Thấy gì qua thanh tra tại Công ty TNHH Bảo hiểm nhân thọ Mirae Asset Prévoir? Ảnh: MH

Kết luận thanh tra số 08/KL-QLBH ngày 14/2/2025 của Cục Quản lý, giám sát bảo hiểm đã nêu rõ các tồn tại của Công ty Mirae Asset Prévoir trong hoạt động bán sản phẩm bảo hiểm thông qua tổ chức tín dụng, chi nhánh ngân hàng nước ngoài.

Chưa thực hiện đúng quy tắc, điều khoản, biểu phí đã được Bộ Tài chính phê chuẩn đối với sản phẩm bảo hiểm bán qua tổ chức tín dụng.

Nội dung tài liệu minh họa bán hàng, xác nhận của khách hàng trên tài liệu minh họa bán hàng chưa thực hiện đảm bảo có đầy đủ nội dung theo quy định.

Cá nhân thuộc đại lý tổ chức không đảm bảo đủ điều kiện theo quy định pháp luật khi thực hiện hoạt động đại lý, giới thiệu, chào bán sản phẩm bảo hiểm.

Hạch toán các khoản chi phí hoạt động kinh doanh bảo hiểm không đúng theo quy định.

Từ kết quả thanh tra, đoàn thanh tra kiến nghị Công ty Mirae Asset Prévoir giảm chi phí hoạt động kinh doanh bảo hiểm đối với các khoản chi phí chưa phù hợp quy định pháp luật về bảo hiểm tổng số tiền trên 122,4 tỷ đồng.

Chi phí hoa hồng đại lý bảo hiểm chi trả cho đại lý tổ chức là Công ty Tài chính TNHH MTV Mirae Asset Việt Nam (MAFC) tương ứng với 278 hợp đồng bảo hiểm nhân thọ tử kỳ bảo vệ thu nhập gia đình được giới thiệu, chào bán bởi 213 cá nhân thuộc đại lý bảo hiểm tổ chức không đủ diều kiện hoạt động đại lý theo quy định pháp luật với tổng số tiền trên 135,8 triệu đồng.

Chi phí đối với “phí tiếp cận” chi trả cho đại lý tổ chức Ngân hàng TMCP Việt Á (VAB) (đối với số tiền đã hạch toán chi phí năm 2023) số tiền trên 2,3 tỷ đồng.

Chi phí thưởng cho 25 cá nhân thuộc đại lý bảo hiểm tổ chức VAB chưa đảm bảo điều kiện hoạt động đại lý nhưng được chi thưởng theo “Chương trình Đại lộ danh vọng - Hong Kong 2023" do Công ty Mirae Asset Prévoir ban hành với tổng số tiền trên 850,7 triệu đồng.

Chi phí chi thưởng bằng tiền cho các cá nhân thuộc đại lý bảo hiểm tổ chức VAB với tổng số tiền trên 404,6 triệu đồng.

Chi phí “chi quản lý đại lý”, “thưởng hàng năm” chi trả cho đại lý bảo hiểm tổ chức VAB với tổng số tiền trên 2,3 tỷ đồng đồng.

Chi phí “chi hỗ trợ tham gia đào tạo nâng cao kiến thức”, “chi hỗ trợ quản lý” chi trả cho đại lý bảo hiểm tổ chức MAFC với tổng số tiền trên 116,4 tỷ đồng.

Đối với các khoản chi có nội dung, tên gọi, cách thức chi trả, hồ sơ chứng từ và tài liệu tương tự như các khoản chi nêu trên thuộc các kỳ kế toán liên quan, Cục Quản lý, giám sát bảo hiểm đề nghị Công ty Mirae Asset Prévoir rà soát, thực hiện theo đúng quy định pháp luật, báo cáo cơ quan quản lý thuế có thẩm quyền; không phân bổ các chi phí do doanh nghiệp bảo hiểm chi trả, hạch toán không đúng theo quy định pháp luật vào các quỹ chủ hợp đồng.

Xử lý về hành chính, căn cứ kết quả thanh tra, hồ sơ, tài liệu do Công ty Mirae Asset Prévoir cung cấp, Cục Quản lý, giám sát bảo hiểm kiến nghị các cơ quan có thẩm quyền:

Rà soát các hành vi vi phạm hành chính của Công ty Mirae Asset Prévoir tại kết luận thanh tra (nếu có) để tiến hành xử lý vi phạm hành chính trong lĩnh vực kinh doanh bảo hiểm.

Qua thanh tra, Cục Quản lý, giám sát bảo hiểm đã chỉ ra nhiều tồn tại đồng thời kiến nghị nhiều nội dung. Ảnh: TQ

Tổng cục Thuế (nay là Cục Thuế) chỉ đạo cơ quan quản lý trực tiếp Công ty TNHH Bảo hiểm nhân thọ Mirae Asset Prévoir thực hiện đôn đốc, rà soát việc thực hiện kê khai, tuân thủ quy định pháp luật về thuế đối với các khoản chi phí nêu tại kết luận thanh tra tra và hướng dẫn, xử lý các trường hợp tương tự.

Đối với hoạt động kinh doanh bảo hiểm và công tác quản lý tài chính, Cục Quản lý, giám sát bảo hiểm đề nghị Tổng Giám đốc Công ty TNHH Bảo hiểm nhân thọ Mirae Asset Prévoir rà soát, tăng cường công tác quản lý việc triển khai bán sản phẩm bảo hiểm thông qua tổ chức tín dụng, chi nhánh ngân hàng nước ngoài, kiểm soát tình trạng hủy hợp đồng bảo hiểm nhằm đảm bảo quyền lợi của người mua bảo hiểm, an toàn tài chính của doanh nghiệp bảo hiểm.

Rà soát nội dung thỏa thuận, ký kết hợp đồng, triển khai bán sản phẩm bảo hiểm thông qua Công ty Tài chính TNHH MTV Mirae Asset, đảm bảo thực hiện đúng quy định pháp luật, quy tắc, điều khoản, biểu phí sản phẩm bảo hiểm và quy định do Công ty Mirae Asset Prévoir ban hành.

Rà soát, hoàn thiện việc xây dựng, triển khai và giám sát việc thực hiện các quy trình, quy chế, thường xuyên kiểm tra để đảm bảo việc chấp hành pháp luật, các quy trình nghiệp vụ và quy định nội bộ của công ty.

Việc ban hành các quy định liên quan đến hoạt động đại lý bảo hiểm phải đảm bảo việc quản lý đại lý được thực hiện chặt chẽ, ngăn ngừa, phát hiện sớm và xử lý đối với các hành vi vi phạm của đại lý bảo hiểm, cá nhân thuộc đại lý bảo hiểm tổ chức trong việc thực hiện hoạt động đại lý bảo hiểm để đảm bảo quyền lợi của người tham gia bảo hiểm.

Rà soát, chấn chỉnh công tác quản lý đại lý bảo hiểm, cá nhân thuộc đại lý bảo hiểm tổ chức phải đảm bảo đủ điều kiện hoạt động và thực hiện đúng các quy định pháp luật, quy định của Công ty Mirae Asset Prévoir.

Rà soát việc tiếp nhận, xử lý các thông tin phản ánh của khách hàng, đảm bảo quyền lợi của người tham gia bảo hiểm và việc giao kết hợp đồng bảo hiểm được thực hiện theo đúng quy định pháp luật.

Trong quá trình tiếp nhận, xử lý thông tin, kiến nghị, phản ánh của khách hàng tham gia bảo hiểm, trường hợp phát hiện hành vi vi phạm có dấu hiệu tội phạm thì chuyển ngay hồ sơ, tài liệu đến cơ quan điều tra hoặc viện kiểm sát nhân dân có thẩm quyền để xử lý theo quy định pháp luật…