Thanh tra thành phố Hà Nội tiếp tục tạo đột phá về chuyển đổi số với mục tiêu 100% hoạt động chỉ đạo, điều hành. Ảnh: Phương Linh

Thực hiện Quyết định số 600/QĐ-UBND ngày 9/2/2026 của UBND thành phố Hà Nội về Kế hoạch cải cách hành chính nhà nước năm 2026, Thanh tra thành phố Hà Nội đã ban hành Kế hoạch số 1413/KH-TTTP ngày 12/2/2026, triển khai đồng bộ các nhiệm vụ cải cách hành chính trong toàn cơ quan.

Khác với cách tiếp cận truyền thống, công tác cải cách hành chính tại Thanh tra thành phố được triển khai theo định hướng đổi mới toàn diện từ tư duy quản trị đến phương thức điều hành, lấy hiệu quả thực hiện nhiệm vụ làm trung tâm, gắn trách nhiệm của người đứng đầu với kết quả thực hiện của từng đơn vị.

Theo đó, mục tiêu xuyên suốt là xây dựng nền quản trị hiện đại, tăng cường trách nhiệm giải trình, đẩy mạnh phân quyền gắn với kiểm soát quyền lực, thúc đẩy chuyển đổi số và đổi mới sáng tạo trong toàn bộ hoạt động của cơ quan.

Thanh tra thành phố Hà Nội đặt mục tiêu duy trì Chỉ số cải cách hành chính (PAR INDEX) trong nhóm các đơn vị có thứ hạng cao của thành phố Hà Nội; đồng thời nâng cao Chỉ số hài lòng của người dân, tổ chức (SIPAS) thông qua việc tăng cường công khai, minh bạch, siết chặt kỷ luật, kỷ cương hành chính và xử lý nghiêm tình trạng chậm trễ, né tránh trách nhiệm hoặc gây phiền hà trong thực thi công vụ.

Tại Thanh tra thành phố Hà Nội, kết quả cải cách hành chính được gắn trực tiếp với trách nhiệm của người đứng đầu các phòng chuyên môn. Ảnh: Phương Linh

Một điểm nổi bật trong quá trình triển khai là kết quả cải cách hành chính được gắn trực tiếp với trách nhiệm của người đứng đầu các phòng chuyên môn, trở thành tiêu chí đánh giá mức độ hoàn thành nhiệm vụ của tập thể và cá nhân.

Sau gần nửa năm triển khai, công tác cải cách hành chính của Thanh tra thành phố Hà Nội đã đạt nhiều kết quả tích cực.

Trong tổng số 24 nhiệm vụ trọng tâm theo Kế hoạch số 1413/KH-TTTP, đến đầu tháng 6/2026, đơn vị đã hoàn thành 15 nhiệm vụ, đạt 62,5% kế hoạch, bảo đảm tiến độ đề ra.

Song song với đó, Thanh tra thành phố đã ban hành Kế hoạch số 1884/KH-TTTP về thông tin, tuyên truyền cải cách hành chính; thường xuyên cập nhật các mô hình, sáng kiến trên Trang thông tin điện tử của đơn vị nhằm lan tỏa các cách làm hiệu quả trong toàn cơ quan.

Đặc biệt, việc ban hành Kế hoạch số 4607/KH-TTTP về cải cách hành chính giai đoạn 2026-2030 đã thể hiện định hướng dài hạn trong đổi mới quản trị, bảo đảm tính kế thừa và liên tục của quá trình cải cách.

Theo Thanh tra thành phố Hà Nội, một trong những điểm nhấn của công tác cải cách hành chính là đẩy mạnh chuyển đổi số trong quản lý, điều hành và phục vụ người dân.

Thanh tra thành phố thực hiện tiếp nhận, theo dõi và xử lý 100% phản ánh, kiến nghị của người dân, tổ chức trên môi trường số; đồng thời cập nhật, quản lý công tác tiếp công dân, giải quyết khiếu nại, tố cáo trên Nền tảng quản lý công tác khiếu nại, tố cáo quốc gia, góp phần nâng cao tính minh bạch, rút ngắn thời gian xử lý và tăng hiệu quả quản lý.

Theo Thanh tra thành phố Hà Nội, chuyển đổi số không chỉ là ứng dụng công nghệ mà còn là sự thay đổi phương thức quản trị, hướng tới điều hành dựa trên dữ liệu và kết quả thực hiện nhiệm vụ.

Để hoàn thành toàn diện kế hoạch cải cách hành chính năm 2026, trong thời gian tới Thanh tra thành phố Hà Nội tiếp tục triển khai đồng bộ nhiều giải pháp trọng tâm.

Trong đó, đơn vị sẽ tăng cường kiểm tra công vụ, kiểm tra việc thực hiện cải cách hành chính bằng cả hình thức trực tiếp và trên môi trường điện tử; gắn kết quả cải cách hành chính với đánh giá, xếp loại cán bộ, công chức hằng tháng; kiên quyết thay thế những trường hợp không đáp ứng yêu cầu nhiệm vụ hoặc làm ảnh hưởng đến tiến độ chung.

Cùng với đó, Thanh tra thành phố Hà Nội tiếp tục tạo đột phá về chuyển đổi số với mục tiêu 100% hoạt động chỉ đạo, điều hành và quản trị nội bộ được thực hiện trên nền tảng quản trị công việc Hanoiwork.

Công tác đào tạo, bồi dưỡng cũng được chú trọng thông qua việc tổ chức các lớp tập huấn chuyên môn, nâng cao kỹ năng số và nghiệp vụ thanh tra theo vị trí việc làm, đáp ứng yêu cầu xây dựng đội ngũ cán bộ chuyên nghiệp trong giai đoạn mới.

Những kết quả đạt được trong thời gian qua cho thấy cải cách hành chính tại Thanh tra thành phố Hà Nội không chỉ dừng ở việc hoàn thành các chỉ tiêu kế hoạch mà đang tạo sự chuyển biến rõ nét trong tư duy quản trị và phương thức điều hành.

Việc lấy kết quả công việc làm thước đo hiệu quả hoạt động, gắn trách nhiệm của người đứng đầu với chất lượng thực thi nhiệm vụ, cùng với đẩy mạnh chuyển đổi số và nâng cao tính minh bạch đang từng bước xây dựng Thanh tra thành phố Hà Nội trở thành cơ quan chuyên nghiệp, hiện đại, hoạt động hiệu lực, hiệu quả, đáp ứng yêu cầu quản lý nhà nước và phục vụ Nhân dân trong giai đoạn phát triển mới.