Ông Thân Văn Minh, Phó Giám đốc NH Nhà nước Chi nhánh tỉnh Bắc Giang cho biết, trên địa bàn tỉnh có 137 máy ATM, 414.300 thẻ phục vụ nhu cầu rút tiền của khách hàng. Chi nhánh NH Nhà nước tỉnh đã có văn bản chỉ đạo các NH đảm bảo các máy ATM hoạt động thông suốt, đặc biệt là trước và sau Tết Nguyên đán.

Ngoài việc chuẩn bị tốt hệ thống các máy ATM, các NH có trách nhiệm tổ chức các hình thức thanh toán, chi trả linh hoạt như: Hướng dẫn khách hàng đến trực tiếp các chi nhánh, phòng giao dịch gần nhất để rút tiền mặt…

Chi nhánh NH Nhà nước tỉnh Bắc Giang sẽ bố trí các đoàn kiểm tra để kiểm tra việc tuân thủ chấp hành các quy định của NH Nhà nước về máy ATM và xử lý các vi phạm theo quy định.

Trước mối lo “quá tải” trong chi trả lương và thưởng Tết cho công nhân tại các doanh nghiệp, ông Minh cho biết, các NH có trách nhiệm đề nghị các đơn vị bố trí nhân lực, thời gian phục vụ chi trả cho công nhân. Trong trường hợp khó khăn, NH sẽ bố trí con người, phương tiện vận chuyển tiền mặt đến trực tiếp để chi trả tiền lương, thưởng cho công nhân tại đơn vị.

Bà Đào Thị Phượng, Phó Giám đốc NH Nhà nước Chi nhánh tỉnh Bắc Ninh cho biết, đơn vị đã chỉ đạo các NH trên địa bàn phải theo dõi thường xuyên để nắm bắt tình hình thu chi tiền mặt. Trên cơ sở đó, NH có những phương án, kế hoạch cụ thể nhằm đảm bảo đủ lượng tiền mặt chi trả cho các tổ chức, các cá nhân, đặc biệt không được để thiếu tiền mặt để có hiện tượng thất chi hoặc hoãn chi đối với khách hàng.

“Dịp Tết Nguyên đán, các NH cùng với việc đảm bảo cơ cấu tiền mặt cũng như các hoạt động của các cây ATM thì phải có những phương án cụ thể khi lượng người dân đến rút tiền quá đông”, bà Phượng nhấn mạnh.

Còn ông Nguyễn Quang Lý, Giám đốc NH Vietcombank Chi nhánh Bắc Giang cam kết NH sẽ tăng lượng tiền, bộ phận kỹ thuật cũng như bộ phận máy ATM để đảm bảo hệ thống ATM chạy thông suốt phục vụ khách hàng.

Ông Trương Anh Dũng, Phó Giám đốc NH Nông nghiệp và Phát triển nông thôn tỉnh Bắc Ninh cho biết, dịp Tết Nguyên đán, tất cả các khách hàng đến giao dịch, NH chỉ đạo chi đủ các loại cơ cấu mệnh giá để đảm bảo khách hàng chi tiêu thuận lợi. NH thống nhất chỉ đạo các kế toán, các quỹ, các chi nhánh huyện đảm đảo mỗi lần chi phải đủ cơ cấu các mệnh giá để đảm bảo cho khách hàng.

“NH đã thành lập ban quản lý máy ATM từ lâu, đảm bảo tất cả các máy hoạt động 24/24, kể cả ngày nghỉ, ngày lễ. Mỗi ngày kiểm tra 2, 3 lần, máy nào hết tiền phải tổ chức nạp tiền luôn chứ không bao giờ để máy hết tiền, trừ trường hợp máy hỏng đột xuất thì phải sửa ngay tránh trường hợp mọi năm lượng người đến rút nhiều quá phải dồn vào các phòng giao dịch, đảm bảo đáp ứng đủ cho nhu cầu của khách hàng”, ông Dũng khẳng định.

Hoàng Long