(Thanh tra) - Quý I/2026, công tác tiếp công dân, giải quyết khiếu nại, tố cáo trên địa bàn tỉnh Sơn La tiếp tục được triển khai đồng bộ, bài bản, đạt nhiều kết quả tích cực. Đặc biệt, việc rà soát, xử lý các vụ việc kéo dài, vượt cấp và các vụ việc liên quan đến an ninh, trật tự được tập trung chỉ đạo, góp phần ổn định tình hình ngay từ cơ sở.
Theo tổng hợp của tỉnh Sơn La, trong quý I/2026, các cơ quan hành chính trên địa bàn đã tiếp 364 lượt công dân với 451 người, liên quan đến 358 vụ việc, tăng 45% so với cùng kỳ năm trước. Công tác tiếp công dân tiếp tục được duy trì nghiêm túc, đúng quy định, với sự kết hợp linh hoạt giữa tiếp thường xuyên và tiếp định kỳ, đột xuất của người đứng đầu. Trong đó, tiếp thường xuyên chiếm tỷ lệ lớn, góp phần kịp thời nắm bắt tâm tư, nguyện vọng của người dân ngay từ cơ sở.
Toàn tỉnh tiếp nhận 918 đơn các loại, trong đó chủ yếu là đơn kiến nghị, phản ánh (835 đơn), tập trung vào lĩnh vực đất đai, bồi thường, giải phóng mặt bằng. Công tác phân loại, xử lý đơn được thực hiện đúng quy định, với 100% số đơn được xử lý; trong đó 90% đơn đủ điều kiện được xem xét giải quyết.
Đáng chú ý, có tới 637 đơn thuộc thẩm quyền giải quyết của các cấp, các ngành, chiếm 69% tổng số đơn tiếp nhận. Việc phân định rõ thẩm quyền đã giúp nâng cao hiệu quả giải quyết, hạn chế tình trạng đùn đẩy, né tránh hoặc đơn thư vượt cấp.
Đơn không thuộc thẩm quyền được các cơ quan chức năng ban hành văn bản hướng dẫn, chuyển đơn đến đúng cơ quan có thẩm quyền, góp phần đảm bảo quyền lợi của công dân.
Trong công tác giải quyết khiếu nại, tố cáo, các cơ quan hành chính của tỉnh đã thụ lý và giải quyết nhiều vụ việc ngay trong kỳ. Đáng chú ý, nhiều vụ việc đã được giải quyết thông qua đối thoại, thuyết phục, giúp công dân hiểu và tự nguyện rút đơn, góp phần giảm áp lực khiếu kiện.
Đối với khiếu nại, toàn tỉnh có 19 vụ việc thuộc thẩm quyền giải quyết, đã thụ lý 16 vụ. Kết quả, các cơ quan hành chính đã giải quyết được 7/16 vụ việc, đạt tỷ lệ 44%. Trong số này, 6 vụ việc được giải quyết bằng quyết định hành chính; 1 vụ việc công dân rút đơn sau khi được giải thích, thuyết phục.
Đối với tố cáo, có 9 vụ việc thuộc thẩm quyền, trong đó 5 vụ đủ điều kiện thụ lý. Kết quả đã giải quyết 2/5 vụ việc (đạt 40%), gồm 1 vụ việc ban hành kết luận nội dung tố cáo và 1 vụ việc công dân rút đơn. Hiện tỉnh đang tiếp tục xác minh 3 vụ, kiểm tra điều kiện thụ lý 1 vụ.
Các quyết định giải quyết khiếu nại, kết luận nội dung tố cáo đều được ban hành theo đúng quy định pháp luật và được công khai minh bạch, tạo niềm tin cho người dân.
Đặc biệt, vai trò chỉ đạo, điều hành của cấp ủy, chính quyền được thể hiện rõ nét thông qua việc đã ban hành 91 văn bản quản lý, chỉ đạo về khiếu nại, tố cáo; duy trì chế độ báo cáo định kỳ; tăng cường kiểm tra, đôn đốc các cấp, các ngành trong xử lý đơn thư.
Một trong những điểm sáng nổi bật trong quý I/2026 là công tác rà soát, xử lý các vụ việc khiếu nại, tố cáo kéo dài, vượt cấp và các vụ việc liên quan đến an ninh, trật tự.
Thực hiện các kế hoạch của Thanh tra Chính phủ, tỉnh Sơn La đã tập trung nguồn lực, thành lập các tổ công tác để kiểm tra, rà soát, giải quyết dứt điểm các vụ việc phức tạp. Kết quả cho thấy, các vụ việc tồn đọng, vượt cấp lên Trung ương trước đây đã được xử lý kịp thời, đúng quy định, không để phát sinh điểm nóng.
Điển hình là vụ việc kéo dài liên quan đến đất đai tại xã Dồm Cang, huyện Sốp Cộp (nay là xã Púng Bánh, tỉnh Sơn La) đã được tập trung chỉ đạo xử lý, giải quyết, đồng thời công khai kết quả giải quyết và chấm dứt theo đúng quy định pháp luật. Sau khi được giải quyết, các vụ việc này không còn phát sinh khiếu kiện mới, thể hiện hiệu quả rõ rệt của công tác rà soát, xử lý.
Đối với các vụ việc phức tạp về an ninh, trật tự, tổ công tác của tỉnh đã chủ động phối hợp với các ngành chức năng, chính quyền địa phương để kiểm tra, giải quyết và rà soát quá trình giải quyết. Trên cơ sở đó, kịp thời thông tin, giải thích cho công dân, đồng thời hướng dẫn thực hiện đúng quy định pháp luật.
Điển hình như vụ việc liên quan đến đất đai của các hộ dân trú tại các bản Mai Khoang, bản Áng, bản Tốc thuộc xã Chiềng Ban, huyện Mai Sơn (nay là xã Chiềng Mai, tỉnh Sơn La), tổ công tác đã làm việc với một số hộ dân để thông tin, làm rõ các nội dung kiến nghị.
Việc xử lý các vụ việc này không chỉ dừng lại ở giải quyết đơn thuần mà còn gắn với công tác tuyên truyền, giải thích, vận động, nâng cao nhận thức pháp luật cho người dân.
Đáng chú ý, trong kỳ báo cáo không phát sinh vụ việc phức tạp mới liên quan đến an ninh, trật tự, cho thấy hiệu quả của việc chủ động nắm tình hình, xử lý từ sớm, từ xa.
Trong bối cảnh dự báo tình hình khiếu nại, tố cáo vẫn tiềm ẩn nhiều yếu tố phức tạp, đặc biệt trong lĩnh vực đất đai, giải phóng mặt bằng, những kết quả đạt được trong quý đầu năm là tiền đề quan trọng để tỉnh tiếp tục triển khai hiệu quả các nhiệm vụ trong thời gian tới.
Tỉnh Sơn La xác định tiếp tục nâng cao trách nhiệm người đứng đầu, tăng cường đối thoại, công khai minh bạch trong giải quyết khiếu nại, tố cáo; đồng thời đẩy mạnh rà soát, xử lý dứt điểm các vụ việc ngay từ cơ sở, không để phát sinh điểm nóng, góp phần phục vụ mục tiêu phát triển kinh tế - xã hội bền vững.
