(Thanh tra) - Trong thời gian qua, THADS tỉnh Đồng Tháp đã chủ động nâng cao hiệu quả tiếp công dân và xử lý đơn thư bằng việc chuẩn hóa quy trình và đề cao trách nhiệm người đứng đầu, đơn vị không chỉ giải quyết dứt điểm các khiếu nại phát sinh mà còn tạo tiền đề vững chắc để hoàn thành các chỉ tiêu trong năm.
Tại bất kỳ địa phương nào, công tác thi hành án luôn là lĩnh vực tiềm ẩn nhiều va chạm, xung đột quyền lợi. Hiểu rõ đặc thù đó, THADS tỉnh Đồng Tháp không xem tiếp công dân là một thủ tục hành chính thuần túy, mà coi đây là nhiệm vụ chính trị trọng tâm để ngăn chặn các điểm nóng khiếu kiện ngay từ khi mới manh nha.
Trong tháng 11, toàn ngành THADS tỉnh đã tổ chức tiếp 38 lượt vụ việc của công dân. Trong tổng số 35 lượt tiếp dân tại các Phòng THADS Khu vực, có đến 30 lượt do đích thân lãnh đạo đơn vị chủ trì. Việc người đứng đầu trực tiếp lắng nghe, trực tiếp giải trình đã tạo ra một hiệu ứng tâm lý tích cực, giúp người dân cảm thấy được tôn trọng và tin tưởng vào tính công bằng của pháp luật.
Thông qua việc duy trì nề nếp lịch trực tiếp dân hàng tuần, lãnh đạo và công chức chuyên môn của THADS tỉnh đã kịp thời nắm bắt bản chất của từng vụ việc. Những ý kiến phản ánh, kiến nghị của công dân được phân tích thấu đáo, trả lời thỏa đáng ngay tại chỗ, giúp giảm bớt áp lực đáng kể cho các cơ quan cấp trên.
Song song với việc đối thoại trực tiếp, hệ thống quản lý và xử lý đơn thư của THADS tỉnh Đồng Tháp trong tháng qua đã vận hành với công suất cao và tính chuyên nghiệp rõ nét. Với tổng số 305 đơn thư phản ánh, kiến nghị được tiếp nhận, áp lực lên bộ phận chuyên môn là không hề nhỏ. Tuy nhiên, bằng sự phân loại khoa học và quy trình kiểm soát chặt chẽ, đơn vị đã xử lý dứt điểm 239 đơn, một tỷ lệ giải quyết đầy khả quan trong bối cảnh khối lượng công việc cuối năm gia tăng.
Trong tháng, THADS tỉnh đã thực hiện hướng dẫn, trả lời trực tiếp cho 81 trường hợp, đồng thời chuyển 92 đơn về đúng thẩm quyền giải quyết tại cơ sở. Việc xử lý này đảm bảo nguyên tắc: Việc ở đâu giải quyết ở đó, cấp trên giám sát và hướng dẫn cấp dưới, tránh tình trạng đơn thư chạy vòng quanh gây bức xúc cho Nhân dân.
Đặc biệt, trong tháng 11, toàn tỉnh không phát sinh đơn thư khiếu nại, tố cáo mới, điều này chứng tỏ công tác giải thích, vận động và thực hiện nghiệp vụ của các Chấp hành viên đã hạn chế tối đa sai sót dẫn đến khiếu kiện.
Đồng thời, việc không phát sinh các vụ việc do các cơ quan Trung ương hay Đại biểu Quốc hội chuyển đến là một minh chứng cho thấy hệ thống THADS Đồng Tháp đang kiểm soát tốt tình hình địa bàn, không để xảy ra các vụ việc nổi cộm, phức tạp kéo dài.
Ngoài ra, hiện nay, THADS tỉnh Đồng Tháp đang theo dõi 11 việc liên quan đến vụ án hình sự về tham nhũng, kinh tế với tổng số tiền phải thu hồi lên gần 11 tỷ đồng. Với 2 việc có điều kiện thi hành (tương ứng hơn 305 triệu đồng), các Chấp hành viên đang tích cực đôn đốc, áp dụng các biện pháp nghiệp vụ để sớm thu hồi ngân sách.
Bước sang giai đoạn chuẩn bị cho kế hoạch năm 2026, THADS tỉnh Đồng Tháp đã đề ra hệ thống giải pháp đồng bộ nhằm khắc phục những tồn tại của năm cũ và tạo ra những bước chuyển biến mới.
Trong thời gian tới, THADS tỉnh sẽ tập trung cao độ để xử lý dứt điểm các vụ việc có điều kiện thi hành, đặc biệt là các án tồn đọng từ năm 2020 trở về trước. Mục tiêu là không để án "ngâm" hồ sơ, đảm bảo quyền lợi hợp pháp của người được thi hành án.
Duy trì và nâng cao chất lượng đối thoại trực tiếp; xác định giải quyết tốt khiếu nại, tố cáo ngay từ đầu là cách tốt nhất để giảm áp lực cho hệ thống và tránh phát sinh điểm nóng về an ninh trật tự.
Tăng cường sử dụng các phần mềm quản lý thi hành án, vận hành hiệu quả Trang thông tin điện tử và cơ chế "một cửa". Việc minh bạch hóa quy trình qua nền tảng số sẽ giúp người dân dễ dàng theo dõi tiến độ vụ việc, từ đó giảm thiểu các thắc mắc, khiếu kiện không đáng có.
Đồng thời, gắn công tác thi hành án với việc thực hiện quy chế dân chủ, thực hành tiết kiệm và phòng chống tham nhũng ngay trong nội bộ ngành. Tăng cường kiểm tra, tự kiểm tra để kịp thời phát hiện, chấn chỉnh các sai sót nghiệp vụ.
Với những kết quả khả quan trong tháng 11 và lộ trình nhiệm vụ rõ ràng cho thời gian tới, THADS tỉnh Đồng Tháp đang khẳng định quyết tâm xây dựng một hệ thống thi hành án chuyên nghiệp, hiện đại, vì Nhân dân phục vụ. Việc nâng cao hiệu quả tiếp dân và xử lý đơn thư không chỉ là hoàn thành chỉ tiêu, mà còn là đóng góp thiết thực vào sự phát triển ổn định của tỉnh nhà.
