Sở Công Thương tỉnh Cao Bằng bị nhắc nhở vì dùng AI làm văn bản báo cáo, tham mưu. Ảnh: Tân Văn

Theo đó, trong nội dung báo cáo gửi UBND tỉnh Cao Bằng của Sở Công Thương có nhiều lỗi được xác định mang đặc điểm của việc sử dụng công cụ trí tuệ nhân tạo (AI) nhưng không được kiểm soát, thẩm định đầy đủ.

Nội dung văn bản thể hiện, sau khi xem xét Văn bản số 4030/SCT-QLCN của Sở Công Thương về báo cáo tổng hợp tình hình triển khai, kết quả đạt được và phương hướng thời gian tới, kèm theo dự thảo báo cáo của UBND tỉnh, Chủ tịch UBND tỉnh Cao Bằng Lê Hải Hòa nhận định chất lượng tham mưu chưa đáp ứng yêu cầu, bộc lộ nhiều tồn tại cả về hình thức, nội dung và phương pháp thực hiện.

Trong báo cáo của Sở Công Thương xuất hiện dày đặc lỗi chính tả, lỗi kỹ thuật cơ bản như viết sai, viết thiếu hoặc biến dạng từ ngữ: “mở dữ liệu” thành “mở dữ li”, “ươm tạo doanh nghiệp” thành “xà tạo”, “cơ hội và thách thức” thành “cơ hội và sơ thức”, “Cuộc vận động” thành “cuộc đua vận đông”, “27 hội nghị” bị chuyển thành “27 nghị viện” hoặc thậm chí “quốc hội 27”.

Những lỗi tưởng chừng đơn giản này xuất hiện với tần suất đáng kể, cho thấy việc rà soát, kiểm tra văn bản trước khi trình ký chưa được thực hiện nghiêm túc.

Không dừng lại ở lỗi chính tả, nhiều thuật ngữ chuyên ngành trong báo cáo còn bị sử dụng sai hoặc biến dạng nghiêm trọng, làm thay đổi hoàn toàn bản chất nội dung tham mưu.

Các cụm từ như “củng cố trục giao thông vành đai biên giới” bị biến thành “cốt thép thác vành biên giới”; “xây dựng vườn ươm cây giống” thành “xây dựng cọng cây tương tự”; “nền tảng họp trực tuyến” bị chuyển thành “nền tảng trưng bày trực tuyến”; “hệ sinh thái giáo dục” thành “hệ thống giáo dục thái độ sinh học”.

Nhiều nội dung quản lý Nhà nước cũng bị diễn đạt sai lệch, gây khó khăn cho việc hiểu và triển khai nhiệm vụ.

Đặc biệt nghiêm trọng là việc sai lệch thông tin pháp luật và số liệu tố tụng. Nội dung “phát hiện, xác minh, xử lý 94 vụ việc; khởi tố 51 vụ, 91 bị can” lại bị biến thành “phát hiện, xử lý xác thực 94 công việc; khởi động 51 dịch vụ, 91 thiết bị có thể”, làm sai hoàn toàn bản chất pháp lý của thông tin, tiềm ẩn nguy cơ gây hiểu nhầm lớn trong chỉ đạo, điều hành.

Bên cạnh đó, báo cáo cũng mắc lỗi nghiêm trọng khi viết sai tên nhiệm vụ khoa học, chương trình, đề tài; sai tên di tích, địa danh lịch sử – văn hóa; thậm chí làm biến dạng tên văn bản pháp luật, cơ quan ban hành và nội dung viện dẫn, khiến báo cáo mất đi tính pháp lý và giá trị sử dụng.

UBND tỉnh Cao Bằng nhận định, qua tổng hợp cho thấy nhiều lỗi trong báo cáo mang đặc điểm của việc sử dụng công cụ AI trong soạn thảo văn bản nhưng không được kiểm soát và thẩm định bởi cán bộ chuyên môn, vi phạm nguyên tắc quản lý và sử dụng AI theo Khung AI tin cậy đã được ban hành.

Từ những sai sót nêu trên, Chủ tịch UBND tỉnh Cao Bằng yêu cầu Giám đốc Sở Công Thương tổ chức rà soát, làm rõ từng lỗi sai, xác định nguyên nhân, chấn chỉnh toàn diện công tác tham mưu; đồng thời siết chặt quy trình sử dụng AI, bảo đảm mọi nội dung do AI hỗ trợ tạo ra phải được kiểm tra, kiểm soát và chịu trách nhiệm trước khi sử dụng.

Đồng thời, Chủ tịch UBND tỉnh yêu cầu Sở Công Thương coi đây là bài học nghiêm túc về kỷ luật tham mưu và kỷ luật sử dụng công cụ số trong cơ quan hành chính Nhà nước, không để tái diễn các sai sót tương tự trong thời gian tới.