Đi đầu trong việc ứng dụng công nghệ bảo mật thông tin thẻ, từ năm 2009 Agribank đã trang bị hệ thống thiết bị phòng, chống sao chép thông tin chủ thẻ (Anti-Skimming) tại 100% cây ATM. Đến nay, Agribank là ngân hàng duy nhất lắp đặt thiết bị Anti-Skimming tại 100% cây ATM có thể ngăn chặn việc kẻ gian lắp đặt trái phép các thiết bị để sao chép thông tin chủ thẻ.

Trong thời gian gần đây, hiện tượng ăn cắp dữ liệu của khách hàng sử dụng thẻ qua ATM có dấu hiệu gia tăng tại Việt Nam. Các thủ thuật ăn cắp của tội phạm ngày càng tinh vi. Chúng thường gắn một thiết bị cạnh khe đọc thẻ của máy ATM. Khi khách hàng giao dịch, bộ đọc trong chip sẽ lấy đi toàn bộ dữ liệu có trong thẻ. Các thiết bị này rất nhỏ và tinh xảo, nếu không có chuyên môn, khách hàng khó có thể nhận biết bằng mắt thường.

Kết hợp với việc đặt thiết bị đọc trộm dữ liệu, tội phạm thường gắn thêm camera để quan sát PIN khách hàng nhập vào máy ATM. Camera có thể được đặt trong một khay để tờ rơi giả chiếu vào bàn phím của ATM hay thậm chí là lắp bàn phím giả để lưu lại mã PIN của khách hàng. Sau khi hoàn tất các thủ đoạn tinh vi đó, tội phạm sẽ sản xuất ra hàng loạt thẻ giả, lợi dụng mã PIN có được để tiến hành các hành vi gửi/rút tiền. Vì vậy, khách hàng cảm thấy rất lo lắng, không dám sử dụng thẻ ATM.

Đi đầu trong việc ứng dụng công nghệ bảo mật thông tin thẻ, hướng tới phục vụ khách hàng ngày càng tốt hơn, ngay từ năm 2009, Agribank đã triển khai lắp đặt thiết bị Anti-Skimming. Đến nay, Agribank là ngân hàng duy nhất trên thị trường triển khai thiết bị Anti-Skimming tại 100% máy ATM nhằm ngăn chặn việc kẻ gian lắp đặt trái phép các thiết bị để sao chép thông tin chủ thẻ. Với thiết bị này, tội phạm sẽ không lắp được thêm các thiết bị gắn trên đầu đọc thẻ tại máy ATM. Nếu có lắp được chip đọc trộm thì khách hàng cũng không thể đưa thẻ vào máy để giao dịch được.

Khách hàng có thể dễ dàng nhận biết được máy ATM có gắn Anti-Skimming khi đưa thẻ vào giao dịch, thấy thẻ bị rung, giật chứng tỏ thiết bị đã hoạt động.

Hơn nữa, mã PIN của khách hàng khi nhập tại máy ATM của Agribank sẽ được mã hóa theo chuẩn Triple DES (chuẩn mã hóa bảo mật cao và an toàn nhất hiện nay). Riêng KEY dùng để mã hóa PIN đã được Agribank cấp phát và quản lý theo đúng quy định của Tổ chức Thẻ Quốc tế, bảo đảm tâm lý an tâm cho khách hàng khi giao dịch.

Ngoài ra, khi mở thẻ, khách hàng nên đăng ký sử dụng dịch vụ SMS Banking của Agribank để kịp thời nhận được các thông báo về biến động số dư tài khoản, vấn tin lịch sử giao dịch thẻ… giúp khách hàng nhanh chóng phát hiện các giao dịch gian lận, giả mạo.

Lã Hương Giang