Lãnh đạo các cấp đã tiếp 1.275 lượt với 1.295 người (tăng 83 lượt, tăng 71 người so với cùng kỳ năm trước). Tiếp nhận 5.800 đơn, trong đó, đơn nhận mới trong kỳ là 5.735 đơn.

Phân loại 5.778 đơn/5.800 đơn tiếp nhận. Trong 4.376 đơn đủ điều kiện xử lý có 433 đơn thuộc thẩm quyền, tăng 122 đơn; 3.943 đơn không thuộc thẩm quyền được xử lý theo quy định. Các cơ quan Nhà nước đã thụ lý 466 đơn (kỳ trước chuyển sang là 34 đơn). Toàn tỉnh đã giải quyết 434 đơn.

Qua giải quyết khiếu nại, tố cáo cơ quan thẩm quyền đã xem xét, giải quyết quyền và lợi ích hợp pháp cho công dân hơn 10,3 tỷ đồng; bồi thường bổ sung hơn 5,9 nghìn m² đất nông nghiệp; nâng bồi thường 499,6m² đất nông nghiệp từ vị trí 4 lên vị trí 3 và 351,8m² đất từ vị trí 4 lên vị trí 2; yêu cầu công ty bị khiếu nại thanh toán trợ cấp cho 3 người khiếu nại theo quy định; thi hành 320/324 quyết định giải quyết khiếu nại có hiệu lực pháp luật; thu hồi cho Nhà nước 117,84/117,84 triệu đồng và xử lý kỷ luật hình thức cách chức 1 người (Chủ tịch UBND xã Phú Trung, huyện Tân Phú); khiển trách 1 người (Hiệu trưởng Trường tiểu học Nguyễn Bá Ngọc, xã Đắk Lua, huyện Tân Phú).

Lê Nguyên