thần trách nhiệm trong quá trình thực hiện nhiệm vụ, ngoài việc tiếp, hướng dẫn công dân cần làm tốt công tác dân vận, hướng dẫn, giải thích, tuyên truyền, để người dân hiểu đường lối, chủ trương của Đảng và chính sách, pháp luật của Nhà nước và chấp hành kết quả giải quyết đã có hiệu lực pháp luật.

Công tác đảm bảo an ninh, trật tự tại Trụ sở TCDTW: Bố trí phòng tiếp dân và các điều kiện phục vụ việc TCD đúng quy định; bố trí, sắp xếp để lãnh đạo các cơ quan Trung ương TCD tại Trụ sở TCDTW khi có yêu cầu. 

Chủ động liên hệ với Sở Y tế Hà Nội, Sở Y tế Thành phố Hồ Chí Minh, Trung tâm Cấp cứu 115 để cấp cứu, xử lý kịp thời các trường hợp công dân khiếu kiện có vấn đề về sức khỏe tại Trụ sở TCDTW ở Hà Nội và Thành phố Hồ Chí Minh.

 Tập trung rà soát, giải quyết dứt điểm các vụ việc có nguy cơ trở thành điểm nóng

Chủ tịch UBND tỉnh, thành phố trực thuộc Trung ương tập trung lãnh đạo, chỉ đạo thực hiện nghiêm ý kiến chỉ đạo của đồng chí Thường trực Ban Bí thư tại Văn bản số 53-CV/TW ngày 17/9/2024 và của Thủ tướng Chính phủ tại Văn bản số 4994/VPCP-V.I ngày 6/12/2024 về lãnh đạo, chỉ đạo công tác TCD, giải quyết KNTC, bảo đảm an toàn, an ninh trật tự phục vụ Đại hội Đảng bộ các cấp và Đại hội XIV của Đảng. 

 Nâng cao trách nhiệm TCD, giải quyết KNTC; theo dõi chặt chẽ tình hình các vụ việc KNTC đông người, phức tạp công dân dự định kéo về các cơ quan Trung ương và nhà riêng các đồng chí lãnh đạo Đảng, Nhà nước để khiếu kiện; nâng cao chất lượng giải quyết lần đầu; tăng cường đối thoại, TCD đột xuất; chủ động lập danh sách để rà soát, giải quyết các vụ việc KNTC, phản ánh, kiến nghị thuộc thẩm quyền. 

Trước mắt, ưu tiên tập trung rà soát, giải quyết dứt điểm các vụ việc KNTC đông người, phức tạp, có nguy cơ trở thành "điểm nóng" và công dân kéo về Thủ đô để khiếu nại, tố cáo. 

Tăng cường công tác phối hợp giữa địa phương và Trụ sở TCDTW, thông tin kịp thời để Trụ sở quyết định giải quyết khiếu nại lần 2; thông báo kết luận TCD định kỳ của Chủ tịch UBND cấp tỉnh; thông tin kết quả, diễn biến, quá trình các vụ việc KNTC đông người, phức tạp có nguy cơ phát sinh "điểm nóng"; nhập liệu đầy đủ kết quả rà soát, giải quyết các vụ việc khiếu nại theo thẩm quyền vào Cơ sở dữ liệu quốc hia về tiếp công dân, xử lý đơn, giải quyết KNTC, kiến nghị, phản ánh. 

Khi có công dân tập trung khiếu kiện ở các cơ quan Trung ương, cử Tổ công tác có đủ thẩm quyền phối hợp với Trụ sở TCDTW, Công an thành phố Hà Nội, Thành phố Hồ Chí Minh để tiếp, đối thoại với công dân; vận động, thuyết phục, đón công dân trở về địa phương, không để công dân lưu trú dài ngày tại Hà Nội gây phức tạp về an ninh, trật tự.

Đảm bảo kết nối trực tuyến, theo mô hình TCD trực tuyến giữa điểm cầu Trụ sở TCDTW  và Trụ sở TCD cấp tỉnh để lãnh đạo Thanh tra Chính phủ, lãnh đạo các cơ quan Trung ương tại trụ sở TCDTW và lãnh đạp các cấp tỉnh tiếp, đối thoại, vận động công dân khi có yêu cầu, hạn chế tình trạng công dân kéo về Thủ đô Hà Nội và Thành phố Hồ Chí Minh để khiếu kiện theo đúng chỉ đạo của đồng chí Thường trực Ban Bí thư tại Văn bản số 53-CV/TW. 

Trưởng ban TCDTW cũng yêu cầu các cơ quan tham gia tiếp dân tại Trụ sở TCDTW tại thành phố Hà Nội và Thành phố Hồ Chí Minh, các cơ quan, đơn vị có liên quan tổ chức thực hiện nghiêm túc Kế hoạch này; đồng thời, thực hiện quy chế phối hợp theo Quyết định 2575/QĐ-TTCP ngày 8/9/2015; bố trí cán bộ, công chức trực để phối hợp xử lý mọi tình huống trong trường hợp cần thiết.

Đề nghị UBND các tỉnh, thành phố trực thuộc Trung ương triển khai thực hiện Kế hoạch này, đồng thời phối hợp với Trụ sở TCDTW và các ngành chức năng cử Tổ công tác có đủ thẩm quyền đến thủ đô Hà Nội để tiếp, vận động và đưa công dân trở về địa phương trước ngày 22/1/2015 ( tức ngày 23/12/2024 Âm lịch).

Ban TCDTW bố trí đủ cán bộ, công chức và thông báo lịch trực tiếp công dân, làm thêm ngoài giờ, trực đêm trong thời gian nghỉ Tết và các kỳ họp bất thường của Trung ương, Quốc hội Khoá XV; tăng cường cán bộ, công chức người lao động thuộc các phòng thực hiện nhiệm vụ tiếp dân khi cần thiết...