Có 12.400 kết quả tim kiếm với từ khóa Raphitox trong 0,33 giây. Độ "hot" này có tạo nên những chiêu lật kèo ngoạn mục giữa các doanh nghiệp? Ảnh: ĐQ

Gần đây, những người am hiểu lĩnh vực này đều giật mình bởi có đến 2 đơn vị phân phối độc quyền độc lập. 

Ông Phạm Quốc Việt, đại diện Công ty TNHH Beauty Realm cho biết: “Từ 1/8/2017, Beauty Realm ký hợp đồng phân phối độc quyền dòng sản phẩm IDENEL (trong đó có Raphitox) với Srbiotek sau khi Srbiotek đã chấm dứt hợp đồng phân phối độc quyền với đối tác Việt Nam trước đó là Công ty TNHH Bluesea ngày 30/7/2017 với lí do không đạt doanh số theo quy định của hợp đồng. Tuy nhiên sau đó, đến giữa tháng 9 và cuối tháng 10, chúng tôi phát hiện Srbiotek tiếp tục cấp hàng cho Bluesea mà không thông qua Beauty Realm. Đồng thời, Bluesea vẫn giấu khách hàng về việc đã mất quyền phân phối độc quyền và tiếp tục quảng bá, bán sản phẩm dưới danh nghĩa là nhà phân phối độc quyền.”

Trước sự nhập nhèm đó, ngày 25/10/2017, Beauty Realm đã ra thông báo về việc chính thức trở thành nhà phân phối độc quyền sản phẩm Raphitox và dòng sản phẩm IDENEL của Srbiotek và đề nghị Bluesea không tiếp tục kinh doanh hay quảng bá những sản phẩm này dưới danh nghĩa nhà phân phối độc quyền tại Việt Nam để tránh gây nhầm lẫn cho khách hàng. 

Đồng thời, Beauty Realm đã nhiều lần yêu cầu Srbiotek chấm dứt những hành vi vi phạm hợp đồng, trong đó có thư cảnh báo cuối cùng vào ngày 7/11/2017.

Tuy nhiên, một mặt, cả Bluesea và Srbiotek đều im lặng không phản hồi những yêu cầu của Beauty Realm, mặt khác, Bluesea trắng trợn quảng bá và thông báo rộng rãi việc tổ chức hội thảo chuyển giao độc quyền công nghệ của Srbiotek ngày 9/11/2017 và nói rõ có đại diện Srbiotek sang tham dự, khẳng định với khách hàng rằng Beauty Realm lừa đảo và Bluesea mới có quyền phân phối độc quyền. 

Để hợp thức hóa cho việc có mặt trên, sát ngày diễn ra hội thảo, Srbiotek đã ra thông báo hủy hợp đồng với Beauty Realm và gửi qua email một cộng tác viên của Beauty Realm vào ngày 8/11/2017, mà không gửi trực tiếp cho Beauty Realm, kể cả bản cứng lẫn bản mềm. Thông báo này cũng được Srbiotek gửi cho Bluesea để Bluesea lan truyền rộng rãi trên truyền thông sau đó.

Điều đáng bàn ở đây là tất cả những lý do Srbiotek đưa ra để hủy hợp đồng hết sức cảm tính và đi ngược với quy định của hợp đồng cũng như luật pháp của Việt Nam và Hàn Quốc, khiến các luật gia phải bất bình. Ví dụ, Srbiotek cáo buộc rằng ông Ngô Thanh Hải, người ký đại diện cho Beauty Realm, không đủ thẩm quyền ký hợp đồng nên hợp đồng không có hiệu lực. Tuy nhiên sự thật là Srbiotek đã cố tình lấp liếm việc ông Ngô Thanh Hải, Chủ tịch Hội đồng Thành viên của Beauty Realm, đã đứng ra ký kết hợp đồng với Srbiotek theo sự ủy quyền của Giám đốc Phạm Quốc Việt, nên cáo buộc này của Srbiotek là vô nghĩa. 

Tìm hiểu kỹ hơn chúng tôi được biết, Srbiotek trước đó chấm dứt hợp đồng với Bluesea và ký hợp đồng mới với Beauty Realm là do bất mãn với năng lực bán hàng yếu kém của Bluesea, đồng thời kỳ vọng vào hệ thống phân phối mạnh mẽ của Beauty Realm. Tuy nhiên, sau đó do bị hấp dẫn bởi những đơn hàng lớn và ngay lập tức của Bluesea như là một nỗ lực níu kéo quyền phân phối, thì Srbiotek đã trở mặt với Beauty Realm.

Đại diện Công ty TNHH Beauty Realm cho biết, Beauty Realm hết sức thất vọng với cách làm việc chụp giật và thiếu chuyên nghiệp của Srbiotek; Thêm nữa, công ty cũng đang chuẩn bị phân phối một số dòng mỹ phẩm khác hiện rất nổi tiếng tại Hàn Quốc nên thực tế không còn có nhu cầu tiếp tục hợp tác với Srbiotek. Tuy nhiên, việc “đâm sau lưng” của Bluesea và sự lật kèo của Srbiotek đã làm ảnh hưởng nghiêm trọng uy tín của Beauty Realm buộc Beauty Realm trong thời gian tới sẽ phải xem xét khởi kiện để làm rõ sự vi phạm pháp luật của Srbiotek và Bluesea, nhằm bảo vệ danh dự, uy tín của mình, góp phần tạo một sân chơi bình đẳng, đúng pháp luật trong lĩnh vực làm đẹp tại thị trường Việt Nam.

Đan Quế