Toàn tỉnh tiếp nhận 3.667 đơn, trong đó đơn lưu do trùng lặp, không rõ địa chỉ, không ký tên, mạo danh, nặc danh, không đủ điều kiện xử lý là 346 đơn; đơn có đủ điều kiện xử lý là 3.321 đơn (KN 76, TC 143 và kiến nghị, đề nghị 3.448 đơn).

Đã giải quyết xong 32/52 vụ việc KN, 63/78 vụ việc TC thuộc thẩm quyền. Trong đó, có 7 vụ KN, 12 vụ TC đúng; 19 vụ KN, 37 vụ TC sai; 6 vụ việc KN, 14 vụ TC có đúng một phần.

Qua giải quyết KN, TC, đã bảo vệ quyền lợi cho 69 cá nhân, kiến nghị xử lý hành chính 10 cá nhân có vi phạm.

Lê Phương