(Thanh tra) - Hôm nay (5/3), Cục Thuế tổ chức Hội thảo chia sẻ kinh nghiệm về chuyển đổi số, chính sách thể chế và cấu trúc hệ thống số hóa quản lý thuế của Hàn Quốc trong khuôn khổ Dự án “Tư vấn tái thiết kế quy trình nghiệp vụ trong quản lý thuế và thiết kế kiến trúc hệ thống công nghệ thông tin” do Cơ quan Hợp tác quốc tế Hàn Quốc (KOICA) tài trợ.
Tại hội thảo, Phó Cục trưởng Cục Thuế Lê Long cảm ơn Đoàn chuyên gia Cơ quan Thuế Quốc gia Hàn Quốc và Hiệp hội Tư vấn Quản lý Hàn Quốc (KMAC) đã và đang tiếp tục đồng hành với Cục Thuế Việt Nam trong khuôn khổ dự án.
Theo Phó Cục trưởng, ngành Thuế Việt Nam là một trong những cơ quan nhà nước đi đầu trong ứng dụng công nghệ thông tin nhằm nâng cao hiệu quả quản lý và cải cách thủ tục hành chính.
“Trong những năm gần đây, thực hiện chỉ đạo của Chính phủ và Bộ Tài chính, ngành Thuế đã đẩy mạnh hiện đại hóa, phát triển hệ thống dịch vụ thuế điện tử theo hướng tập trung, tích hợp và lấy người nộp thuế làm trung tâm. Hệ thống công nghệ thông tin hiện nay đã được triển khai trong hầu hết các khâu của quy trình nghiệp vụ, cơ bản đáp ứng các yêu cầu quản lý thuế cốt lõi”, lãnh đạo Cục Thuế chia sẻ.
Tuy nhiên, trước yêu cầu chuyển đổi số quốc gia và sự phát triển nhanh chóng của nền kinh tế số, hệ thống công nghệ thông tin của ngành Thuế cũng đang bộc lộ những hạn chế nhất định, cần được tiếp tục hoàn thiện và nâng cấp.
Trong bối cảnh đó, việc tái thiết kế quy trình nghiệp vụ quản lý thuế và xây dựng kiến trúc tổng thể hệ thống công nghệ thông tin trở thành yêu cầu cấp thiết nhằm hướng tới mô hình quản lý thuế hiện đại, minh bạch và hiệu quả hơn, vì vậy, thông qua dự án hợp tác với KOICA, Cục Thuế Việt Nam kỳ vọng tiếp nhận và học hỏi kinh nghiệm quốc tế về một số nội dung.
Thứ nhất, nâng cao năng lực, chia sẻ kinh nghiệm quốc tế về tái thiết kế quy trình nghiệp vụ quản lý thuế (Business Process Re-engineering - BPR) theo hướng chuẩn hóa, tự động hóa và số hóa toàn bộ các bước trong quy trình nghiệp vụ quản lý thuế; tăng cường tính minh bạch, giảm thiểu sự can thiệp thủ công của công chức thuế; bảo đảm tính đồng bộ, thống nhất, tương thích với quy định pháp luật hiện hành và phù hợp với thông lệ quốc tế (OECD, IMF, WB…).
Thứ hai, nâng cao năng lực, chia sẻ kinh nghiệm quốc tế thiết kế kiến trúc tổng thể hệ thống công nghệ thông tin ngành Thuế (IT System Architecture Design) đáp ứng yêu cầu: Tích hợp, tập trung, có khả năng mở rộng, liên thông dữ liệu giữa các hệ thống và các cơ quan nhà nước có liên quan; ứng dụng các công nghệ tiên tiến như dữ liệu lớn (Big Data), trí tuệ nhân tạo (AI), điện toán đám mây (Cloud Computing) và chuỗi khối (Blockchain) để hỗ trợ ra quyết định, quản lý rủi ro và giám sát tuân thủ thuế; bảo đảm an toàn thông tin và bảo mật dữ liệu ở mức cao, tuân thủ các tiêu chuẩn quốc tế và quy định pháp luật Việt Nam.
Thứ ba, chia sẻ kinh nghiệm xây dựng mô hình quản lý thuế hướng tới người nộp thuế: Tập trung vào việc cung cấp dịch vụ thuế số thân thiện, minh bạch và thuận tiện, qua đó nâng cao mức độ tuân thủ tự nguyện và tăng cường niềm tin của xã hội đối với cơ quan thuế.
Với những nội dung trao đổi tại hội thảo, lãnh đạo Cục Thuế đánh giá cao những trao đổi chia sẻ kinh nghiệm từ phía các chuyên gia của Cơ quan Thuế Quốc gia Hàn Quốc và Hiệp hội Tư vấn Quản lý Hàn Quốc (KMAC), đồng thời đề nghị các đơn vị và cơ quan thuế địa phương tập trung nghiên cứu các nội dung chuyên sâu do đoàn chuyên gia trình bày.
“Căn cứ các nội dung đã được chia sẻ tại hội thảo, đề nghị cán bộ, công chức của cơ quan thuế các cấp tiếp tục rà soát các nội dung nghiệp vụ quản lý thuế tại đơn vị mình và chủ động trao đổi, chia sẻ những khó khăn, vướng mắc trong thực tiễn triển khai chuyển đổi số tại đơn vị để các chuyên gia tiếp tục thông tin giúp các đơn vị có thể chắt lọc kinh nghiệm quốc tế phù hợp để tham mưu, đề xuất các giải pháp phục vụ lộ trình chuyển đổi số của ngành Thuế Việt Nam trong thời gian tới”, lãnh đạo Cục Thuế chỉ đạo.
Phát biểu tại hội thảo, bà Kang Eungyung, chuyên gia tư vấn KMAC đánh giá cao những nỗ lực của ngành Thuế Việt Nam trong việc thúc đẩy cải cách quản lý và chuyển đổi số thời gian qua.
“Chúng tôi rất ấn tượng với những thay đổi vượt bậc trong lĩnh vực chuyển đổi số rất đồng bộ công tác quản lý thuế của ngành Thuế Việt Nam. Điểm rất trân trọng và đáng ghi nhận, đó là tinh thần cầu thị, sẵn sàng thay đổi và thích ứng nhanh chóng với quy trình quản lý tiên tiến của thế giới và Hàn Quốc tự hào trong những năm qua đã có những đóng góp nhất định cho những thay đổi đó. Chúng tôi khẳng định, các chuyên gia của đoàn công tác sẵn sàng tiếp tục đồng hành, chia sẻ kinh nghiệm quốc tế và hỗ trợ ngành Thuế Việt Nam trong quá trình xây dựng tầm nhìn, chiến lược cũng như lộ trình triển khai các giải pháp chuyển đổi số trong thời gian tới”, bà Kang Eungyung khẳng định.
