Chánh Thanh tra tỉnh Bắc Ninh Trần Quang Ứng chủ trì hội nghị tổng kết giao ban công tác tiếp công dân, giải quyết KN, TC năm 2024. Ảnh: HH

Chiều 15/11, Thanh tra tỉnh Bắc Ninh tổ chức hội nghị tổng kết giao ban công tác tiếp công dân, giải quyết KN, TC năm 2024.

Chánh Thanh tra tỉnh Bắc Ninh Trần Quang Ứng chủ trì hội nghị. 

Tham dự hội nghị có đại diện Uỷ ban Kiểm tra Tỉnh uỷ, Ban Nội chính Tỉnh uỷ, Văn phòng UBND tỉnh, Trưởng Ban Tiếp công dân tỉnh; lãnh đạo, chánh thanh tra một số sở, ngành và chủ tịch UBND, chánh thanh tra, trưởng ban tiếp công dân các huyện, thị xã, thành phố.

Nhiều địa phương tỷ lệ giải quyết KN, TC đạt 100%

Báo cáo tại hội nghị, Phó Chánh Thanh tra tỉnh Bắc Ninh Nguyễn Nhân Bình cho biết, tính đến tháng 10/2024, các cơ quan chức năng đã tiếp 3.821 lượt công dân, tăng 117 lượt so với cùng kỳ năm 2023 với 5.410 người được tiếp.

Cùng kỳ, các cơ quan đã tiếp nhận 4.885 đơn thư các loại (tăng 1.017 đơn so với cùng kỳ năm 2023); trong đó, 2.420 đơn không đủ điều kiện xử lý. 2 thành phố là Từ Sơn và Bắc Ninh có số lượng đơn thư giảm.

Về kết quả giải quyết đơn, toàn tỉnh có 765 đơn, vụ việc thuộc thẩm quyền các cấp phải giải quyết. Đến nay, đã giải quyết được 600/765 đơn, đạt 78%.

Trong đó, cấp tỉnh giải quyết đạt tỷ lệ 96%; cấp địa phương, thành phố Bắc Ninh và thị xã Quế Võ nổi lên là 2 đơn vị có tỷ lệ giải quyết cao, đều đạt 83%.

Cụ thể về kết quả giải quyết KN, TC, toàn tỉnh có 121 đơn, vụ việc thuộc thẩm quyền các cấp phải giải quyết, tăng 36 đơn so với cùng kỳ năm 2023; đến nay đã 105/121 đơn, đạt 87%.

Nhiều địa phương có tỷ lệ giải quyết KN, TC đạt 100%, đó là: Thị xã Quế Võ; huyện Tiên Du; huyện Lương Tài.

Thanh tra tỉnh Bắc Ninh cho biết, tính đến thời điểm này, cấp huyện còn phải giải quyết 159 vụ KN, TC, kiến nghị, phản ánh thuộc thẩm quyền.

Riêng đối với các vụ việc thuộc thẩm quyền cấp huyện do Thanh tra tỉnh chuyển về năm 2024, tính đến nay còn tồn 15 vụ việc.

Từ khi có Chỉ thị số 11 đến nay, Thanh tra tỉnh đã phối hợp với các đơn vị tổ chức 4 hội nghị giao ban về công tác tiếp công dân, giải quyết KN, TC, kiến nghị, phản ánh trên địa bàn tỉnh.

Qua các kỳ giao ban, Thanh tra tỉnh đánh giá, UBND thành phố Bắc Ninh là đơn vị có kết quả giải quyết các vụ việc thuộc thẩm quyền cấp huyện cao nhất, tỷ lệ giải quyết qua các kỳ giao ban đều trên 80%.

UBND thị xã Quế Võ là đơn vị có kết quả giải quyết tích cực nhất, tỷ lệ giải quyết có sự tăng dần qua các kỳ giao ban; thể hiện sự quyết tâm của lãnh đạo cấp huyện trong việc chỉ đạo giải quyết các vụ việc trên địa bàn.

Bên cạnh đó, vẫn còn 1 số địa phương có kết quả giải quyết chưa cao; việc giải quyết các vụ việc ở cấp huyện còn chậm.

Chánh Thanh tra huyện Yên Phong chia sẻ tình hình công tác tiếp công dân, giải quyết đơn thư trên địa bàn huyện. Ảnh: HH

Để nâng cao hiệu quả, Thanh tra tỉnh đề nghị, Chủ tịch UBND tỉnh chỉ đạo các địa phương thực hiện nghiêm quy định pháp luật về tiếp công dân định kỳ, thường xuyên và đột xuất; gắn việc tiếp công dân với giải quyết đơn thư.

Đặc biệt, tổ chức đối thoại với người dân trong trường hợp cần thiết; chủ động nắm chắc tình hình, vụ việc trên địa bàn; tập trung giải quyết dứt điểm các vụ việc vượt cấp tồn đọng…

Quyết liệt thực hiện dứt điểm sau thanh tra, kiểm tra

Theo Thanh tra tỉnh Bắc Ninh, cùng kỳ, Bắc Ninh phải tổ chức thực hiện 71 quyết định, kết luận sau thanh tra, kiểm tra; phải thu hồi 8,9 tỷ đồng, đến nay đã thu hồi được 7,2 tỷ đồng (đạt 80%).

Xử lý khác về tiền: Tổng số tiền phải thu hồi 35.42 tỷ đồng; đã thu hồi được 26,15 tỷ đồng (đạt 77,8%).

Về hành chính, phải xử lý 21 tổ chức, 117 cá nhân; đã xử lý 21 tổ chức và 114 cá nhân (3 cá nhân đang được địa phương tiếp tục thực hiện). 

Thanh tra tỉnh đánh giá, các đơn vị đã có chuyển biến tích cực trong công tác đôn đốc, thực hiện các quyết định, kết luận sau thanh tra, kiểm tra, các kiến nghị về kinh tế, về hành chính đã được triển khai kịp thời.

Tuy nhiên, tiến độ thực hiện các kết luận mới phát sinh trong năm 2024 tại các đơn vị còn chậm.

Do đó, Thanh tra tỉnh kiến nghị, các địa phương cần xây dựng kế hoạch thực hiện dứt điểm các kết luận, quyết định sau thanh tra, kiểm tra, kết quả giải quyết đơn còn tồn đọng.

Cùng với đó, hàng tháng tổ chức rà soát, kiểm đếm, đôn đốc, đánh giá kết quả thực hiện của từng tổ chức, cá nhân được giao thực hiện.

Qua công tác kiểm tra đánh giá, xác định trách nhiệm và kiến nghị xử lý đối với các trường hợp chậm thực hiện, chây ỳ, không thực hiện…

Đặc biệt, cần quyết liệt chỉ đạo thực hiện dứt điểm các quyết định, kết luận sau thanh tra, kiểm tra ngay từ khi mới ban hành, tránh để trở thành các nội dung tồn đọng nhiều năm không thực hiện được.

Đối với các vụ việc UBND tỉnh giao Thanh tra tỉnh tham mưu, giải quyết, trong năm 2024, các địa phương còn phải thực hiện 46 văn bản chỉ đạo của UBND tỉnh. Đến nay, đã thực hiện xong 11 văn bản.

Theo Thanh tra tỉnh, việc triển khai thực hiện còn chậm. Do đó, đề nghị Chủ tịch UBND tỉnh chỉ đạo, chủ tịch UBND các huyện, thị xã, thành phố tập trung thực hiện dứt điểm nội dung này.

Nhiều “bí quyết” được chia sẻ

Tại hội nghị, các đại biểu tập trung thảo luận về thực trạng, tình hình công tác tiếp công dân, giải quyết đơn thư. Trong đó, tập trung nêu rõ những khó khăn, vướng mắc và chia sẻ những “bí quyết” để thực hiện tốt hơn nhiệm vụ trong thời gian tới.

Phó Chủ tịch UBND thành phố Bắc Ninh Nguyễn Ngọc Hiếu chia sẻ, thành phố thường xuyên kiểm tra, đôn đốc, lắng nghe công dân có đơn thư phức tạp trình bày, qua đó đã giải quyết dứt điểm nhiều vụ việc khó. Ảnh: HH

Là địa phương được Thanh tra tỉnh đánh giá là đơn vị có kết quả giải quyết các vụ việc thuộc thẩm quyền cấp huyện cao nhất, ông Nguyễn Ngọc Hiếu, Phó Chủ tịch UBND thành phố Bắc Ninh đã có những chia sẻ.

Theo ông Hiếu, thời gian qua, thành phố đã được các cơ quan chuyên môn cấp tỉnh như Thanh tra tỉnh, Uỷ ban Kiểm tra Tỉnh uỷ, Ban Nội chính Tỉnh uỷ quan tâm và có hướng dẫn cụ thể với từng vụ việc nên tỷ lệ giải quyết đơn thư đạt kết quả cao.

Qua công tác tiếp dân, với từng vụ việc cụ thể, lãnh đạo thành phố luôn giao trực tiếp cho các phòng, ban chuyên môn và người đứng đầu cấp xã giải quyết.

Đặc biệt, thành phố Bắc Ninh thường xuyên kiểm tra, đôn đốc, lắng nghe công dân có đơn thư phức tạp trình bày, qua đó đã giải quyết dứt điểm nhiều vụ việc khó.

Từ nay đến đại hội Đảng các cấp, dự báo đơn thư của công dân sẽ có những diễn biến phức tạp, do vậy thành phố tiếp tục tập trung công tác tiếp dân và giải quyết đơn thư.

Chia sẻ thêm về hiệu quả giải quyết đơn của thành phố Bắc Ninh trong thời gian qua, Chánh Thanh tra tỉnh Bắc Ninh Trần Quang Ứng cho biết, trước đây thành phố đã làm rất tốt các vụ việc do cấp tỉnh chuyển về.

Đối với mỗi vụ việc cụ thể, thành phố đã giao cho các phòng, ban, xã, phường báo cáo chi tiết, hàng tháng họp giao ban, truy vết để giải quyết đứt điểm, nhờ cách làm như vậy nên hiệu quả giải quyết đơn thư rất cao.

Chánh Thanh tra tỉnh đề nghị, thời gian tới, thành phố Bắc Ninh tiếp tục duy trì cách làm này để phát huy hiệu quả công tác giải quyết đơn thư.

Tại hội nghị, bên cạnh chia sẻ kinh nghiệm, các đại biểu cũng đã kiến nghị nhiều giải pháp để nâng cao hiệu quả công tác trong thời gian tới như: Tăng cường phối hợp giữa các sở, ngành với địa phương trong giải quyết đơn thư; tổ chức các buổi tập huấn các quy định mới của pháp luật, nhất là Luật Đất đai năm 2024; có cơ chế phối hợp giữa văn phòng đăng ký đất đai và các cơ quan chuyên môn cấp huyện…

Phát biểu chỉ đạo hội nghị, Chánh Thanh tra tỉnh Bắc Ninh Trần Quang Ứng nhấn mạnh, năm 2024 là năm áp chót thực hiện các mục tiêu phát triển kinh tế - xã hội, phục vụ đại hội Đảng các cấp vào năm 2025.

Do vậy, công tác tiếp dân, giải quyết đơn thư là nhiệm vụ hết sức quan trọng, góp phần tích cực vào ổn định tình hình an ninh trật tự của địa phương và phát triển kinh tế - xã hội của tỉnh.

Người đứng đầu ngành Thanh tra tỉnh Bắc Ninh đề nghị, lãnh đạo các cấp, ngành quan tâm tới công tác tiếp công dân; tập trung giải quyết đơn thư, nhất là các vụ việc tồn đọng, phức tạp.

Đặc biệt, hàng tháng tổ chức giao ban, kiểm điểm, giải quyết khó khăn, vướng mắc, chú ý tới việc phân loại, xử lý đơn.

"Các cơ quan thanh tra chủ động tham mưu lãnh đạo cấp uỷ, chính quyền rà soát các vụ việc trên địa bàn với tinh thần tự soi, tự sửa, tự xử lý", Chánh Thanh tra tỉnh nhấn mạnh.

Đồng thời khẳng định: “Thanh tra tỉnh sẽ quan tâm bám sát cơ sở, tích cực, sẵn sàng trao đổi với các địa phương để cùng tháo gỡ khó khăn, vướng mắc trong quá trình giải quyết các vụ việc”.