Chủ tịch UBND tỉnh Đồng Tháp yêu cầu bảo đảm dịch vụ công thông suốt, không bị gián đoạn. Ảnh: Đan Quế

Chủ tịch UBND tỉnh Đồng Tháp yêu cầu các cơ quan trên tiếp tục thực hiện tiếp nhận, giải quyết, trả kết quả hồ sơ thủ tục hành chính của người dân, doanh nghiệp trên Hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành chính của tỉnh đối với các hồ sơ thủ tục hành chính đã nộp trước ngày các bộ, ngành công khai thủ tục hành chính, dịch vụ công thuộc thẩm quyền giải quyết của cấp tỉnh, cấp xã chính thức triển khai thực hiện trên Hệ thống thông tin giải quyết thủ tục chính tập trung của bộ, ngành. 

Các cơ quan chuyên môn thuộc UBND tỉnh, Ban Quản lý Khu kinh tế tỉnh Đồng Tháp phối hợp với bộ, ngành thực hiện cấu hình quy trình giải quyết, phân quyền cho cán bộ, công chức, viên chức thực hiện giải quyết thủ tục hành chính của các cơ quan, đơn vị, địa phương trên Hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành chính tập trung của bộ, ngành. Hoàn thành theo lộ trình triển khai các thủ tục hành chính, dịch vụ công trực tuyến tập trung của bộ, ngành. 

Đối với các thủ tục hành chính chưa được cung cấp dịch vụ công trực tuyến theo mô hình tập trung, tiếp tục thực hiện cung cấp dịch vụ công trực tuyến trên Hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành chính của tỉnh, tích hợp trên Cổng Dịch vụ công quốc gia; bảo đảm việc thực hiện thủ tục hành chính, dịch vụ công trực tuyến của người dân, doanh nghiệp hiệu quả, thông suốt, không bị gián đoạn.

Đồng thời chủ động phối hợp đầu mối của bộ, ngành trong việc triển khai dịch vụ công trực tuyến theo mô hình tập trung, nhất là trong giai đoạn đầu triển khai Hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành chính theo mô hình tập trung. 

Chủ tịch UBND tỉnh Đồng Tháp giao Sở Khoa học và Công nghệ chủ trì, phối hợp các cơ quan, đơn vị có liên quan thực hiện đồng bộ đầy đủ hồ sơ thủ tục hành chính, tiến độ, kết quả giải quyết hồ sơ thủ tục hành chính thuộc thẩm quyền của tỉnh từ Hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành chính của tỉnh lên Cổng Dịch vụ công quốc gia theo thời gian thực cho đến khi thực hiện Hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành chính theo mô hình tập trung; đảm bảo việc đánh giá chất lượng phục vụ người dân, doanh nghiệp của địa phương sát với thực tế. 

Tổng hợp tình hình thực hiện và những khó khăn, vướng mắc của các cơ quan, đơn vị, địa phương trong quá trình triển khai Hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành chính theo mô hình tập trung để kịp thời tháo gỡ hoặc báo cáo, đề xuất cơ quan có thẩm quyền tháo gỡ theo thẩm quyền.