(Thanh tra) - Từ việc xác lập các giá trị cốt lõi đến đổi mới phương thức thực thi nhiệm vụ, Thanh tra tỉnh Tây Ninh hướng đến xây dựng đội ngũ cán bộ có bản lĩnh, liêm chính, chuyên nghiệp, trách nhiệm, đáp ứng yêu cầu nhiệm vụ trong tình hình mới.
Trong bối cảnh thực hiện mô hình chính quyền địa phương 2 cấp, nhiệm vụ quản lý Nhà nước có nhiều thay đổi, yêu cầu đối với đội ngũ cán bộ thanh tra càng trở nên toàn diện hơn. Không chỉ cần vững vàng về bản lĩnh chính trị, mỗi cán bộ còn phải có năng lực chuyên môn, tinh thần trách nhiệm, khả năng thích ứng và ý thức bảo vệ lợi ích hợp pháp của người dân, doanh nghiệp.
Từ yêu cầu đó, Thanh tra tỉnh Tây Ninh xác định xây dựng văn hóa liêm chính, thượng tôn pháp luật trong toàn thể đội ngũ công chức là nhiệm vụ trọng tâm. Các chuẩn mực về đạo đức công vụ, quy tắc ứng xử và quy chế hoạt động của các đoàn thanh tra được xác định là những yêu cầu phải thực hiện nghiêm túc trong quá trình công tác.
Thanh tra tỉnh nhấn mạnh việc kiên quyết xử lý những trường hợp có hành vi can thiệp trái pháp luật hoặc tiêu cực trong thi hành công vụ. Đây là yêu cầu quan trọng nhằm bảo đảm tính độc lập, khách quan trong hoạt động thanh tra, đồng thời giữ gìn uy tín của cơ quan và niềm tin của người dân đối với đội ngũ cán bộ thực thi nhiệm vụ.
Cùng với việc đề cao tính liêm chính, trách nhiệm của người đứng đầu trong tiếp công dân và đối thoại trực tiếp cũng được chú trọng. Theo Thanh tra tỉnh Tây Ninh, việc tăng cường đối thoại nhằm góp phần giải quyết những mâu thuẫn xã hội ngay từ cơ sở, hạn chế tình trạng vụ việc kéo dài, phức tạp.
Do vậy, văn hóa công vụ không chỉ được thể hiện trong cách cán bộ tiếp xúc, trao đổi với người dân mà còn nằm ở tinh thần lắng nghe, thái độ tôn trọng và trách nhiệm theo đuổi việc giải quyết công việc đến cùng. Một cán bộ thanh tra có tác phong chuyên nghiệp phải biết kết hợp sự nghiêm túc trong thực thi pháp luật với thái độ ứng xử đúng mực, cầu thị và có trách nhiệm.
Theo ông Phan Huỳnh Quốc Vinh - Chánh Thanh tra tỉnh Tây Ninh, Thanh tra tỉnh xác định các giá trị cốt lõi cần xây dựng đối với đội ngũ cán bộ, công chức gồm: Trung thành, bản lĩnh chính trị; tận tụy, tôn trọng và phục vụ Nhân dân; nêu gương, trách nhiệm; kỷ luật, kỷ cương; liêm chính, công khai, minh bạch; đoàn kết, dân chủ; chuyên nghiệp, đổi mới, sáng tạo.
Những giá trị này được đặt trong mối liên hệ với tinh thần Nghị quyết Đại hội XIV của Đảng về xây dựng hệ giá trị văn hóa và chuẩn mực con người Việt Nam, cũng như Nghị quyết số 80-NQ/TW của Bộ Chính trị về phát triển văn hóa Việt Nam. Trên tinh thần đó, Thanh tra tỉnh Tây Ninh xây dựng môi trường văn hóa công sở lành mạnh, trong đó đạo đức công vụ và trách nhiệm phục vụ Nhân dân phải được thể hiện bằng hành động cụ thể.
Trong đó, Thanh tra tỉnh chuyển các chuẩn mực định tính thành những chỉ báo hành vi và sản phẩm có thể quan sát, đo lường. Tinh thần tận tụy, phục vụ Nhân dân được xem xét thông qua tỷ lệ hồ sơ giải quyết đúng hạn và mức độ hài lòng của người dân; việc chấp hành kỷ luật, kỷ cương được đánh giá qua số lượng hồ sơ quá hạn và kết quả kiểm tra công vụ.
Theo Thanh tra tỉnh Tây Ninh, văn hóa công vụ được cụ thể hóa trong hoạt động chuyên môn thông qua việc đổi mới phương thức thanh tra, giảm thiểu thanh tra trực tiếp tại cơ sở và chuyển sang khai thác dữ liệu quản lý. Cách làm này hướng đến mục tiêu không làm ảnh hưởng đến hoạt động bình thường của tổ chức, người dân và doanh nghiệp, đồng thời nâng cao hiệu quả quản lý Nhà nước.
Trong tiếp công dân và xử lý đơn thư, việc đẩy mạnh ứng dụng công nghệ thông tin vào phân loại, xử lý đơn và kết nối liên thông cơ sở dữ liệu khiếu nại, tố cáo với Trung ương được xác định là một giải pháp quan trọng. Qua đó, quá trình tiếp nhận, phân loại và xử lý thông tin có điều kiện được thực hiện đồng bộ, góp phần nâng cao trách nhiệm của cơ quan thanh tra trong giải quyết các vấn đề phát sinh.
Đối với công tác phòng, chống tham nhũng, tiêu cực, Thanh tra tỉnh Tây Ninh cho biết sẽ triển khai đồng bộ các biện pháp phòng ngừa, tăng cường kiểm soát tài sản, thu nhập của người có chức vụ; đồng thời tập trung thanh tra các dấu hiệu lãng phí trong đầu tư công và mua sắm tài sản công. Yêu cầu xuyên suốt là xử lý nghiêm các hành vi vi phạm với tinh thần không có vùng cấm, không có ngoại lệ.
Việc công khai, minh bạch các kết luận thanh tra và kết quả giải quyết khiếu nại, tố cáo cũng được đặt ra như một giải pháp góp phần nâng cao trách nhiệm giải trình, củng cố niềm tin của người dân. Cùng với đó, Thanh tra tỉnh định hướng tăng cường thanh tra trách nhiệm người đứng đầu trong quản lý Nhà nước, chủ động xác minh và xử lý những biểu hiện né tránh, đùn đẩy trách nhiệm, sợ sai không dám làm hoặc lạm quyền, nhũng nhiễu người dân.
Những yêu cầu này cho thấy văn hóa công vụ trong ngành Thanh tra có mối quan hệ trực tiếp với chất lượng thực thi nhiệm vụ. Tính liêm chính phải được thể hiện trong từng quyết định nghiệp vụ; tinh thần trách nhiệm phải được chứng minh bằng tiến độ, chất lượng giải quyết công việc; còn thái độ phục vụ Nhân dân phải được thể hiện qua sự tôn trọng, lắng nghe và bảo vệ quyền, lợi ích hợp pháp của người dân.
Ông Phan Huỳnh Quốc Vinh cho biết, thời gian tới, Thanh tra tỉnh đặt mục tiêu chuyển đổi phương thức thanh tra truyền thống sang thanh tra, kiểm tra dựa trên dữ liệu số và phân tích rủi ro; từng bước số hóa quy trình quản lý hồ sơ nghiệp vụ, bảo đảm khả năng kết nối với hệ sinh thái dữ liệu và bản đồ số quản trị, điều hành của tỉnh.
Để thực hiện định hướng này, công tác đào tạo, bồi dưỡng nguồn nhân lực sẽ tập trung vào kỹ năng điều tra, phân tích dữ liệu điện tử và năng lực số cho Thanh tra viên. Đây là những yêu cầu mới, đòi hỏi cán bộ không chỉ nắm vững quy định pháp luật và nghiệp vụ thanh tra mà còn phải chủ động cập nhật kiến thức, làm chủ công cụ và phương pháp làm việc hiện đại.
Thanh tra tỉnh Tây Ninh cũng định hướng tích hợp kết quả thực hành văn hóa công vụ vào dữ liệu đánh giá cán bộ và cải cách hành chính. Đồng thời xây dựng hệ thống dữ liệu về văn hóa công vụ, từng bước chuyển việc đo lường từ định tính sang định lượng thông qua các chỉ số cụ thể trên môi trường số.
“Khi các giá trị văn hóa được chuyển hóa thành hành động cụ thể trong từng hoạt động công vụ, sẽ tạo được nền tảng để củng cố niềm tin của Nhân dân, góp phần nâng cao hiệu lực, hiệu quả hoạt động của ngành Thanh tra trong giai đoạn mới”, ông Phan Huỳnh Quốc Vinh - Chánh Thanh tra tỉnh Tây Ninh nhấn mạnh.
