(Thanh tra) - Với quyết tâm tạo đột phá trong phát triển khoa học, công nghệ, đổi mới sáng tạo và chuyển đổi số, Thanh tra tỉnh Điện Biên đang từng bước xây dựng môi trường làm việc số, nâng cao hiệu lực, hiệu quả quản lý, phục vụ người dân và doanh nghiệp ngày càng tốt hơn.
Giai đoạn 2026-2030, định hướng đến năm 2035, Thanh tra tỉnh Điện Biên xác định chuyển đổi số không chỉ là công cụ hỗ trợ mà là trụ cột để đổi mới phương thức quản lý, điều hành. Từ nhận thức đó, kế hoạch triển khai được xây dựng với cách tiếp cận bài bản, gắn chặt với chức năng, nhiệm vụ của ngành, đồng thời đặt ra yêu cầu rõ ràng về trách nhiệm và lộ trình thực hiện.
Điểm đáng chú ý là tư duy quản trị đang có sự chuyển dịch rõ nét, từ xử lý công việc theo phương thức truyền thống sang vận hành dựa trên dữ liệu và nền tảng số. Điều này không chỉ giúp nâng cao tính chính xác, kịp thời trong chỉ đạo điều hành mà còn tạo điều kiện để tăng cường tính minh bạch, khả năng giám sát trong toàn bộ hoạt động của cơ quan.
Thanh tra tỉnh đặt mục tiêu đến năm 2030, toàn bộ hoạt động quản lý, điều hành sẽ được thực hiện trên môi trường số; 100% hồ sơ công việc được xử lý trên hệ thống điện tử. Đây là bước tiến quan trọng, bởi trong lĩnh vực thanh tra đòi hỏi tính chặt chẽ, chính xác và bảo mật cao, việc số hóa quy trình sẽ góp phần chuẩn hóa nghiệp vụ, giảm thiểu rủi ro và nâng cao hiệu suất công việc.
Cùng với đó, việc phát triển, chuẩn hóa và kết nối dữ liệu cũng được đặc biệt quan tâm. Khi dữ liệu được số hóa ở mức cao, cơ quan thanh tra có thể khai thác hiệu quả hơn trong công tác phân tích, dự báo, từ đó nâng cao chất lượng tham mưu, phát hiện sớm dấu hiệu vi phạm và phòng ngừa tiêu cực.
Không dừng lại ở khâu quản lý nội bộ, chuyển đổi số còn được Thanh tra tỉnh Điện Biên xác định là động lực để nâng cao chất lượng các lĩnh vực công tác cốt lõi như thanh tra, tiếp công dân, giải quyết khiếu nại, tố cáo và phòng, chống tham nhũng.
Việc ứng dụng khoa học, công nghệ vào các hoạt động nghiệp vụ sẽ giúp rút ngắn thời gian xử lý, tăng tính công khai, minh bạch, đồng thời nâng cao khả năng theo dõi, giám sát tiến độ giải quyết công việc. Đây cũng là cơ sở để cải thiện chất lượng phục vụ người dân, tổ chức.
Đáng chú ý, Thanh tra tỉnh không chỉ dừng ở việc ứng dụng công nghệ sẵn có mà còn khuyến khích nghiên cứu, đề xuất các giải pháp đổi mới sáng tạo phù hợp với thực tiễn.
Song song với đó, việc phát triển hạ tầng công nghệ thông tin và các nền tảng số cũng được triển khai đồng bộ. Từ nâng cấp hệ thống phục vụ chỉ đạo, điều hành đến xây dựng cơ sở dữ liệu chuyên ngành, tất cả đều hướng tới mục tiêu tạo lập một hệ sinh thái số hoàn chỉnh, phục vụ hiệu quả công tác chuyên môn.
Một điểm nhấn khác là việc đẩy mạnh cung cấp dịch vụ công trực tuyến. Khi các thủ tục hành chính được thực hiện trên môi trường số, người dân và doanh nghiệp sẽ giảm đáng kể thời gian, chi phí, đồng thời hạn chế tiếp xúc trực tiếp, góp phần phòng ngừa tiêu cực.
Chuyển đổi số thành công hay không phụ thuộc rất lớn vào con người. Nhận thức rõ điều này, Thanh tra tỉnh Điện Biên đặt trọng tâm vào việc phát triển nguồn nhân lực số, coi đây là yếu tố then chốt để hiện thực hóa các mục tiêu đề ra.
Theo kế hoạch, 100% cán bộ, công chức sẽ được đào tạo, bồi dưỡng kỹ năng số để đáp ứng yêu cầu làm việc trong môi trường mới. Không chỉ là kỹ năng sử dụng công nghệ, việc nâng cao nhận thức về vai trò của khoa học, công nghệ và chuyển đổi số cũng được chú trọng, nhằm tạo sự đồng thuận và chủ động trong triển khai.
Cùng với phát triển nguồn nhân lực, vấn đề an toàn thông tin, an ninh mạng được đặt ra như một yêu cầu xuyên suốt.
Để đạt được điều đó, Thanh tra tỉnh không chỉ đầu tư về hạ tầng kỹ thuật mà còn tăng cường các biện pháp quản lý, kiểm tra, giám sát, gắn trách nhiệm cụ thể với từng cá nhân, đơn vị. Cách tiếp cận này giúp bảo đảm an toàn thông tin không chỉ ở cấp độ hệ thống mà còn trong toàn bộ quy trình vận hành.
Tầm nhìn đến năm 2035, Thanh tra tỉnh Điện Biên đặt mục tiêu hoàn thiện môi trường làm việc số hiện đại, trong đó mọi hoạt động quản lý, điều hành đều dựa trên dữ liệu và công nghệ số. Đây không chỉ là sự tiếp nối của giai đoạn 2026-2030 mà còn là bước phát triển cao hơn, hướng tới mô hình quản trị thông minh.
Khi đó, hiệu lực, hiệu quả công tác thanh tra, tiếp công dân, giải quyết khiếu nại, tố cáo và phòng, chống tham nhũng sẽ được nâng lên rõ rệt nhờ sự hỗ trợ của công nghệ. Đồng thời, việc duy trì và phát triển hạ tầng, dữ liệu, nền tảng số cũng sẽ được thực hiện đồng bộ, bảo đảm đáp ứng yêu cầu trong giai đoạn mới.
