Trường Cán bộ Thanh tra phối hợp với UBND tỉnh Phú Thọ tổ chức tập huấn cho cán bộ, công chức kỹ năng, nghiệp vụ công tác thanh tra; tiếp công dân, xử lý đơn thư, giải quyết khiếu nại, tố cáo; phòng, chống tham nhũng, tiêu cực, lãng phí. Ảnh: Lan Anh

Xác định nhiệm vụ chính trị thường xuyên

Theo đó, UBND tỉnh Phú Thọ yêu cầu các sở, ban, ngành, UBND các xã, phường trên địa bàn tỉnh có trách nhiệm quán triệt và triển khai nghiêm túc các quy định, coi công tác tiếp công dân và giải quyết khiếu nại, tố cáo là một nhiệm vụ chính trị quan trọng, thường xuyên. Mục tiêu hướng tới là bảo đảm tất cả vụ việc được tiếp nhận, phân loại, xử lý đúng quy định, “thấu tình, đạt lý”, không để tồn đọng, kéo dài, hạn chế tối đa khiếu kiện vượt cấp.

Người đứng đầu cơ quan, đơn vị phải trực tiếp lãnh đạo, chỉ đạo, đối thoại với công dân, chịu trách nhiệm trước tập thể và pháp luật nếu để xảy ra vụ việc kéo dài, vượt cấp. Đồng thời, UBND tỉnh Phú Thọ yêu cầu rà soát, xử lý dứt điểm các vụ việc khiếu kiện đông người, phức tạp, nhất là liên quan đến đất đai, môi trường, tôn giáo, chế độ chính sách đối với người có công và người lao động.

Kế hoạch cũng nhấn mạnh yêu cầu đẩy mạnh ứng dụng công nghệ thông tin, chuyển đổi số, xây dựng cơ sở dữ liệu về tiếp công dân và giải quyết đơn thư thống nhất, kết nối liên thông, khắc phục tình trạng chuyển đơn lòng vòng, không rõ trách nhiệm…

Phối hợp chặt chẽ, nâng cao hiệu quả giám sát

UBND tỉnh Phú Thọ cũng yêu cầu Thanh tra tỉnh tăng cường, đổi mới, nâng cao hiệu lực, hiệu quả công tác thanh tra, kiểm tra trách nhiệm về tiếp công dân, giải quyết khiếu nại, tố cáo; kịp thời phát hiện, xử lý nghiêm những vi phạm, nhất là các hành vi thiếu trách nhiệm, đùn đẩy, né tránh, cố tình kéo dài việc giải quyết hoặc để xảy ra các vụ việc khiếu nại, tố cáo vượt cấp, phức tạp, kéo dài; thanh tra công tác quản lý nhà nước đối với các ngành, lĩnh vực được dư luận và Nhân dân quan tâm, nhằm hạn chế tối đa việc phát sinh khiếu nại, tố cáo.

Lãnh đạo Thanh tra tỉnh Phú Thọ tham gia tiếp công dân thường kỳ. Ảnh: CTV

Công an tỉnh  được yêu cầu chỉ đạo lực lượng chủ động nắm chắc diễn biến tình hình khiếu nại, tố cáo, nhất là các trường hợp đông người, phức tạp, kéo dài có nguy cơ phát sinh điểm nóng về an ninh trật tự; kịp thời phát hiện ngăn chặn, hóa giải các vụ việc khiếu kiện đông người, phức tạp

Bên cạnh sự vào cuộc của chính quyền các cấp và ngành chức năng, UBND tỉnh cũng đề nghị Viện Kiểm sát Nhân dân tỉnh tăng cường công tác kiểm sát việc giải quyết khiếu nại, tố cáo trong hoạt động tư pháp, tập trung vào các vụ việc phức tạp, dư luận quan tâm. Tòa án Nhân dân tỉnh được giao nhiệm vụ nâng cao chất lượng xét xử các vụ án liên quan đến khiếu nại, tố cáo, bảo đảm tính khách quan, đúng pháp luật.

Ủy ban MTTQ Việt Nam tỉnh và các tổ chức chính trị - xã hội phối hợp giám sát công tác tiếp công dân, kịp thời nắm bắt tâm tư, nguyện vọng của nhân dân, tăng cường hòa giải ở cơ sở, góp phần hạn chế phát sinh khiếu kiện. Đồng thời, báo chí, truyền thông của tỉnh được yêu cầu đẩy mạnh tuyên truyền chủ trương, chính sách của Đảng, pháp luật của Nhà nước; biểu dương những tập thể, cá nhân làm tốt; phê phán các hành vi vi phạm pháp luật, lợi dụng quyền khiếu nại, tố cáo để kích động, gây rối.

Để đạt được mục tiêu này, UBND tỉnh giao Thanh tra tỉnh chủ trì theo dõi, đôn đốc, tổng hợp tình hình triển khai; các sở, ngành, địa phương căn cứ chức năng, nhiệm vụ xây dựng kế hoạch cụ thể, định kỳ báo cáo kết quả. Trong quá trình thực hiện, nếu phát sinh khó khăn, vướng mắc, các cơ quan, đơn vị phải kịp thời báo cáo UBND tỉnh để được hướng dẫn, tháo gỡ.

Với quyết tâm cao của cả hệ thống chính trị, việc triển khai Kết luận 107-KL/TW tại Phú Thọ được kỳ vọng sẽ góp phần nâng cao hiệu quả công tác tiếp công dân, giải quyết khiếu nại, tố cáo, bảo đảm quyền, lợi ích hợp pháp của người dân, đồng thời giữ vững ổn định an ninh, trật tự, tạo nền tảng vững chắc cho sự phát triển kinh tế - xã hội của tỉnh trong giai đoạn mới./.